
Sicīlija ir viens no karstākajiem ceļojumu galamērķiem Eiropā. No Taormīnas sapņu pludmalēm līdz Palermas un Katānijas vēsturiskajām ieliņām – cilvēki no visas pasaules lien ārā no mājām, lai to apskatītu. Bet, kad visi skrien ceļot, lidostās nereti sākas haoss – pārbukēti reisi kļūst par ikdienu, un ceļotājiem nākas palikt pie vārtiem ar garu degunu.
Ja arī tev Sicīlijā atteica iekāpšanu pārpildīta reisa dēļ, iespējams, tev pienākas kompensācija līdz €600, saskaņā ar ES regulu EC261/2004. Šajā ceļvedī mēs pastāstīsim, ko darīt, ja ar Trouble Flight esi iekūlies šādā situācijā, un kā pieprasīt kompensāciju bez stresa.
Lielākā daļa aviokompāniju pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu lidmašīnā – cerot, ka daži pasažieri tāpat neieradīsies. Bet kad tomēr visi parādās lidostā, sākas spēle “kurš paliks ārpusē”.
Sicīlijas populārākās lidostas – Palermo Falcone-Borsellino (PMO), Catania Fontanarossa (CTA) un Trapani Birgi (TPS) – ir visbiežāk pārpildītas, īpaši vasarā un svētku laikā, kad tūristi gāžas iekšā kā no pārpilnības raga.
Ja lidmašīnā tev neatrodas vieta, neķeries uzreiz pie kuponiem vai ceļojumu kredītiem. Dari šādi:
Runā ar lidostas darbiniekiem un pieprasi dokumentu, kurā rakstīts, ka tev atteikta iekāpšana pārbukēta reisa dēļ. Šis papīrs būs tava slepenā karte kompensācijas pieprasījumam.
Ja esi Katanijas lidostā, pamēģini paskatīties, kas notiek ar reisiem no Palermo lidostas – turp ir apmēram divarpus stundas ar auto. Savukārt, ja esi Trapani pusē, tad līdz Palermo tikai stundiņa. Daudzi aviokompānijas lido līdzīgus maršrutus, varbūt izdosies iekāpt citā lidmašīnā.
ES noteikumi paredz, ka tev pienākas atbalsts no aviokompānijas, tostarp:
Ēdieni un dzērieni, kamēr gaidi
Viesnīca, ja jaunais reiss ir tikai nākamajā dienā
Transports uz viesnīcu un atpakaļ
Ja tev nelika iekāpt lidmašīnā bez tavas piekrišanas, tev pienākas naudas kompensācija:
€250 par lidojumiem līdz 1500 km
€400 par lidojumiem no 1500 km līdz 3500 km
€600 par lidojumiem virs 3500 km
Lai saņemtu atlīdzību saskaņā ar EC261/2004, ir jāizpildās šādiem nosacījumiem:
✅ Tev bija apstiprināta biļete un ieradies laikus uz reģistrāciju.
✅ Lidojums startēja no vai ieradās ES teritorijā ar ES aviokompāniju.
✅ Tev atteica iekāpšanu bez tavas piekrišanas, jo vietas bija pārdotas par daudz.
Tev NEPIENĀKAS kompensācija, ja:
❌ Pats piekriti atteikties no vietas un saņēmi vaučeru.
❌ Aviokompānija tev iedeva citu reisu, kas ieradās galamērķī ar niecīgu kavēšanos.
Ja esi Katanijā, apskati izlidošanas iespējas no Palermo vai Comiso lidostas (CIY). Daudzas aviokompānijas lido no dažādām Sicīlijas lidostām, un ar vilcienu vai autobusu tu vari ātri nokļūt uz turieni, kur ir pieejams lidojums.
Ja nav pieejamu lidojumu, vari uzsēsties uz prāmja no Palermo uz Neapoli vai no Mesīnas uz Reggio Calabria. No turienes būs vieglāk atrast lidojumu uz savu galamērķi.
Sicīlijā sabiedriskais transports darbojas diezgan ok — gan vilcieni, gan autobusi. Ja nākamais lidojums ir tikai pēc ilga laika, apsver domu aizbraukt uz kontinentu un lidot no Romas vai Neapoles.
Nav jācīnās vienatnē ar aviokompāniju. Kompensācijas pieprasīšana var būt diezgan ķēpīga, bet Trouble Flight visu padara vienkāršu.
Pastāsti mums par savu lidojumu, aizpildot ātro formu, un mēs parūpēsimies par papīru lietām.
Mūsu juridiskā komanda zin, kā runāt ar aviokompānijām. Tu saņemsi maksimālo kompensāciju, kas tev pienākas.
Kad aviokompānija apstrādās tavu pieprasījumu, kompensācija tiks ieskaitīta tavā bankas kontā.
💡 Nevilcinies – termiņi var beigties! Iesniedz pieprasījumu jau tagad un saņem līdz pat €600 par pārbukētu lidojumu.
Pārbukošana var notikt ar jebkuru aviokompāniju, bet dažas ir īpaši "slavenas" ar to, ka Sicīlijā tas notiek biežāk, tostarp:
✈️ Ryanair – Lēto lidojumu karalis, bet bieži vien piekrāmē vairāk, nekā var pacelt.
✈️ ITA Airways – Vietējie reisi pieprasīti, un tas reizēm nozīmē pārslogotus lidojumus.
✈️ EasyJet – Ceļotājiem iecienīts, bet dažkārt atstāj pasažierus uz zemes.
✈️ Wizz Air – Sezonas laikā pieprasījums augsts, līdz ar to arī iespējas netikt uz lidojumu.
Ja tevi neielaida lidmašīnā ar kādu no šiem aviokompānijām, tev ir lieliskas izredzes saņemt kompensāciju.
Pārslogoti lidojumi Sicīlijā var būt pamatīgs galvassāpes, bet nav jāsamierinās ar netaisnību. Saskaņā ar ES likumiem tev ir tiesības uz kompensāciju, un aviokompānijām tas ir jārespektē, ja tevi neielaida lidmašīnā.
👉 Izsēdināja no reisa Sicīlijā? Neļauj sevi piemānīt ar voucheriem – pieprasi savu kompensāciju jau šodien un saņem līdz €600!