
Lidojuma atcelšana streika dēļ var būt īsts pārbaudījums – negaidīts un nevēlams trieciens tavai ceļojuma plāniem. Bet, hei, varbūt tev pienākas kompensācija! Trouble Flight ir šeit, lai palīdzētu tev saņemt to, ko esi pelnījis. Mēs rūpējamies par pasažieriem visā pasaulē, cīnoties par viņu tiesībām.
Mūsu ekspertu komanda ir apņēmības pilna, lai tu saņemtu savu naudu atpakaļ. Ko mēs piedāvājam?
Profesionālas zināšanas: Mums ir liela pieredze ar lidojumu kompensāciju prasībām – mēs zinām, kā panākt, lai tava prasība tiktu izskatīta ātri un efektīvi.
Nav uzvaras, nav maksas: Mēs strādājam pēc principa – ja neizcīnām kompensāciju, tu neko nemaksā! Maksāsi tikai tad, ja saņemsi atlīdzību par lidojuma atcelšanu streika dēļ.
Pasaules mēroga atbalsts: Neatkarīgi no tā, kur tu atrodies vai kura aviokompānija atcēla tavu lidojumu, mēs esam šeit, lai palīdzētu.
Viegli un ērti: Prasības iesniegšana ir pavisam vienkārša – aizpildi mūsu tiešsaistes formu, un mēs par visu pārējo parūpēsimies.
Ja tavs lidojums tiek atcelts streika dēļ, tev var pienākties kompensācija saskaņā ar starptautiskajiem un reģionālajiem noteikumiem, piemēram, ES Regulu 261/2004, Monreālas konvenciju un ASV Transporta departamenta regulām. Tavā pusē ir šādas tiesības:
Kompenācijas tiesības: Atkarībā no lidojuma atcelšanas apstākļiem tu varētu saņemt finansiālu kompensāciju.
Tiesības uz aprūpi: Aviokompānijai ir pienākums nodrošināt tev palīdzību – ēdienu, dzērienus un naktsmītni, kamēr gaidi alternatīvu lidojumu.
Tava tiesība uz atmaksu vai pārlidojumu: Tu vari izvēlēties – saņemt atpakaļ naudu par biļeti vai lidot ar alternatīvu reisu līdz galamērķim.
Kompensācijas summa atkarīga no vairākiem faktoriem, ja tavs reiss atcelts streika dēļ:
Lidojuma attālums: Kompensācijas apmērs mainās atkarībā no tā, cik tālu tu lidoji.
Aizkavēšanās ilgums: Jo ilgāks kavējums, jo lielāka iespējamā kompensācija.
Atcelšanas iemesls: Ja streiks ir ārkārtējs apstāklis, kas nav aviokompānijas kontrolē, kompensācija var nebūt pieejama. Bet, ja streiku ierosināja pati aviokompānija, kompensācija pienākas.
Kompensāciju par atceltu reisu streika dēļ pieprasīt ir vienkārši! Rīkojies šādi:
Ievadi lidojuma informāciju: Aizpildi mūsu online formu ar savu reisa numuru, izlidošanas un ielidošanas lidostu, kā arī atcelšanas iemeslu.
Iesniedz prasību: Mūsu komanda izskatīs tavu pieteikumu un sazināsies, ja būs vajadzīga papildinformācija.
Mēs parūpēsimies par visu pārējo: Mūsu eksperti risinās sarunas ar aviokompāniju, lai tu saņemtu to, kas tev pienākas.
Saņem savu naudu: Kad kompensācija būs garantēta, naudu pārskaitīsim tieši tev.
Ir svarīgi saprast, kāds streiks izraisīja tavas lidojuma atcelšanu, lai zinātu, vai vari saņemt kompensāciju. Te būs biežāk sastopamie streiku veidi un kā tie var ietekmēt tavu prasību:
Aviokompānijas darbinieku streiki: Ja streiks skar aviokompānijas darbiniekus, piemēram, pilotus vai apkalpi, pastāv iespēja saņemt kompensāciju. Šie streiki parasti ir aviokompānijas kontrolē, tāpēc cietušajiem pasažieriem var pienākties atlīdzība.
