Kompensācija par atcelto lidojumu uz Milānu ar Trouble Flight

Kā rīkoties, ja Milānā atcelts lidojums: viss, kas jāzina

Milāna – modes un biznesa galvaspilsēta – lepojas ar Malpensas lidostu (MXP), Linates lidostu (LIN) un Bergamo Orio al Serio (BGY). Miljoniem ceļotāju ik dienu dodas cauri šīm lidostām, tāpēc atcelti lidojumi nav nekāds retums. Ja tavs lidojums no Milānas tika atcelts, tev var pienākties kompensācija saskaņā ar ES regulu 261/2004, kas aizsargā pasažieru tiesības.

Šis ceļvedis palīdzēs tev saprast, kāpēc lidojumi no Milānas tiek atcelti, kā rīkoties un kā saņemt līdz pat 600 € kompensāciju.

Kāpēc lidojumi no Milānas tiek atcelti?

Lidojumu atcelšana Milānā var notikt dažādu iemeslu dēļ. Šeit ir visbiežāk sastopamie:

1. Slikti laikapstākļi

Milāna ziemā mēdz piedzīvot biezu miglu, pērkona negaisus un reizēm pat sniegu. Ja laikapstākļi ir pārāk skarbi un var apdraudēt lidojuma drošību, aviokompānijas var atcelt reisus.

2. Aviokompāniju streiki

Itālija bieži saskaras ar gaisa satiksmes dispečeru un aviokompāniju darbinieku streikiem, kas var izraisīt masveida lidojumu atcelšanu. Ja streiks ietekmēja tavu lidojumu un aviokompānija būtu varējusi mazināt tā sekas, tev var pienākties kompensācija.

3. Tehniskas problēmas

Lidmašīnu bojājumi var negaidīti apturēt reisus. Ja vien problēma nav saistīta ar ražošanas defektu, tev var būt tiesības uz kompensāciju.

4. Pārpārdoti reisi

Ja lidojums tiek atcelts, jo aviokompānija ir pārdevusi vairāk biļešu nekā vietu lidmašīnā, viņiem ir jānodrošina tev vieta citā reisā vai jāizmaksā kompensācija saskaņā ar ES noteikumiem.

5. Gaisa telpas ierobežojumi un operatīvās problēmas

Gaisa satiksmes sastrēgumi, skrejceļu remontdarbi Milānas lidostās vai negaidīti drošības riski var būt iemesls reisu atcelšanai.

Ko darīt, ja tavs reiss no Milānas tiek atcelts?

Ja esi iestrēdzis Malpensas, Linates vai Bergamo lidostā dēļ atceltā lidojuma, seko šiem soļiem, lai aizstāvētu savas tiesības un, iespējams, saņemtu kompensāciju.

1. Noskaidro atcelšanas iemeslu

Ej uz aviokompānijas klientu apkalpošanas punktu un pieprasi rakstisku skaidrojumu. Ja reiss tika atcelts aviokompānijas vainas dēļ, tev var būt tiesības uz kompensāciju.

2. Pieprasi alternatīvu reisu vai atmaksu

Aviokompānijai jānodrošina cits lidojums vai pilna naudas atmaksa. Ja tuvākais pieejamais reiss ir no citām Milānas lidostām (MXP, LIN vai BGY), aviokompānijai jāpiedāvā transportēšana.

Alternatīvās lidostas: Ātrāk līdz nākamajam reisam

• Milāna Malpensa (MXP): Galvenais starptautiskais mezgls

• Linate (LIN): Tuvāk pilsētas centram

• Bergamo Orio al Serio (BGY): Zemo cenu aviokompāniju bāze

Ja tavs Malpensas reiss tiek atcelts, pārbaudi, vai vari dabūt vietu kādā no Linates vai Bergamo reisiem—dažkārt aviokompānijas nodrošina reisus no dažādām lidostām vienā pilsētā.

