Lidojums atcelts Corvo lidostā? Lūk, ko darīt tālāk

Lidoji no Korvu lidostas un tev atceļ reisu? Lūk, ko darīt

Tālu okeāna vidū, Azoru salu arhipelāgā, paslēpusies Korvu lidosta (CVU) – viena no visattālākajām Eiropā. Tā apkalpo mazo Korvu salu un galvenokārt piedāvā iekšzemes reisus uz citām Azoru salām, īpaši uz Floresu. Tāpēc – jā, šeit lidojumi tiek atcelti biežāk nekā, teiksim, Lisabonā.

Ja tavs lidojums no Korvu lidostas tika atcelts, nav panikas – vari rīkoties! Neatkarīgi no tā, vai esi iestrēdzis uz salas vai centies nokļūt nākamajā galamērķī, ir daži svarīgi soļi, ko vērts veikt, lai viss neiziet no rāmjiem un – iespējams – saņemtu atlīdzību.

Kāpēc Korvu lidostā tik bieži atceļ reisus?

Lidosta uz salas ir īpaši jūtīga pret laika apstākļu ietekmi. Spēcīgi Atlantijas vēji, migla un negaiss bieži vien izčakarē grafikus. Turklāt, ņemot vērā īso skrejceļu un pieticīgo infrastruktūru, pat niecīgas dabas kaprīzes var pilnībā paralizēt lidojumus.

Vēl daži biežākie atcelšanas iemesli:

• Tehniskas ķibeles ar lidmašīnām, kas kursē starp salām

• Darbinieku trūkums – tas īpaši attiecas uz SATA Air Açores, kas ir galvenais pārvadātājs

• Noteikumi, kas ierobežo mazo lidostu darbības laiku

• Reisu skaita ierobežojumi – lidosta apkalpo tikai dažus reisus dienā

Ko darīt, ja tavs reiss tiek atcelts?

1. Meklē alternatīvu lidojumu

Corvo lidosta nav diez ko labi savienota, tāpēc ātrākais risinājums varētu būt pārlidot uz Flores lidostu (FLW). SATA Air Açores regulāri šurpu turpu kursē starp Corvo un Flores, tā ka vari mēģināt noķert nākamo reisu un turpināt ceļu no turienes.

Ko darīt, ja nevari tikt uz Flores ar lidmašīnu?

• Ar kuģīti: Starp Corvo un Flores kursē prāmis, brauciens parasti aizņem ap 40 minūtēm. Ja lidojums izpaliek, tas ir labākais plāns B, lai nokļūtu pie citas lidostas.

• Ar pārliktu reisu: Ja aviokompānija piedāvā pārlikšanu, noteikti pajautā, vai viņi var rezervēt vietu nākamajā reisā uz Flores un tālāk līdz galamērķim.

2. Zini savas pasažiera tiesības — iespējams, Tev pienākas kompensācija

Pēc ES Regulas EC 261/2004 iespējams saņemt naudas kompensāciju, ja lidojumu atceļ bez iepriekšējas 14 dienu brīdināšanas un tas noticis aviokompānijas vainas dēļ.

Cik liela kompensācija pienākas?

• €250 — ja reiss bija līdz 1,500 km (piemēram, starpsalu lidojumi Azoru arhipelāgā)

• €400–€600 — ja Corvo bija daļa no starptautiskā savienojuma

Ja lidojums atcelts ārkārtēju apstākļu dēļ (piemēram, stipra vētra), kompensācija var nepienākties, bet aviokompānijai joprojām ir jārūpējas — jānodrošina ēdināšana, naktsmītne un alternatīvs reiss.

3. Prasi tūlītēju palīdzību no aviokompānijas

Ja Tavs reiss tiek atcelts, aviokompānijai ir juridisks pienākums Tevi atbalstīt. Tev pienākas:

• Ēdiens un dzērieni, ja kavēšanās ir pamatīga

• Viesnīca, ja nākas nakšņot uz vietas

Corvo lidostā, kur nav diži daudz ērtību, svarīgi nekautrēties un uzreiz prasīt skaidru alternatīvu no aviokompānijas.

Lido uz Portugāles kontinentu vai citu Azoru salu? Ieskaties šajos variantos

Ja mērķis ir Portugāles kontinentālā daļa vai cita sala, skaties reisu iespējas no Flores lidostas. SATA Air Açores lido uz Ponta Delgada (PDL), Terceira (TER) un Horta (HOR), un tur daudz vieglāk tikt tālāk.

Lai nokļūtu kontinentālajā Portugālē, visērtāk būs savienot lidojumus caur Ponta Delgada vai Terceira, jo no turienes ir tiešie reisi uz Lisabonu un Portu.

Kā izvairīties no nākotnes atcelšanām: Kad vislabāk lidot no Corvo

Corvo lidosta bieži cīnās ar laika apstākļu niķiem, tāpēc gudrs plāns samazina riskus. Te pāris padomi:

• Lido no rīta – jo vēlāk, jo lielāka iespēja, ka laika apstākļi visu sabojās.

• Izvairies no ziemas mēnešiem (novembris–marts), kad vētras ir ierasta parādība.

• Iepriekš pārbaudi prāmju grafikus, ja jāpārvietojas caur Flores.

• Izvēlies elastīgas biļetes, kuras iespējams mainīt bez papildus izmaksām, ja kas noiet greizi.

Kā pieprasīt kompensāciju par atceltu reisu Corvo lidostā

Ja šķiet, ka vari pretendēt uz kompensāciju saskaņā ar EC261, dari šādi:

1. Pieprasi rakstisku apstiprinājumu no aviokompānijas par atcelšanas iemeslu.

2. Saglabā iekāpšanas karti un rezervācijas apstiprinājumu kā pierādījumu tam, ka biji paredzējis lidot.

3. Piesaki atlīdzības pieprasījumu tiešsaistē — caur kompensāciju servisu vai uzreiz pie aviokompānijas.

4. Ja aviokompānija atsaka, iesniedz sūdzību Portugāles Civilās Aviācijas iestādē vai piesaisti juristus, kas cīnīsies par tavām tiesībām.

Neliec, lai atcelts reiss tev maksā — saņem līdz pat €600 kompensācijā!

Ja tavs lidojums no Corvo lidostas tika atcelts, tev var pienākties nauda. Daudzi pasažieri pat neuzzina, ka viņiem pienākas kompensācija — bet mēs varam palīdzēt to dabūt.

Pārbaudi, vai kvalificējies līdz pat €600 — aizņems vien minūti!