Šajā lapā
Uzzināt, ka tavs reiss no Nantes Atlantique lidostas ir pārpildīts, nav nekāds prieks. Līnijas nereti pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu lidmašīnā, cerot, ka daži pasažieri tomēr neieradīsies. Tas palīdz viņiem izvairīties no zaudējumiem, bet tev tas var nozīmēt palikšanu lidostā. Par laimi, Eiropas likumi šādos gadījumos stāv mūsu pusē.
Ko darīt, ja tavs reiss Nantes lidostā ir pārpildīts
Ja tev liegts iekāpt lidmašīnā, jo visas vietas jau aizņemtas, rīkojies šādi:
Zini savas tiesības — EC261 noteikumi Saskaņā ar Eiropas regulu EC261, ja tev nelaiž iekšā lidmašīnā pret tavu gribu pārpildīta reisa dēļ, tev pienākas:
Naudas kompensācija no €250 līdz €600 — atkarībā no attāluma.
Uzkodas un dzērieni, kamēr gaidi.
Ja nākas palikt pa nakti — viesnīca un transports.
Cits reiss uz galamērķi vai pilna biļetes cenas atmaksa.
Dodies uz aviokompānijas info galdiņu Nantes Atlantique lidostā meklē savas aviokompānijas pārstāvi. Viņiem jāizskaidro tava situācija un jāsniedz risinājumi. Lūdz arī rakstisku apliecinājumu, ka reiss ir pārpildīts un kāpēc tev atteikta iekāpšana.
Iespējams, vari brīvprātīgi atteikties no vietas Lielākā daļa kompāniju meklē pasažierus, kas paši ir gatavi dot savu vietu pretī bonusiem — piemēram, ceļojumu kuponiem, lidojumu uzlabojumiem vai pat naudai. Ja tavai dienaskārtībai nav īpaši stingri ierobežojumi, tas var būt izdevīgāk.
Apsver citus maršrutus Ja ar to pašu aviokompāniju tikt tālāk aizņem pārāk daudz laika, varbūt vērts paskatīties, kas lido no tuvākajām lidostām — piemēram, Rennes Bretagne (RNS) vai Parīzes Charles de Gaulle (CDG). Uz šīm pilsētām no Nantes var ērti tikt ar vilcienu vai autobusu.
Ar TGV vilcieniem līdz Parīzei var aizšaut ātri un ērti — tikpat kā viena kafijas pauze un jau esi galā.
Reģionālie autobusi savieno Nantu ar Renu un citām lielākām pilsētām — vienkārši un bez galvassāpēm.
Saglabā visus čekus un dokumentus — biļetes, iekāpšanas kartes, kvītis par ēšanu vai transportu. Tie visi noderēs, ja iesniegsi kompensācijas pieteikumu.
Kāpēc aviokompānijas pārpārdod lidojumus?
Tas ir ierasts triks, lai gūtu maksimālu peļņu — viņi rēķina, cik pasažieru parasti neierodas, un pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu. Kad visi pēkšņi ierodas — ups, nav pietiekami daudz krēslu. Tas nav nelikumīgi, bet aviokompānijām ir jārīkojas saskaņā ar stingriem noteikumiem, lai aizsargātu pasažierus.
Kā saņemt kompensāciju, ja tevi neielaiž lidmašīnā
Ja gadījās palikt uz zemes, lūk, kā vari atgūt daļu taisnības:
Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija
Tev jābūt apstiprinātai rezervācijai un laikus jāreģistrējas reisam.
Situācijai jābūt aviokompānijas kontrolē (t.i., nevis ārkārtas apstākļu dēļ).
Iesniedz pieteikumu
Var izmantot aviokompānijas oficiālo formu vai uzticēties Trouble Flight, kas visu sakārtos tavā vietā.
Savāc visus pierādījumus
Pievieno biļetes, iekāpšanas kartes, paziņojumu par pārpārdošanu, un visus čekus par papildu izdevumiem.
Nepadodies — esi uzstājīgs
Aviokompānijas ne vienmēr steidzas izmaksāt, bet pacietība un neatlaidība atmaksājas. Trouble Flight zina, kā panākt, lai tava lieta nekavējas un tu saņem, kas pienākas.
Ko darīt, ja negaidīti aizkavējies Nantē?
(Šī daļa, iespējams, tiks papildināta...)
Nokavēji savu reisu, jo lidmašīna bija pārpildīta? Kamēr gaidi nākamo iespēju doties ceļā, izmanto šo laiku un iepazīsti Nantu — šarmantu pilsētu Luāras-Atlantijas reģionā, kur garlaicība noteikti nedraud.
Apmeklē Château des Ducs de Bretagne — senatnīgs cietoksnis pašā pilsētas sirdī, kas atklāj Nantē slēptos stāstus un leģendas.
Ieskaties Les Machines de l’Île pasaulē — traki forša vieta ar milzu mehāniskiem dzīvniekiem, tai skaitā ikonisko Ziloņu, kas pastaigājas pa promenādi!
Izstaigā krastmalu gar Luāras upi — pastaigājies, ieelpo svaigu gaisu un iemalko kafiju kādā no mājīgajiem krastmalas kafejnīcām.
Ienirsti vietējās garšās — palutini sevi ar kraukšķīgiem galette, saldajiem crêpes un vieglo Muscadet baltvīnu no tuvējā vīnogulāju lauka.
Alternatīvas lidostas netālu no Nantes
Ja izlidošana no Nantes Atlantique lidostas nav opcija, paskaties apkārtējās lidostas. Rennes Bretagne (RNS) un Parīzes Charles de Gaulle (CDG) ir salīdzinoši tuvu un viegli sasniedzamas:
Rennes — tikai pusotras stundas attālumā ar vilcienu vai auto no Nantē.
Parīze — augsts ātruma TGV vilciens tevi aizvedīs līdz Charles de Gaulle lidostai nieka divās stundās.
Noslēgumā
Pārpildītas lidmašīnas var sačakarēt plānus, bet ar pareizu pieeju situāciju var veiksmīgi risināt. Zinot savas tiesības, pieprasot kompensāciju un apsverot citus variantus, vari ne tikai tikt galā ar neērtībām, bet arī iegūt patīkamu piedzīvojumu pa ceļam.
Ja Tavs reiss no Nantes ir pārpildīts, sazinies ar Trouble Flight. Viņu komanda parūpēsies, lai saņem kompensāciju ātri un bez lieka stresa. Neliec vienam pārpildītam reisam sabojāt visu ceļojumu — pārņem kontroli pār savu pieredzi!
