
Pašā Azoru arhipelāga sirdī atrodas Pico lidosta (PIX) – neliela, bet ļoti nozīmīga vieta, kas savieno Pico salu ar Portugāles kontinentu un citām salām reģionā. Lai arī lidosta nav liela, tā ir svarīga gan tūristiem, gan vietējiem iedzīvotājiem. Lidojumus šeit nodrošina SATA Air Açores un Azores Airlines.
Pico sala ir slavena ar saviem iespaidīgajiem vulkānu ainavām un pasaulē atzītajiem vīna dārziem – īsta paradīze dabas un piedzīvojumu mīļotājiem. Bet, kā jau tas mēdz būt attālākās vietās, lidojumu kavēšanās Pico lidostā nav nekas neparasts – laikapstākļi un tehniskas ķibeles var sagādāt neērtības.
Ja tavs lidojums ir aizkavējies, neļauj tam sabojāt ceļojumu! Iespējams, tev pienākas kompensācija, un šajā rakstā pastāstīsim, kā to saņemt.
Pico lidosta atrodas Atlantijas okeāna vidū, tāpēc tai jārēķinās ar dažādiem ārējiem faktoriem. Te ir daži biežākie iemesli, kāpēc lidojumi tiek aizkavēti:
Spēcīgs vējš, vētras un migla Azoru salās ir diezgan ierasta parādība, kas var izjaukt lidojumu grafiku. Tā kā lidostai ir tikai viena skrejceļš, jebkādi sarežģīti laikapstākļi var radīt ilgstošas kavēšanās vai pat atcelt lidojumus.
Tehniskas problēmas, apkalpes trūkums – dažkārt aviokompānijām gadās ķibeles, kas aizkavē izlidošanu. Ja kavēšanās nav saistīta ar ārkārtas apstākļiem, tev var pienākties kompensācija saskaņā ar ES regulu EC261/2004.
Pico lidosta ir diezgan maza – tāda kā vietējais reģionālais punkts, tāpēc lidojumi tiek rūpīgi saskaņoti ar tuvējām lidostām, piemēram, Horta (HOR) un Ponta Delgada (PDL). Kad Azoru gaisa telpā sāk veidoties sastrēgumi, kavēšanās ir diezgan ierasta lieta.
Katru dienu ir tikai daži lidojumi, tāpēc, ja tavs reiss aizkavējas, bieži vien nav uzreiz pieejamas citas iespējas. Ja kavēšanās ir nopietna, apsver iespēju pārbaudīt reisus no Horta lidostas – līdz tai var nokļūt ar prāmi aptuveni 30 minūtēs.
Jā, var! Saskaņā ar ES regulu EC261/2004, ja lido ar ES aviokompāniju uz vai no Pico lidostas un reiss kavējas vairāk nekā 3 stundas (un nav kādi ārkārtas apstākļi), tev var pienākties līdz pat €600 kompensācija.
Lidojumi līdz 1 500 km: līdz €250
Lidojumi no 1 500 km līdz 3 500 km: līdz €400
Lidojumi virs 3 500 km: līdz €600
Tā kā lidojumi no Pico parasti savienojas ar Lisabonu (LIS) un Porto (OPO), lielākajai daļai pasažieru varētu pienākties kompensācija €250 līdz €400 robežās.
Ja esi iestrēdzis Pico lidostā kavēšanās dēļ, šeit ir daži ieteikumi:
Jautā aviokompānijas darbiniekiem oficiālu informāciju par kavēšanās iemeslu. Tas ir svarīgi, lai saprastu, vai tev pienākas kompensācija.
Šie dokumenti ir kā pierādījums tam, ka tev tiešām ir rezervācija – tie būs vajadzīgi, ja gribi pieprasīt kompensāciju.
Oficiālais kavēšanās ilgums tiek rēķināts pēc tā, cikos tu ierodies galamērķī. Ja esi galā vairāk nekā 3 stundas vēlāk nekā plānots, tev varētu būt pamats prasīt kompensāciju.
Ja kavēšanās pārsniedz 2 stundas, aviokompānijai ir pienākums nodrošināt ēdienu, dzērienus un, ja vajag, arī naktsmītni.
Ja kavēšanās ir nopietna, varbūt ir vērts paskatīties uz lidojumu no Horta lidostas. Tur var nokļūt ar prāmi, un no turienes biežāk kursē reisi uz Portugāles kontinentu.
Aizmirsti par sarežģītām formām – Trouble Flight visu nokārtos tavā vietā. Tu saņemsi to, kas tev pienākas, bez liekām galvassāpēm.
Ja tavs lidojums no Pico lidostas ir pamatīgi aizkavējies, iespējams, ir ātrāks risinājums. Horta lidosta (HOR), kas atrodas blakus salā – Faial –, ir populāra alternatīva Pico ceļotājiem.
Ceļā no Pico uz Hortu: apmēram 30 minūtes ar prāmi
Biežāki lidojumi: No Hortas ir vairāk reisu uz Lisabonu un Ponta Delgadu
Aviokompānijas: Azores Airlines, TAP Air Portugal
Ja kavēšanās ir pārāk ilga, apsver iespēju pārreģistrēt lidojumu no Hortas – tā varbūt ātrāk nokļūsi galamērķī.
Ja tavs lidojums tiek atcelts, tev ir divas galvenās iespējas:
Bezmaksas pārreģistrācija uz nākamo pieejamo reisu
Saņem pilnu atmaksu, ja vairs negribi ceļot
Ja esi iestrēdzis lidostā uz nakti, dažos gadījumos aviokompānijai ir jānodrošina viesnīca. Un ja lidojuma atcelšanu varēja novērst, tev var pienākties līdz pat 600 € kompensācija.
Daudzi ceļotāji nemaz nezina, ka viņiem ir likumīgas tiesības uz kompensāciju, ja lidojums kavējas. Aviokompānijas par to bieži klusē, tāpēc svarīgi rīkoties pašam.
Pieprasot kompensāciju, tu vari:
✅ Atgūt līdz pat 600 € par katru pasažieri
✅ Panākt, lai aviokompānijas atbild par slikto servisu
✅ Saņemt atlīdzību par zaudēto laiku un izdevumiem
Un pats galvenais — tev nav jācīnās vienam. Trouble Flight visu nokārto tavā vietā, lai tu bez stresa saņemtu to, kas tev pienākas.
Nepieļauj, ka kavēts lidojums sabojā tavu ceļojumu! Trouble Flight ir eksperti kompensāciju iegūšanā pasažieriem, kuriem ceļojums sagādājis raizes. Viss ir vienkārši:
1️⃣ Iesniedz lidojuma info — tas aizņem tikai pāris minūtes
2️⃣ Mēs nokārtojam juridiskās lietas — bez papīru kaudzes un stresa
3️⃣ Saņem naudu — ja esi tiesīgs, vari saņemt līdz 600 €
Laiks ir ierobežots! Aviokompānijas pieņem prasības tikai noteiktā termiņā, tāpēc nevilcinies. Ievadi savu lidojuma info un ļauj mums cīnīties par tavu kompensāciju!