Atcēla lidojumu Brindisi? Ko darīt un kā saņemt kompensāciju

Atcelti lidojumi no Brindisi lidostas – kas jāzina

Brindisi – skaista pilsēta Itālijas dienvidos, kur atrodas Brindisi – Salento lidosta (BDS). Tā ir kā vārti uz Apūlijas reģionu un Adrijas jūras piekrasti. Šeit kursē gan vietējie, gan starptautiskie reisi, bet – kā jau dzīvē gadās – lidojumi mēdz tikt atcelti. Ja tavs reiss no vai uz Brindisi ir atcelts, iespējams, tev pienākas kompensācija saskaņā ar ES regulu EC261/2004.

Zinot savas tiesības un iespējas, tu vari daudz vieglāk tikt galā ar šo neērtību. Te būs viss svarīgākais, kas jāzina, ja tavs lidojums no Brindisi ir atcelts.

Kāpēc vispār atceļ lidojumus Brindisi?

Ir dažādi iemesli, kāpēc reisi tiek atcelti – daži ir aviokompāniju ziņā, citi – ārpus viņu kontroles. Biežākie iemesli:

• Laikapstākļi: Pēkšņas vētras, bieza migla vai stiprs vējš var padarīt pacelšanos vai nosēšanos bīstamu.

• Tehniskas ķibeles: Ja lidmašīnai ir kāda tehniska problēma vai nepieciešama apkope, reiss var tikt atcelts.

• Streiki: Ja streiko lidostas darbinieki, dispečeri vai aviokompānijas personāls, tas var ietekmēt visu grafiku.

• Operatīvi lēmumi: Dažkārt aviokompānijas atceļ reisus, ja ir pārāk maz pasažieru vai rodas problēmas ar grafiku.

• Gaisa telpas ierobežojumi: Militārās mācības vai drošības apsvērumi var uz laiku slēgt noteiktus maršrutus.

Kādas ir tavas tiesības, ja lidojums no Brindisi tiek atcelts?

Saskaņā ar ES regulu EC261/2004, ja tavs reiss sākas Brindisi lidostā, tev var pienākties kompensācija, ja ir izpildīti konkrēti nosacījumi:

• Lidojums bija no ES lidostas vai ielidoja ES ar ES aviokompāniju.

• Ja lidojumu atcēla mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas, tad tas jau ir nopietni.

• Un ja pie vainas ir pati aviokompānija (nevis, piemēram, slikti laikapstākļi vai drošības draudi), tad tev ir tiesības uz kompensāciju.

Cik vari saņemt?

Kompensācijas apmērs atkarīgs no lidojuma attāluma:

• €250, ja lidojums bija līdz 1 500 km.

• €400, ja attālums bija starp 1 500 km un 3 500 km.

• €600, ja lidojums bija virs 3 500 km.

Un vēl – tev pienākas arī pilna biļetes naudas atmaksa vai jauns maršruts uz galamērķi bez papildus maksas.

Alternatīvas lidostas pie Brindisi – ātrāk nokļūsti galamērķī

Ja tavs lidojums no Brindisi tiek atcelts, vari apsvērt tuvākās lidostas:

• Bari Karol Wojtyła lidosta (BRI) – apmēram 115 km uz ziemeļiem no Brindisi. Bari ir vairāk starptautisko reisu, tāpēc tur var būt pieejami citi lidojumi.

• Neapoles starptautiskā lidosta (NAP) – tālāk (~350 km), bet laba opcija, ja plāno garāku ceļojumu.

Kā nokļūt no Brindisi uz Bari

Ja izvēlies lidot no Bari, šeit ir daži varianti, kā tur nokļūt:

• Vilciens: Tiešie vilcieni no Brindisi uz Bari – apmēram 1 stunda un 20 minūtes.

• Autobuss: Ir vairākas shuttle līnijas, kas kursē katru dienu. Ceļš aizņem ap 1,5 stundām.

• Auto noma: Ja ceļo ar ģimeni vai gribi brīvību, auto noma var būt ērts risinājums.

Ko darīt, ja esi iestrēdzis Brindisi lidostā?

Atcelts lidojums var būt riktīgs čakars, bet te ir, ko vari darīt:

1. Noskaidro, kāpēc lidojumu atcēla – runā ar aviokompāniju un uzzini, kādas ir tavas iespējas.

2. Palūdz palīdzību – Ja reiss kavējas līdz nākamajai dienai, aviokompānijai jānodrošina ēdiens, dzērieni un naktsmītne.

3. Paskaties citus reisus – Ieskaties, vai tuvējās lidostās nav kādi citi varianti, kā tikt galā.

4. Piesaki kompensāciju – Ja tava situācija atbilst noteikumiem, vari saņemt līdz pat €600.

Kā pieprasīt kompensāciju par atcelto reisu

Nebaidies – tas nav tik sarežģīti, kā izklausās. Dari šādi:

1. Saglabā visu info par reisu – Rezervācijas numurs, biļete, sarakste ar aviokompāniju – viss noderēs.

2. Prasi oficiālu skaidrojumu – Palūdz aviokompānijai rakstisku iemeslu, kāpēc reiss tika atcelts.

3. Iesniedz pieprasījumu – Vari to darīt pats vai uztici to profesionāļiem, piemēram, Trouble Flight, kas visu nokārtos tavā vietā.

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight?

Pašam cīnīties ar aviokompānijām var būt nogurdinoši – viņi bieži vilcina vai atsaka kompensāciju. Ar Trouble Flight:

• Palielinās iespēja ātrāk saņemt naudu.

• Mūsu speciālisti visu sarunā ar aviokompāniju tavā vietā.

• Nav nekādu priekšapmaksu – mēs saņemam atlīdzību tikai tad, ja tu saņem kompensāciju.

Noslēgumā – neļauj atceltam reisam sabojāt ceļojumu

Brindisi ir lieliska vieta, bet atcelts reiss var visu sajaukt. Ja tas noticis ar tevi – tev ir tiesības! Tu vari saņemt līdz pat €600 – neļauj naudai aiziet gar degunu. Sāc pieprasījumu jau šodien un pārvērs šo ķibeli par iespēju atgūt to, kas tev pienākas!