Доцен Лет Њукасл

Доколку те „закачи“ доцнење на лет во Њукасл – не си сам. Доцнењата се вистински кошмар, ама и шанса да добиеш надомест ако се исполнат неколку услови. Еве што треба да знаеш ако леташ од (или до) аеродромот во Њукасл (NCL) и сакаш да го добиеш она што ти следува.

Кратко за аеродромот во Њукасл

Њукасл Интернационал е главна порта за сите што летаат од североисточна Англија. Се наоѓа само 10-ина километри од центарот на градот и годишно услужува преку 5 милиони патници. Многу популарен е и кај туристи и кај бизнис патници, со летови до куп европски дестинации и пошироко – вистински центар на движење.

А Њукасл – па, самиот град пулсира со енергија, а околината му е преубава – од Нортамберленд до Северните Пенини. Идеално место за да започнеш патување. Ама, како и на секој фреквентен аеродром, доцнења се случуваат – временски услови, технички зезнувања или грешки во распоредот од авиокомпаниите.

Може ли да добијам компензација ако ми доцни летот во Њукасл?

Да, можеш! Ако твојот лет спаѓа под одредени правила според европската регулатива EC261/2004 (што важи и по Брегзит, преку UK261), имаш право да бараш пари назад.

Ова се главните критериуми:

• Колку доцнел летот: Мора да е доцнел најмалку 3 часа кога си слетал/а.

• Каде почнал/завршил летот: Правилото важи ако полетуваш од Њукасл (или друг аеродром во ЕУ/Велика Британија) или ако летот завршува таму, а авиокомпанијата е од ЕУ или UK.

• Зошто доцнел летот: Мора да е вина на авиокомпанијата – технички проблеми, проблеми со екипажот и слично. Ако е поради екстремно време или штрајк на контролата на летање – тогаш не се смета.

Надоместоците варираат од 250€ до 600€, зависно од тоа колку далеку требаше да леташ и колку доцнел летот.

Што да направиш ако летот ти доцни во Њукасл

1. Следи информации: Проверувај ја апликацијата на авио-компанијата или веб-страницата на аеродромот во Њукасл. Понекогаш доцнењата се решаваат побрзо отколку што мислиш.

2. Чувај докази: Сликај ги таблите за поаѓање, зачувај ги сите пораки од авио-компанијата и не го фрлај бординг пасот и потврдата од резервацијата.

3. Побарај помош: Ако чекањето се оддолжи, авио-компанијата треба да ти даде храна, пијалаци и сместување ако мораш да останеш преку ноќ.

4. Поднеси барање: Ако имаш право на надомест, слободно поднеси барање — директно кај авио-компанијата или со помош на експерти како Trouble Flight.

Разгледај други аеродроми

Ако летот ти е откажан или многу доцни, можеби вреди да провериш други блиски аеродроми. Durham Tees Valley и Leeds Bradford се на околу 2 часа возење од Њукасл. Ако си расположен за малку подалеку, Manchester има поголем избор на меѓународни летови.

Аеродромот во Њукасл е поврзан со центарот на градот преку метро, само 25 минути, па лесно можеш да отскокнеш до град додека чекаш новости.

Како може Trouble Flight да ти помогне

Во Trouble Flight сме специјализирани за барање надомест за доцнети, откажани или преполни летови. Ние се грижиме за целата документација и преговори, така што ти можеш да си ги планираш патувањата без стрес. Имаме искуство со регулативите за патнички права и секогаш се залагаме секој што има право да добие фер надомест.

Често поставувани прашања

Прашање: Колку треба да доцни летот за да добијам надомест?
Одговор: Ако летот ти дојде на дестинацијата со задоцнување од 3 часа или повеќе, тогаш можеш да си побараш надомест.

Прашање: Колку време трае процесот за добивање надомест?
Одговор: Авионските компании треба да ти одговорат во рок од 8 недели. Ако те игнорираат или одбијат, Trouble Flight може да ја преземе работата и да ги пријави кај надлежните институции или во суд.

Прашање: Дали ова важи за сите авиокомпании?
Одговор: Да, се додека компанијата работи според правилата на ЕУ/Велика Британија или е базирана таму.

Што да разгледаш додека чекаш

Ако ти се погодил голем застој во Њукасл, не очајувај — има куп нешта за разгледување! Прошетај по Quayside и фрли поглед на култните мостови Tyne и Millennium. Во Grainger Market можеш да најдеш вкусни локални деликатеси и уникатни сувенири. Ако имаш повеќе време, скокни до Newcastle Castle за малку историја и неверојатен поглед врз градот.

Заклучок

Задоцнет лет во Њукасл не мора да ти ги упропасти плановите. Ако ги знаеш своите права и реагираш навреме, можеш да ја претвориш лошата ситуација во добивка. Без разлика дали патуваш за работа или за забава, Trouble Flight ти стои на располагање. Не дозволувај застојот да ти го расипе патувањето — побарај што ти следува уште денес.