Zemes personāla streiki: Arī lidostas darbinieku streiki var novest pie reisu atcelšanas. Tomēr kompensācija būs atkarīga no konkrētās situācijas un no tā, vai aviokompānija varēja samazināt streika ietekmi.
Gaisa satiksmes vadības streiki: Ja streiko gaisa satiksmes kontrolieri, tas parasti tiek uzskatīts par ārkārtas apstākļiem, kuri ir ārpus aviokompānijas kontroles. Šādā gadījumā kompensācija nav garantēta, taču aviokompānijai joprojām ir pienākums nodrošināt tev palīdzību un aprūpi kavējuma laikā.
Spontānie jeb "wildcat" streiki: Šie streiki notiek pēkšņi, bez oficiāla arodbiedrības atbalsta. Kompensācijas iespējas šādos gadījumos ir atkarīgas no konkrētās situācijas un no tā, vai aviokompānija varēja adekvāti rīkoties, lai novērstu lidojuma atcelšanu.
Q: Cik ilgs ir kompensācijas pieteikuma process?
A: Procesa ilgums atkarīgs no lietas sarežģītības un aviokompānijas atbildes ātruma. Parasti prasības tiek izskatītas dažu nedēļu līdz vairāku mēnešu laikā.
J: Vai varu pieprasīt kompensāciju par agrāk atceltajiem lidojumiem?
A: Jā, parasti vari pieprasīt kompensāciju par lidojuma atcelšanu streiku dēļ, ja tas noticis pēdējo 2-5 gadu laikā, atkarībā no spēkā esošajiem noteikumiem. Svarīgi iesniegt prasību pēc iespējas ātrāk, lai nepalaistu garām termiņu.
J: Ko darīt, ja jau esmu pieņēmis aviokompānijas piedāvāto kompensāciju vai vaučeru?
A: Ja esi pieņēmis naudas atmaksu vai vaučeru, joprojām vari pretendēt uz kompensāciju. Taču kompensācijas summa var tikt samazināta par saņemtās atlīdzības vērtību. Mūsu komanda var palīdzēt novērtēt iespējas un izskaidrot visu procesu.
J: Cik lielu kompensāciju varu sagaidīt, ja mans lidojums tika atcelts streika dēļ?
A: Kompensācijas apmērs atkarīgs no tādiem faktoriem kā lidojuma attālums un kavēšanās ilgums. Piemēram, saskaņā ar ES regulu 261/2004 tev var pienākties kompensācija no €250 līdz €600, atkarībā no konkrētās situācijas.
Lai gan streikus nav iespējams paredzēt, vari darīt dažas lietas, lai minimizētu to ietekmi uz ceļojuma plāniem:
Seko līdzi jaunumiem: Sekojiet ziņu avotiem un pieraksties aviokompānijas paziņojumiem, lai būtu informēts par iespējamiem streikiem, kas varētu ietekmēt tavu lidojumu.
Pazīsti savas tiesības: Iepazīsties ar pasažiera tiesībām gadījumā, ja lidojums tiek atcelts streika dēļ. Zināšanas ļaus tev pieņemt pārdomātus lēmumus un pieprasīt kompensāciju, ja tas būs nepieciešams.
Apsver ceļojumu apdrošināšanu: Dažas apdrošināšanas polises var segt lidojumu atcelšanu streiku dēļ. Apskati savas iespējas un izvēlies polisi, kas nodrošina atbilstošu aizsardzību tavā ceļojumā.
Neļauj streika dēļ atceltam lidojumam izjaukt tavus ceļojuma plānus, īpaši, ja tev pienākas kompensācija! Trouble Flight ir šeit, lai palīdzētu aviopasažieriem visā pasaulē saņemt to, ko viņiem pienākas, bez liekām galvassāpēm. Sāc savu pieteikumu mūsu mājaslapā jau šodien, un mūsu ekspertu komanda parūpēsies, lai tu saņemtu savu kompensāciju. Atceries—mūsu garantija "bez uzvaras, bez maksas" nozīmē, ka maksāsi tikai tad, ja veiksmīgi izcīnīsim tev kompensāciju.