3. Saglabā visus dokumentus

• Iekāpšanas karti un rezervācijas apstiprinājumu

• Jebkuru rakstisku paziņojumu no aviokompānijas par lidojuma atcelšanu

• Čekus par papildus izdevumiem, piemēram, ēdienu, viesnīcu vai transportu

4. Zinot savas kompensācijas tiesības (līdz €600!)

Saskaņā ar ES Regulu 261/2004, tev var pienākties finansiāla kompensācija, ja:
✔️ Tavs lidojums tika atcelts mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas
✔️ Atcelšanas iemesls nebija ārkārtēji apstākļi
✔️ Tu izlidoji no ES lidostas vai ieradies ES teritorijā ar ES aviokompāniju

Kompensācijas apmērs ir atkarīgs no lidojuma attāluma:

• €250 par lidojumiem līdz 1,500 km

• €400 par lidojumiem no 1,500 km līdz 3,500 km

• €600 par lidojumiem virs 3,500 km

Kas var pieprasīt kompensāciju?

• Ceļotāji ar apstiprinātām biļetēm

• Ja ieradies lidostā savlaicīgi

• Ja tevi nepārrezervēja uz līdzīgu lidojumu saprātīgā termiņā

Kā ātri nokļūt citā Milānas lidostā

Ja aviokompānija tevi pārrezervē no citas Milānas lidostas, šeit ir varianti, kā tur nokļūt:

🚖 No Malpensa līdz Linate (50 min ar taksi, 70 min ar sabiedrisko transportu)
🚌 No Malpensa līdz Bergamo (90 min ar autobusu)
🚄 No Linate līdz Bergamo (90 min ar vilcienu + autobusu)

Daudzas aviokompānijas sedz transporta izmaksas gadījumā, ja lidojums tiek atcelts. Noteikti jautā par kompensāciju, ja nākas ņemt taksi vai mikroautobusu.

Paliki bez lidojuma nakti? Aviokompānijai jāsedz tavi izdevumi!

Ja atceltais lidojums nozīmē, ka tev jāpaliek pa nakti, aviokompānijai jāsedz viesnīcas, maltītes un transporta izmaksas starp lidostu un viesnīcu. Glabā visus čekus, lai varētu prasīt atmaksu.

Kā pieprasīt kompensāciju par atcelto lidojumu no Milānas

Daudzas aviokompānijas vilcina vai noraida kompensācijas pieprasījumus, bet tev nav jācīnās vienam. Lūk, kā vari vienkārši saņemt savu kompensāciju:

1. variants: Pieprasīt kompensāciju pašam

• Apmeklē aviokompānijas mājaslapu un atrodi kompensācijas pieprasījuma formu

• Iesniedz rezervācijas datus, atcelšanas pierādījumu un izdevumu uzskaiti

• Aviokompānijai jāsniedz atbilde 30 dienu laikā

2. variants: Uztici to profesionāļiem

Trouble Flight ir eksperti pasažieru tiesībās, kas var nokārtot kompensācijas pieprasījumu tavā vietā. Mēs izdarīsim visu birokrātisko darbu, un tu maksā tikai tad, ja mēs uzvaram.

💰 Bez riska – līdz pat 600 € kompensācijā!

Kā izvairīties no atceltajiem lidojumiem?

✈ Izvēlies rīta reisus: Tie tiek atcelti retāk.
📅 Neceļo pīķa sezonās: Ziemassvētki, vasaras brīvdienas un Lieldienas ir īpaši riskantas.
🌍 Izvēlies lielas aviokompānijas: Tām ir vairāk iespēju tevi pārrezervēt, salīdzinot ar zemo cenu pārvadātājiem.
🚀 Pārbaudi Milānas lidostu statusu: Izmanto aktuālos datus no Malpensa (MXP), Linate (LIN) un Bergamo (BGY).

Pēdējās domas

Atcelts lidojums Milānā var būt stresains, bet tev ir tiesības. Ja aviokompānija ir vainīga, tu vari saņemt līdz pat 600 € kompensācijā.

Neļauj birokrātijai bojāt savu ceļojumu – uztici savu pieprasījumu Trouble Flight un baudīt mierīgu braucienu!

🔹 Pārbaudi savu kompensācijas iespēju tūlīt!