Pārpildīts lidojums Paderbornā – ko darīt un kā tikt pie kompensācijas

Kas īsti notiek ar pārbukētajiem reisiem Paderbornas Lippštates lidostā?

Paderbornas Lippštates lidosta (PAD) ir svarīgs ceļošanas punkts Ziemeļreinā-Vestfālenē – no šejienes var aizlidot uz daudzām Eiropas pilsētām. Bet, nu jā, pārbukēti reisi te nav nekāds retums. Daudziem ceļotājiem tas nozīmē negaidītu palikšanu uz zemes vai steidzīgu plānu maiņu.

Aviokompānijas bieži pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu lidmašīnā, cerot, ka daļa pasažieru neieradīsies. Bet ja visi tomēr ierodas – kāds paliek aiz borta. Ja tev atteica iekāpšanu pārbukēta reisa dēļ Paderbornā, tev var pienākties kompensācija saskaņā ar EC261/2004 – Eiropas pasažieru tiesību regulu.

Ko tu vari darīt, ja tavs reiss no Paderbornas ir pārbukēts?

Ja tavs reiss no Paderbornas Lippštates lidostas (PAD) ir pārbukēts, tev ir aizsardzība saskaņā ar ES likumiem. Lūk, kas tev jāzina:

• Kompensācija: Atkarībā no lidojuma attāluma tu vari saņemt līdz pat €600.

• Cits reiss vai naudas atmaksa: Aviokompānijai jānodrošina tev alternatīvs reiss vai jāatgriež nauda.

• Ēdināšana un naktsmītne: Ja kavēšanās ir vairākas stundas vai jāpavada nakts, aviokompānijai jāsamaksā par ēdienu un viesnīcu.

• Palīdzība: Tev jānodrošina bezmaksas piekļuve sakaru līdzekļiem – zvaniem, e-pastiem u.tml.

Šīs tiesības attiecas uz visiem reisiem, kas izlido no ES lidostas vai ierodas ES ar ES aviokompāniju.

Cik lielu kompensāciju tu vari saņemt par pārbukētu reisu Paderbornā?

Kompensācijas apmērs atkarīgs no lidojuma attāluma:

• €250 – ja lidojums ir līdz 1500 km (piemēram, Paderborna–Londona)

• €400 – ja attālums ir starp 1500 km un 3500 km (piemēram, Paderborna–Tenerife)

Izņēmumi – kad kompensācija var izpalikt

Aviokompānijas bieži mēģina izvairīties no maksājumiem, piedāvājot dāvanu kartes vai atsaucoties uz “ārkārtas apstākļiem”. Bet pārpildīts reiss ir viņu atbildība, un viņiem ir pienākums maksāt kompensāciju, ja vien tu pats neatsakies no vietas apmaiņā pret kādiem labumiem.

Ko darīt, ja tavs reiss no Paderbornas ir pārpildīts?

Lūk, kā rīkoties, lai palielinātu izredzes saņemt kompensāciju:

1. Nepiedāvā savu vietu brīvprātīgi, ja vēlies saņemt kompensāciju.

2. Pieprasi rakstisku apliecinājumu no aviokompānijas, ka tev atteikta iekāpšana pārpildījuma dēļ.

3. Saglabā čekus par visiem izdevumiem, kas radušies kavējuma dēļ.

4. Pieprasi citu reisu vai naudas atmaksu – aviokompānijai tas ir jānodrošina.

5. Iesniedz kompensācijas pieprasījumu Trouble Flight platformā, lai ātri tiktu pie savas naudas.

Alternatīvas lidostas pie Paderbornas – kur vēl vari doties?

Ja esi iestrēdzis Paderbornā pārpildīta reisa dēļ, apsver tuvākās lidostas, lai ātrāk tiktu prom:

• Dortmundes lidosta (DTM) – apmēram 90 km attālumā, ar biežiem reisiem uz Eiropas galamērķiem.

• Hannoveres lidosta (HAJ) – apmēram 130 km attālumā, ar plašāku starptautisko reisu piedāvājumu.

• Düsseldorfes lidosta (DUS) – liela starptautiska lidosta, apmēram 160 km attālumā.

Kā nokļūt uz šīm lidostām no Paderbornas?

• Dortmundes lidosta: Brauc ar vilcienu līdz Dortmundes centrālajai stacijai (apmēram 1 stunda), tad ar autobusu uz lidostu.

• Hannoveres lidosta: Brauc ar vilcienu līdz Hannoveres centrālajai stacijai (apmēram 90 minūtes), tad ar metro līdz lidostai.

• Düsseldorf lidosta: Brauc ar vilcienu uz pašu Düsseldorfu (apmēram 2 stundas), tad pārsēdies uz S-Bahn — ātri un vienkārši.

Apskatot šīs iespējas, vari atrast citu lidojumu, īpaši sezonas laikā, kad pārlikšana uz citu reisu notiek biežāk nekā gribētos.

Kā pieprasīt kompensāciju par pārlieku rezervētu lidojumu?

Ja Paderbornā tev atteica iekāpšanu, jo lidmašīna bija pārpildīta, neļauj aviokompānijai tevi apmuļķot. Trouble Flight padara kompensācijas pieprasīšanu ātru un vienkāršu:

1. Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija – Ievadi savus lidojuma datus mūsu mājaslapā.

2. Iesniedz pieprasījumu – Mēs sazināmies ar aviokompāniju tavā vietā.

3. Saņem naudu – Līdz pat €600 tieši tavā kontā.

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight?

• Nav uzvaras – nav maksas – Tu nemaksā neko, ja mēs neizcīnām kompensāciju.

• Juristi ar pieredzi – Mēs zinām, kā aviokompānijas mēģina izvairīties no maksājumiem, un cīnāmies par to, kas tev pienākas.

• Ātra apstrāde – Aviokompānijas vilcinās, bet mēs spiežam uz rezultātu.

Kā nākotnē izvairīties no pārlieku rezervētiem lidojumiem?

Nevar paredzēt, kad lidojums būs pārpildīts, bet tu vari samazināt risku:

• Reģistrējies laicīgi – Vēlākie pasažieri biežāk tiek atstāti uz zemes.

• Izvēlies tiešos reisus – Pārsēšanās palielina iespēju, ka kaut kas noies greizi.

• Pērc biļeti augstākā klasē – Ekonomiskās klases pasažieri biežāk tiek "izsviesti".

• Pievienojies lojalitātes programmām – Regulāri ceļotāji bieži tiek izvirzīti prioritāri.

Nedod aviokompānijai iespēju paturēt tavu naudu – pieprasi kompensāciju jau šodien!

Netiki lidmašīnā, jo Paderbornā bija pārpildīts reiss? Iespējams, tev pienākas līdz pat €600 kompensācija. Piesaki savu prasību jau šodien ar Trouble Flight un saņem to, kas tev pienākas!