
Ja tavs reiss uz vai no Konstancas ir atcelts, tu neesi vienīgais. Konstanca – burvīga ostas pilsēta pie Melnās jūras Rumānijā – ir iecienīts galamērķis gan tūristiem, gan darba braucējiem. Diemžēl lidojumu atcelšanas mēdz notikt – tehniskas ķibeles, slikti laikapstākļi, pārbukoti reisi… iemeslu var būt daudz. Bet fakts paliek – tas ir riktīgi kaitinoši. Labā ziņa? Saskaņā ar Eiropas regulu EC261/2004 tu vari pretendēt uz kompensāciju līdz pat 600 €.
Konstancas galvenā lidosta – Mihaila Kogalničeanu starptautiskā lidosta (CND) – apkalpo tūkstošiem ceļotāju katru gadu. Šī pilsēta lepojas ar bagātīgu vēsturi, skaistām pludmalēm un daudzveidīgu kultūras dzīvi. Vai nu tu dodies apskatīt leģendāro kazino pie jūras, vai plāno čilot Mamajas kūrortā, pēkšņi atcelts reiss var izjaukt visus plānus.
Bet nav ko krist panikā – šeit ir daži padomi, kā rīkoties un pat gūt no tā labumu.
Ja tu esi iestrēdzis Mihaila Kogalničeanu lidostā, dari šādi:
Uzzini, kas notika: Aviokompānijai ir pienākums paskaidrot, kāpēc reiss tika atcelts. Palūdz, lai sniedz to arī rakstiski – tas vēlāk var noderēt.
Pieprasi palīdzību: Atkarībā no situācijas tev var pienākties uzkodas, dzērieni vai pat naktsmītne, ja esi spiests gaidīt līdz nākamajam rītam.
Meklē citus variantus: Apsver iespēju doties ar citu reisu, arī no tuvākajām lidostām – piemēram, Bukarestes Henri Koandas lidostas (OTP), kas ir apmēram divu stundu brauciena attālumā no Konstancas. Ir pieejami gan autobusi, gan vilcieni, kas tevi ātri nogādās turp.
Saglabā čekus: Ja nākas tērēties par transportu, ēdienu vai naktsmītni – noteikti ņem čekus! Iespējams, vēlāk tos varēsi iesniegt atmaksai.
Pieprasi kompensāciju: Ja reiss tika atcelts mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas un tas nebija saistīts ar “force majeure” apstākļiem – vari pretendēt uz līdz pat €600 kompensāciju par katru pasažieri.
Ja no Konstancas nekas nelido, paskaties, kas notiek Bukarestes vai pat Varnas (Bulgārija) lidostās. Varnas lidosta (VAR) nav tālu – pāris stundu attālumā – un no turienes bieži var atrast labus lidojumus. Tur darbojas vairākas budžeta aviosabiedrības, tā ka ir vērts pārbaudīt.
No Konstancas līdz Bukarestes lidostai ērti var aizbraukt gan ar vilcienu, gan autobusu. Ja ceļojat draugu kompānijā, apsver domu par auto īri – būs ērtāk un elastīgāk.
Eiropā avio pasažieriem ir vienas no spēcīgākajām tiesībām pasaulē. Lūk, galvenais, ko jāzina:
Kompensācijas apmērs: Atkarībā no attāluma, ko bija jānolido:
€250 – lidojumiem līdz 1500 km,
€400 – lidojumiem no 1500 km līdz 3500 km,
€600 – ja lidojums pārsniedz 3500 km.
Atbilstība: Kompensāciju var saņemt, ja atcelšana notikusi pēkšņi – piemēram, mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas.
Izņēmumi: Aviokompānijām nav jāmaksā, ja atcelšana notika ārkārtēju apstākļu dēļ – piemēram, slikti laikapstākļi, politiski nemieri vai streiki lidojumu vadībā.
Atlīdzības pieprasīšana nav nekāds kosmoss. Trouble Flight ir tev līdzās, lai visu sakārtotu un palīdzētu saņemt naudu, ko pelnīti vari prasīt. Tev atliek tikai iedot savus lidojuma datus – mēs pārējo izdarīsim paši. Mūsu komanda ir eksperti sarunās ar aviokompānijām, un mēs parūpējamies, lai pasažieriem tiek taisnība.
Ja tava lidojuma atcelšana izjauca plānus, tad paķer šo iespēju – noderēs turpmāk:
Gudri izvēlies biļeti: Izvēlies aviokompānijas, kurām ir laba reputācija par punktualitāti un uzticamību.
Cepuri nost apdrošināšanai: Ceļojumu apdrošināšana bieži var segt papildu izmaksas, ja lidojums tiek atcelts.
Seko līdzi lidojumam: Izmanto lietotnes, kas ziņo par aizkavēšanos un atcelšanu – būsi vienmēr lietas kursā.
Mēs Trouble Flight komandā paši zinām, cik kaitinoši ir atceltie reisi. Tāpēc mēs darām visu, lai palīdzētu pasažieriem pie kompensācijas, ko viņi pelnījuši. Ar mūsu pieredzi vari justies droši – tava lieta ir labās rokās.
Neļauj vienam atceltam reisam sačakarēt plānus un izsist tevi no budžeta. Ja tavs reiss no Konstancas tika atcelts, rīkojies tagad – līdz pat €600 kompensācijai var pietrūkt tikai daži klikšķi. Ievadi sava reisa datus un ļauj mums tikt ar to galā.
Pārvērs ceļojuma likstas par iespējām. Ar Trouble Flight arī atcelts lidojums var kļūt par uzvaru. Raksti mums jau šodien un paskaties, cik vienkārši ir pieprasīt atlīdzību!