Atcēla lidojumu Reggio Calabria? Ko darīt tālāk?

Reggio Calabria — dienvidu Itālijas pērle. Šī piejūras pilsētiņa vilina ar krāšņiem skatiem, senatnes šarmu un dzīvespriecīgu atmosfēru. Bet ja tava lidmašīna pēkšņi tiek atcelta no Reggio Calabria lidostas (REG), ceļojuma prieks var pārvērsties par stresu. Vai tu esi vietējais, kas atgriežas mājās, vai tūrists, kas iepazīst Kalabriju — ir labi zināt savas pasažiera tiesības un iespējamos risinājumus, lai neveiksmi pārvērstu par iespēju.

Kāpēc lidojumi no Reggio Calabria tiek atcelti?

Ir vairāki iemesli, kāpēc Reggio Calabria lidostā (Aeroporto dello Stretto "Tito Minniti") var tikt atcelti lidojumi:

• Laika apstākļi: Lidosta ir pie jūras, tāpēc stiprs vējš vai negaiss var likt lidmašīnām palikt uz zemes.

• Tehniskas problēmas: Neparedzētas lidmašīnas kļūmes vai apkopes darbi var izjaukt grafiku.

• Apkalpes trūkums: Ja pietrūkst personāla, aviokompānijas var atcelt reisus pēdējā brīdī.

• Streiki un satiksmes kontroles ierobežojumi: Itālijā streiki nav retums, un tie nereti ietekmē arī lidojumus.

• Darbības iemesli: Dažkārt aviokompānijas vienkārši pielāgo maršrutus vai atceļ reisus, ja pasažieru nav pietiekami.

Lai kāds būtu iemesls — Eiropas Savienības regulas aizsargā pasažierus diezgan stingri.

Vai vari saņemt kompensāciju par atcelto lidojumu?

Protams! Saskaņā ar ES Regulu 261/2004, ja tu lido uz vai no Reggio Calabria ar ES aviokompāniju, tev var pienākties kompensācija līdz €600, ja vien:

• Lidojums netika atcelts ārkārtējas situācijas dēļ (piemēram, spēcīgs negaiss vai drošības apdraudējums).

• Aviokompānija informēja mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas.

Kompensācijas apmērs atkarībā no attāluma:

• €250 — ja lidojums ir īsāks par 1 500 km

• €400 — ja attālums ir starp 1 500 km un 3 500 km

• €600 — ja lido vairāk nekā 3 500 km (ārpus ES)

Reggio Calabria lidosta galvenokārt apkalpo iekšzemes un tuvās Eiropas reisus, tāpēc lielākā daļa ceļotāju var rēķināties ar €250–€400 kompensāciju.

Alternatīvas lidostas Reggio Calabria tuvumā

Ja tavs lidojums no Reggio Calabria (REG) tiek atcelts, apsver iespēju pārlūkot reisus no Lamezia Terme lidostas (SUF) — tā atrodas apmēram 130 km attālumā un piedāvā plašāku savienojumu klāstu uz dažādām pilsētām.

Kā nokļūt Lamezia Terme lidostā:

• Ar vilcienu: Brauc no Reggio Calabria Centrale uz Lamezia Terme Centrale, un pēc tam ar autobusu līdz lidostai.

• Ar auto: Ceļš aizņems aptuveni 1 stundu un 40 minūtes.

• Ar taksometru vai privāto transfēru: Tiešs brauciens ar taksi izmaksās aptuveni €150–€200.

Ko darīt, ja tavs lidojums ir atcelts

1. Iepazīsties ar aviokompānijas noteikumiem

Pārbaudi uzreiz, vai piedāvā pārrezervāciju vai naudas atmaksu. Dažas kompānijas piedāvā alternatīvus reisus, citas izsniedz vaučerus.

2. Zini savas tiesības

Ja tava reiss tika atcelts aviokompānijas vainas dēļ, tev pienākas kompensācija. Neliec sev pie ciema pieņemt kuponus, ja plāno cīnīties par kompensāciju – tie var automātiski liegt tev šīs tiesības.

3. Sagatavo pierādījumus

• Saglabā iekāpšanas karti un rezervācijas apstiprinājumu.

• Pajautā rakstisku pamatojumu par reisa atcelšanu.

• Uztaisi ekrānšāviņus no aviokompānijas paziņojumiem.

4. Prasi kompensāciju

Nevajag sev dzīvi sarežģīt – ļauj Trouble Flight nokārtot visu tavā vietā! Mēs tiešām zinām, kā dabūt pasažieriem pienākošo kompensāciju. Iesniedz datus, un mēs parūpēsimies par pārējo – nekādas izmaksas, ja nav rezultāta!

Pārrezervācija: Kādi ir labākie varianti?

Ja reiss no Reggio Calabria tiek atcelts, aviokompānijai ir pienākums piedāvāt:

1. Pilnu naudas atmaksu

2. Citu reisu pēc iespējas ātrāk

3. Pārrezervāciju uz vēlāk izvēlētu datumu

Ja nākamais pieejamais reiss kavējas vairākas stundas, tev ir tiesības saņemt:

• Bezmaksas ēdienus un dzērienus

• Viesnīcu, ja kavēšanās ir nakts laikā

• Transports no lidostas uz viesnīcu un atpakaļ

Vai vari saņemt naudu atpakaļ, nevis pārrezervēt?

Protams! Ja aviokompānija atceļ reisu un tu nolem ceļojumu nepiedzīvot, tev pienākas pilna naudas atmaksa. Kuponus vari pieņemt tikai tad, ja tie tiešām tev der.

Aviokompāniju specifiskā politika par atcelšanu

Ryanair, ITA Airways un citi REG lidostas pārvadātāji

Katra aviokompānija darbojas pēc saviem noteikumiem, bet ES likumi ir spēcīgāki par jebkuru aviokompānijas politiku. Piemēram:

• Ryanair: Parasti piedāvā bezmaksas pārreģistrāciju vai naudas atmaksu, bet kompensāciju piešķir tikai tad, ja reiss atcelts viņu vainas dēļ.

• ITA Airways: Piedāvā citus lidojumus vai naudas atmaksu. Dažkārt arī kādu ekstra – piemēram, pieeju biznesa atpūtas telpai.

• Citi avio pārvadātāji: Lielākā daļa Eiropas aviokompāniju ievēro ES 261 noteikumus, kas paredz kompensāciju un palīdzību ceļotājiem.

Kas jādara, ja atceltais lidojums tevi iesprūst lidostā?

Ja esi iestrēdzis Reggio Calabria lidostā, pamēģini šos variantus:

• Paliec pilsētā pa nakti: Reggio Calabria piedāvā foršas naktsmītnes ar skatu uz jūru.

• Apskati vietējos apskates objektus: Riace bronzas statujas ir viena no ievērojamākajām atradnēm Itālijā – tās apskatāmas pilsētas muzejā.

• Pārbaudi lidojumus no Lamezia Terme: Tur lidmašīnas lido biežāk, tāpēc ir lielākas izredzes ātrāk tikt prom.

Secinājums: Neļauj atceltam lidojumam tev sabojāt dienu!

Lidojumu atcelšana var radīt stresu, bet tu vari saņemt līdz pat €600 kompensācijā, ja tava reisa atcelšana notika Reggio Calabria. Trouble Flight parūpēsies par visu birokrātiju un cīnīsies par tavu naudu. Aizpildi pieteikumu jau šodien – mēs nostāsimies tavās tiesībās!