
Menorka – īsta miera oāze Spānijas Baleāru salās. Elpu aizraujošas pludmales, dzidrs ūdens un bezrūpīga atmosfēra – ideāli, ja gribas izrauties no ikdienas skrējiena. Bet ko darīt, ja sapņu brīvdienas vai atceļš pārvēršas par stresa pilnu murgu negaidītas reisa atcelšanas dēļ? Neatkarīgi no tā, vai esi jau Menorkas lidostā (MAH) vai vēl tikai plāno lidojumu – tas var visu sagriezt kājām gaisā. Bet nav panikas – te būs viss, kas jāzina, lai tiktu galā un varbūt pat gūtu labumu no situācijas.
Saskaņā ar Eiropas Savienības regulu EC261 tev pienākas diezgan daudz, ja aviokompānija atceļ reisu:
Kompensācija: Ja lidojums tiek atcelts pēdējā brīdī (mazāk nekā 14 dienas iepriekš) un tas ir aviokompānijas vaina – vari pretendēt uz 250 līdz 600 eiro, atkarībā no lidojuma attāluma.
Aprūpe: Aviokompānijai jāparūpējas par maltīti, dzērieniem un – ja nepieciešams – arī naktsmītni, ja esi palicis bez savienojuma.
Alternatīva: Tev jābūt iespējai izvēlēties – vai nu pārrezervēt uz citu maršrutu, vai saņemt atpakaļ naudu.
Šie noteikumi attiecas gan uz izlidošanu no Menorkas, gan lidojumiem ar ES aviokompānijām. Saglabā čekus, iekāpšanas kartes un jebkuru saziņu ar aviokompāniju – tie var noderēt.
Sazinies ar aviokompāniju: Tiklīdz uzzini par atcelšanu, ej pie viņu info galda vai zvani. Nereti viņi piedāvā alternatīvu – nākamo reisu vai maršrutu caur citu pilsētu.
Apsver citus tuvākos lidlaukus: Menorkā gan ir tikai viena lielā lidosta, bet vari papētīt iespējas lidot no Maljorkas vai Ibisas – varbūt tas vairāk sakrīt ar taviem plāniem. No Menorkas uz Palmas lidostu (PMI) Maljorkā var ātri aizbraukt ar prāmi, un lidmašīnu iespējas tur ir plašākas. Prāmji kursē bieži, un biļetes ērti nopirkt gan internetā, gan uz vietas ostā.
Izplāno transportu: Ja tomēr izvēlies doties uz citu lidostu, vari braukt ar prāmi vai ātro kuģīti uz Maljorku vai Ibisu un tad izmantot vietējo transportu. Tikai pirms tam pārbaudi grafikus – neko negribas nokavēt.
Sazinies ar naktsmītni: Ja sanācis iestrēgt, sazinies ar viesnīcu vai kādu vietējo naktsmītni – bieži vien viņi nāk pretī un piedāvā palikt ilgāk vai ar atlaidi.
Ja nu paliec Menorkā vēl kādu dienu, kāpēc gan neizbaudīt, ko sala piedāvā? Te daži lieliski varianti, kā forši pavadīt laiku:
Cala Macarella un Cala Macarelleta: Tik skaistas pludmales, it kā no pastkartes – dzidrs ūdens, balts smilšu krasts, perfekta relaksācija.
Ciutadella de Menorca: Vēsturiska pilsēta ar šaurām ieliņām, skaistu arhitektūru un rosīgu ostas zonu – īsta pastaigu bauda.
Monte Toro: Augstākais salas punkts – no šejienes paveras skats, kas atņem elpu, un ir arī klostera miers.
Vietējā virtuve: Palutini sevi ar tipiskajiem Menorkas ēdieniem – ‘caldereta de langosta’ jeb omāru sautējumu un vietējiem sieriem.
Lejupielādē ceļojumu aplikācijas: Skyscanner, Kayak vai aviokompāniju lietotnes palīdz ātri atrast citus reisus – ļoti noderīgi negaidītās situācijās.
Cepuri nost apdrošināšanai: Ceļojumu apdrošināšana, kas sedz lidojumu aizkavēšanos vai atcelšanu, ir kā mierpilns drošības spilvens – labāk ir, nekā nav.
Vajadzīgās lietas pa ķērienam: Ieliec kabatas somā lietas, bez kurām nevar dzīvot – zāles, lādētājus, zobu birsti – ja nu nākas iestrēgt kaut kur neplānoti.
Vai varu saņemt kompensāciju, ja lidojumu atceļ Menorkā? Jā! Ja vainīgs ir pats aviokompānijas bardaks (piemēram, tehniskas ķibeles vai darbinieku trūkums), un par atcelšanu paziņots mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas – tad kompensācija pienākas. Vari to pieprasīt pats vai caur Trouble Flight.
Ko darīt, ja aizstājējlidojums būs tikai pēc pāris dienām? Ja nākas ilgi gaidīt, vari apsvērt ideju ar prāmi aizbraukt uz Maljorku vai Ibizu un lidot no turienes. Vai vienkārši izbaudi Menorkas mierīgo burvību, kamēr gaidi savu nākamo reisu.
Kas notiek, ja atcelts reiss izjauc manu pārsēšanos? Ja biji iegādājies savienoto lidojumu un tas izjūk dēļ atcelšanas, tad aviokompānijai jāsakārto jauns maršruts bez papildus maksas vai arī jāatgriež nauda par nelietoto biļetes daļu. Turklāt jāsedz ēšanas un nakšņošanas izdevumi, kamēr gaidi.
Atcelts reiss Menorkā var likties kā pasaules gals, bet patiesībā viss ir risināms. Ja zini savas tiesības, izmanto alternatīvas un pieņem šo kā negaidītu atelpas brīdi, pieredze var izrādīties pārsteidzoši forša. Un Trouble Flight palīdzēs, lai dabūtu to, kas pienākas. Tava ceļojuma noslēgums pelna būt veiksmīgs.