Reiss atcelts Beļģijā? Uzzini savas tiesības un saņem kompensāciju!

Lidojumu atcelšana Beļģijā – kas jāzina

Beļģija ir īsts ceļošanas epicentrs – te ir tādi lielie lidlauki kā Brussels Airport (BRU), Brussels South Charleroi (CRL) un Antwerp International (ANR). Neatkarīgi no tā, vai devies komandējumā, atvaļinājumā vai vienkārši ceļā uz mājām, atcelts lidojums var pamatīgi sabojāt dienu. Bet – pateicoties ES regulai EC 261/2004, tev var pienākties kompensācija līdz pat 600 € par pasažieri.

Kāpēc lidojumi Beļģijā tiek atcelti?

Lidojumi var tikt atcelti dažādu iemeslu dēļ, piemēram:

• Slikti laikapstākļi: Migla, sniegs vai stiprs lietus – īpaši ziemā – var izjaukt lidojumu grafikus.

• Streiki: Aviokompāniju darbinieki vai gaisa satiksmes kontrolieri mēdz streikot, un tas ietekmē reisus.

• Tehniskas problēmas: Lidmašīnas ķibeles var novest pie pēkšņas lidojuma atcelšanas.

• Organizatoriski iemesli: Dažreiz aviokompānijas pārpārdod biļetes vai maina grafikus.

• Gaisa satiksmes pārslodze: Tā kā Beļģija ir svarīgs Eiropas mezgls, kavējumi un maršrutu maiņas var novest pie atcelšanas.

Tavas tiesības saskaņā ar ES likumiem

Ja lidojums tika atcelts mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas, tev ir tiesības uz kompensāciju – ja vien aviokompānija nevar pierādīt, ka bijuši ārkārtas apstākļi (piemēram, ekstrēmi laikapstākļi vai politiska nestabilitāte). Lūk, cik var pienākties:

• 250 € – ja lidojums ir līdz 1 500 km

• 400 € – ja lidojums ir starp 1 500 km un 3 500 km

• 600 € – ja lidojums pārsniedz 3 500 km (un tas sākas ES vai beidzas ES ar ES aviokompāniju)

Turklāt aviokompānijai ir pienākums piedāvāt:

• Pilnu biļetes atmaksu vai alternatīvu lidojumu.

• Ēdienus, dzērienus un, ja nepieciešams, arī viesnīcu.

Kur vēl var lidot, ja BRU ir ciet?

Ja tavs reiss no Briseles lidostas (BRU) tiek atcelts, apskati šīs alternatīvas:

• Brussels South Charleroi Airport (CRL) – populāra zemo cenu aviokompāniju pietura, apmēram 60 km no Briseles.

• Antverpenes Starptautiskā lidosta (ANR) – mazāka, bet piedāvā reisus uz dažiem Eiropas galamērķiem.

• Liēžas lidosta (LGG) – laba izvēle, ja dodies uz Franciju vai tālāk.

Daudzas aviokompānijas var pārreģistrēt tavu reisu no šīm lidostām, un vilcienu savienojumi starp tām ir diezgan ērti. Ja jādodas no Briseles uz Charleroi, vari braukt ar tiešo shuttle busu vai kombinēt vilcienu ar autobusu.

Kā pieprasīt kompensāciju par atcelto reisu Beļģijā

1. solis: Sagatavo dokumentus

Tev būs vajadzīgs:

• Rezervācijas apstiprinājums

• Iekāpšanas talons

• Ziņas vai e-pasti no aviokompānijas par atcelšanu

2. solis: Pārbaudi, vai tev pienākas kompensācija

• Reisam jābūt uz/ no ES un ar ES aviokompāniju.

• Atcelšana nedrīkst būt ārkārtēju apstākļu dēļ.

3. solis: Iesniedz pieprasījumu

Aviokompānijas bieži vilcina vai noraida pieprasījumus, lai izvairītos no maksājumiem. Te palīgā nāk Trouble Flight – mēs visu nokārtojam tavā vietā un parūpējamies, lai tu saņem to, kas tev pienākas.

Iesniedz savu pieprasījumu jau šodien un ļauj mums cīnīties par tavu kompensāciju!

Ko darīt, ja esi iestrēdzis lidostā

• Prasi ēdienu un naktsmītni no aviokompānijas.

• Pārbaudi citus reisus pie citām aviokompānijām.

• Apsver tuvākās lidostas kā alternatīvu pārreģistrācijai.

• Paturi čekus par visiem papildu izdevumiem — iespējams, tos atmaksās!

Noslēgumā: Neļauj aviokompānijām izsprukt sveikā!

Ja tavs reiss tika atcelts Beļģijā, neļauj viņiem atrunāties — tev pienākas kompensācija! Trouble Flight parūpēsies par juridiskajām lietām, lai tu vari koncentrēties uz ceļojumu.

Pieprasi savu kompensāciju jau tagad — tā ir tava tiesība!