Pārbukots reiss no Lībekas: ko zināt un kā saņemt kompensāciju

Lidmašīnu pārpārdošana ir diezgan ierasta lieta aviācijas pasaulē, un arī Lībekas lidosta (LBC) nav izņēmums. Aviokompānijas bieži pārdod vairāk biļešu nekā ir sēdvietu lidmašīnā – cerībā, ka daļa pasažieru tāpat neieradīsies. Rezultātā daži paliek uz zemes. Ja arī tevi neielaida lidmašīnā šī iemesla dēļ, tev var pienākties kompensācija saskaņā ar ES regulu EC261/2004.

Lībeka – burvīga pilsēta Vācijas ziemeļos, slavena ar savu viduslaiku arhitektūru, jūras vēsturi un to, ka atrodas pavisam netālu no Hamburgas. Ja tava reisa pārsniegtais pasažieru skaits radījis problēmas tieši šeit, ir veidi, kā panākt taisnīgu kompensāciju. Turpini lasīt, lai uzzinātu, kā rīkoties un kādas ir tavas tiesības.

Kāpēc aviokompānijas pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu?

Vienkārši sakot – viņi rēķinās, ka daži neieradīsies. Tas ļauj viņiem nopelnīt vairāk, bet diemžēl reizēm tas nozīmē, ka kāds paliek bez vietas. Ja tas noticis ar tevi Lībekas lidostā, svarīgi zināt savas tiesības un rīkoties ātri.

Tavas tiesības saskaņā ar EC261, ja lidojums ir pārpārdots

Ja tevi neielaida lidmašīnā Lībekā, jo bija pārdots par daudz biļešu, tev ir aizsardzība saskaņā ar ES regulu EC261/2004. Te ir tas, uz ko vari pretendēt:

• Kompensācija: līdz pat 600€, atkarībā no lidojuma attāluma.

• Alternatīvs reiss vai naudas atmaksa: tu vari izvēlēties – vai nu pilnu atmaksu, vai pārlidojumu ar citu reisu.

• Aprūpe un palīdzība: aviokompānijai jānodrošina ēdināšana, dzērieni un, ja vajadzīgs, arī naktsmītne.

Cik lielu kompensāciju vari saņemt?

Kompensācijas apmērs ir atkarīgs no lidojuma garuma:

• 250€ – ja lidojums ir līdz 1500 km

• 400€ – ja lidojums ir starp 1500 km un 3500 km

Šis variants gan neattiecas, ja pats brīvprātīgi atteicies no vietas apmaiņā pret aviokompānijas piedāvātajiem labumiem.

Ko darīt, ja tavs lidojums no Lībekas ir pārpildīts

1. Nepiekrīti pirmajam piedāvājumam – bieži aviokompānijas mēģina izsprukt ar dāvanu kartēm, nevis reālu naudu.

2. Pieprasi rakstisku apstiprinājumu – lai tev būtu dokuments, kurā skaidri norādīts, ka netiki ielaists lidmašīnā pārpildījuma dēļ.

3. Saglabā čekus – ja nākas tērēt naudu par ēdienu, naktsmītni vai transportu, noteikti paturi visus čekus.

4. Izpēti citus lidostu variantus – ja steidzami jādodas ceļā, apsver iespēju lidot no Hamburgas lidostas (HAM), kas ir tikai ~70 km attālumā.

5. Iesniedz kompensācijas pieprasījumu – Trouble Flight var palīdzēt bez liekām galvassāpēm tikt pie savas naudas.

Citi ceļošanas varianti no Lībekas

Ja tavs lidojums ir pārpildīts un steidzami jāmeklē alternatīva, Hamburgas lidosta var būt glābiņš – tur ir plašāks reisu piedāvājums. Nokļūt tur vari šādi:

• Vilciens: Tiešais reiss no Lībekas centrālās stacijas līdz Hamburgai aizņem ap 50 minūtēm.

• Autobuss: Ir pieejami vairāki shuttle autobusi starp Lībeku un Hamburgas lidostu.

• Auto noma: Ja ceļo ar ģimeni, iznomāt auto var būt ērts un elastīgs risinājums.

Populāras aviokompānijas, kas lido no Lībekas lidostas

Lībekas lidosta galvenokārt apkalpo reģionālās un zemo cenu aviokompānijas, piemēram:

• Ryanair – lidojumi uz dažādiem Eiropas galamērķiem.

• Wizz Air – budžeta lidojumi Eiropas robežās.

• Sundair – Sezonāli lidojumi uz saulainiem atvaļinājuma galamērķiem. Ideāli, ja gribas izrauties no ikdienas!

Ja gadās, ka tavs lidojums ar kādu no šīm aviokompānijām ir pārpildīts, tev ir tiesības pieprasīt kompensāciju. Neļauj viņiem to ignorēt!

Biežāk uzdotie jautājumi par pārpildītiem lidojumiem

Ko darīt, ja pats piekrītu atteikties no vietas?

Ja pats brīvprātīgi atsakies no vietas, aviokompānija var piedāvāt dažādus bonusus – ēdiena talonus, vietas uzlabošanu vai kredītus nākamajiem lidojumiem. Bet ja tev vajag reālu naudu, neķer uzreiz pirmo piedāvājumu – labāk nedaudz pastrīdēties un panākt izdevīgākus nosacījumus.

Vai varu saņemt kompensāciju, ja mani pārreģistrēja uz citu reisu?

Jā, noteikti! Ja ar jauno reisu galamērķī ierodies vairāk nekā 3 stundas vēlāk nekā bija plānots, tev pienākas kompensācija.

Cik ilgi man ir laiks, lai pieprasītu kompensāciju?

Termiņš atkarīgs no valsts, bet, piemēram, Vācijā tev ir līdz 3 gadiem, lai iesniegtu prasību. Tā kā – nav jāsteidzas, bet arī nevajag vilkt garumā.

Kā Trouble Flight var tev palīdzēt

Saņemt kompensāciju no aviokompānijām var būt īsts izaicinājums, bet Trouble Flight visu padara vienkāršu. Mēs nokārtojam juridiskās lietas un parūpējamies, lai tu saņemtu maksimālo iespējamo kompensāciju. Mūsu komanda labi pārzina aviokompāniju trikus un zina, kā ātri virzīt lietas uz priekšu.

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight?

• Bez priekšapmaksas – Mēs saņemam samaksu tikai tad, ja tu uzvari.

• Ātra apstrāde – Prasības iesniegšana aizņem tikai dažas minūtes.

• Profesionāla juridiskā palīdzība – Mēs cīnāmies par tavām tiesībām.

Nepieļauj, ka pārpildīts lidojums izjauc tavu ceļojumu – pieprasi kompensāciju jau tagad!

Ja tavs lidojums no Lībekas bija pārpildīts, neļauj aviokompānijai tevi apčakarēt. Tev var pienākties līdz pat 600€ kompensācija!

Piesaki savu prasību jau šodien kopā ar Trouble Flight — mēs cīnīsimies par to, kas tev pienākas.