
Peskāra – skaista piejūras pilsēta pie Adrijas jūras ar pasakainām pludmalēm, gardu jūras velšu virtuvīti un dzīvīgu nakts dzīvi. Taču, ja tavs lidojums pēkšņi kavējas, prieku ātri vien nomaina dusmas. Vienalga, vai plānoji pārsēšanos uz citu Eiropas pilsētu vai beidzot doties mājup – nopietns kavējums var sagriezt visu tavu plānu kājām gaisā.
Bet zini – iespējams, tev pienākas kompensācija! Saskaņā ar EC261/2004 regulu pasažieri, kuru lidojums ir kavējies vairākas stundas, var pieprasīt līdz €600 par cilvēku. Uzzini, kādi ir tavi tiesību pamati, kā iesniegt prasību, un kas jādara, ja kavēšanās notikusi Peskāras Abrucu lidostā (PSR).
Peskāras Abrucu lidostā (PSR) reisi kavējas dažādu iemeslu dēļ – daļa no tiem ir tādi, par kuriem iespējams saņemt kompensāciju, bet ir arī gadījumi, kur kavējumu uzskata par "ārkārtas apstākļiem" un naudu diemžēl neizmaksā.
Laika apstākļi – migla, stiprs vējš vai negaisi virs Adrijas jūras var likt lidmašīnām palikt uz zemes.
Tehniskas problēmas – ja lidaparātam rodas tehniskas ķibeles, to var nākties labot uz vietas.
Gaisa satiksmes kontroles ierobežojumi – ja gaisā ir pārāk daudz lidmašīnu, lidojumus var pārbīdīt.
Organizatoriski sarežģījumi – trūkst personāla, kavējas degvielas uzpilde, vai ir problēmas ar bagāžas piegādi.
Ja tavs reiss aizkavējās dēļ aviokompānijas kļūdām, tad, hei – tev pienākas kompensācija! Bet, ja vainojama slikta laikapstākļu prognoze vai streiki lidostā, tad diemžēl aviokompānija par to nav atbildīga.
Eiropas regula EC261/2004 pasargā ceļotājus, kad lidojumi tiek atcelti, aizkavēti vai pārmērīgi pārdoti. Ja tavs reiss no Peskāras lidostas kavējās vairāk nekā trīs stundas, tu vari prasīt līdz €600 kompensācijā – par vienu pasažieri!
Attālums | Aizkavēšanās | Kompensācija |
|---|---|---|
Līdz 1500 km | 3+ stundas | €250 |
1500–3500 km | 3+ stundas | €400 |
Virs 3500 km | 4+ stundas | €600 |
Tu vari pieprasīt atlīdzību, ja:
✔ Lidojums kavējās vismaz 3 stundas pēc ielidošanas;
✔ Aizkavēšanās bija aviokompānijas vaina (piemēram, tehniska kļūme vai apkalpes problēma);
✔ Lidojums izlidoja no Peskāras vai ieradās ES ar ES aviokompāniju.
Ja tu sēdi Peskāras lidostā un nezināms, kad beidzot varēsi lidot – lūk, daži padomi, lai palielinātu izredzes uz kompensāciju:
Seko līdzi reisa statusam. Ja kavējums pārsniedz 3 stundas – tu esi ceļā uz kompensāciju.
Ja kavējums ir ilgāks par 2 stundām, aviokompānijai ir jādod:
Bezmaksas ēdieni un dzērieni – jā, par brīvu!
Divi zvani, e-pasti vai faksi bez maksas – izvēlies, kas der vislabāk.
Naktsmītne un transports, ja kavēšanās ievelkas līdz nākamajam rītam.
Neizmet iekāpšanas karti, biļeti un rezervācijas apstiprinājumu – tie būs vajadzīgi, ja vēlies pieteikt atlīdzību.
Lūdz aviosabiedrībai rakstisku apstiprinājumu par kavēšanās iemeslu – tas noderēs, kad sāksi kompensācijas procesu.
Nav jārunā ar aviosabiedrību pašam – Trouble Flight eksperti visu nokārtos tavā vietā bez priekšapmaksas. Viņi saņem samaksu tikai tad, ja tev piešķir kompensāciju!
Ja lidojums ir stipri kavēts vai atcelts, ir vērts apsvērt citādus maršrutus:
Rome Fiumicino (FCO) – lielākā starptautiskā lidosta, apmēram 2.5 stundas no Peskāras.
Ancona Falconara (AOI) – mazāka reģionālā lidosta, aptuveni 90 minūtes attālumā.
Peskāra – Roma Fiumicino: Regulāri autobusi ved līdz Roma FCO zem 3 stundām.
Peskāra – Ankona: Ar vilcienu līdz Ankonas lidostai var nokļūt apmēram 90 minūtēs.
Ja ir iespēja pārbookēt lidojumu ar citu kompāniju, izlidošana no Romas vai Ankonas var būt ātrāks risinājums.
Ja nokavējāt vairāk par 3 stundām, tad — jā, kompensācija pienākas. Bet ja kavējums bija virs 2 stundām, tad aviokompānijai joprojām ir pienākums tevi pabarot un sniegt palīdzību.
Itālijā tev ir līdz 2 gadiem no lidojuma dienas, lai iesniegtu kompensācijas pieprasījumu. Tā ka nav jāsteidzas, bet arī nevajag vilkt garumā.
Ja tavais reiss tiek atcelts pēc stundām ilgas gaidīšanas, tev ir izvēle: vai nu pilna naudas atmaksa, vai pārrezervācija uz nākamo pieejamo lidojumu. Un ja kavējums pārsniedza 3 stundas, tu joprojām vari pretendēt uz kompensāciju.
Ja tavs lidojums no Peskāras kavējās, nesēdi rokas klēpī! Iespējams, tev pienākas līdz pat €600 par katru pasažieri. Iesniedz pieprasījumu jau šodien ar Trouble Flight — bez riska, bez stresa, un bez priekšapmaksas!