Skrydžio perpildymas Saarbrückene – kaip atgauti kompensaciją

Pergrūstas skrydis Saarbrückene? Štai ką verta žinoti

Saarbrückeno oro uostas (SCN) gal ir nėra pats judriausias Vokietijoje, bet čia pergrūstų skrydžių pasitaiko dažniau nei galėtum pagalvoti. Aviakompanijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei turi vietų lėktuve – tikisi, kad kažkas neatvyks ar paskutinę minutę atsisakys. Bet kai visi keleiviai pasirodo, dalis lieka ant žemės.

Jei taip nutiko ir tau – nenuleisk rankų! Gali gauti iki 600 € kompensacijos! Pažiūrėkim, kokios tavo teisės, kaip atgauti pinigus ir kokie yra kiti būdai pasiekti kelionės tikslą.

Kodėl aviakompanijos pergrūda skrydžius?

Pergrūdimas – tai senas triukas, kaip aviakompanijos bando uždirbti daugiau. Jos prognozuoja, kad dalis keleivių nepasirodys, ir parduoda papildomus bilietus. Joms tai apsimoka, bet keleiviams – ne visada. Rezultatas? Nepatenkinti žmonės prie vartų, o lėktuvas išskrenda be jų.

Tokiais atvejais tavo pusėje stoja ES teisė (EC 261/2004) – ji saugo keleivių teises ir numato kompensacijas.

Ar man priklauso kompensacija?

Jei buvai neįleistas į lėktuvą Saarbrückeno oro uoste dėl pergrūsto skrydžio, gali turėti teisę į kompensaciją pagal Europos reglamentą EC 261/2004. Štai pagrindiniai kriterijai:

• Tavo skrydis išvyko iš Saarbrückeno (SCN) arba atvyko iš ne ES šalies su ES aviakompanija.

• Laiku užsiregistravai skrydžiui (dažniausiai bent 45 min. iki išvykimo).

• Aviakompanija nesuteikė kito skrydžio per protingą laiką.

• Tu pats neatsisakei vietos mainais į kuponus ar privilegijas.

Kiek gali gauti kompensacijos?

Viskas priklauso nuo skrydžio atstumo:

Trumpai tariant – jeigu tavo skrydis buvo iš Saarbrückeno į Palma de Mallorca ar Londoną, gali tikėtis €250 arba €400 kompensacijos. O jei skridai dar toliau, pavyzdžiui į Dubajų ar JAV, tuomet kompensacija gali siekti net €600.

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Saarbrückeno buvo perpildytas?

1. Nepalik vartų ir paprašyk raštiško patvirtinimo

Oro linijos privalo paaiškinti, kodėl tavęs neįleido į lėktuvą. Paprašyk raštiško dokumento, kuriame būtų aiškiai nurodyta, kad priežastis – perpildytas skrydis.

2. Reikalauk kito skrydžio

Jei tau būtina kuo greičiau pasiekti kelionės tikslą, prašyk alternatyvaus skrydžio. Jei siūlomas variantas tik vakare, o kita aviakompanija iš netolimo oro uosto skrenda anksčiau – drąsiai reikalauk, kad tave perkeltų į tą skrydį.

3. Pažiūrėk, kas vyksta kituose oro uostuose

Jei užstrigai Saarbrückeno oro uoste, verta pasidomėti skrydžiais iš Frankfurto (FRA) ar Liuksemburgo (LUX). Abu pasiekiami tiek traukiniu, tiek automobiliu. Frankfurtas – vos 2 valandos kelio ir siūlo šimtus skrydžių kasdien. Liuksemburgas mažesnis, bet ypač patogus keliaujant po Europą.

4. Saugok visus čekius

Jei oro linijos nepasirūpino maistu, nakvyne ar transportu – nepamesk kvitų. Vėliau galėsi prašyti kompensacijos.

5. Nepamiršk kreiptis dėl kompensacijos

Gali pats kreiptis į oro linijas dėl kompensacijos, arba tiesiog viską patikėti Trouble Flight. Jie žaibiškai ir be jokių galvos skausmų pasirūpins, kad atgautum savo pinigus – nereikės aiškintis su aviakompanija.

Kaip nusigauti į kitą oro uostą iš Saarbrückeno?

Jei nuspręsi ne laukti, o išskristi iš kito oro uosto – štai keli greiti variantai:

Frankfurto oro uostas (FRA) – 170 km nuo Saarbrückeno

• Traukiniu: Deutsche Bahn važiuoja tiesiai, kelionė trunka apie 2 valandas.

• Automobiliu: Važiuojant A6 ir A5 greitkeliais – irgi maždaug 2 valandos.

Liuksemburgo oro uostas (LUX) – 100 km nuo Saarbrückeno

• Traukiniu + autobusu: Iki Liuksemburgo miesto traukiniu – apie 90 min., tada dar 15 min. autobusu iki oro uosto.

• Automobiliu: Per A620 ir A3 greitkelius – šiek tiek virš valandos.

Patikrinus skrydžius iš šių oro uostų, gali greičiau pasiekti savo kelionės tikslą ir tuo pačiu gauti kompensaciją už pirminį perpildytą skrydį.

O jei oro linijos siūlo kuponą vietoj kompensacijos?

Dažnai aviakompanijos bando įsiūlyti maitinimo kuponus, kelionių kreditus ar nuolaidas vietoj grynųjų. Bet tu neprivalai to priimti – pagal įstatymą tau priklauso pinigai. Kodėl jie siūlo kuponus?

• Jiems tai pigiau.

• Dažnai būna apribojimų.

• Kuponai gali baigti galioti dar nespėjus jų panaudoti.

Visada reikalauk to, kas tau priklauso pagal įstatymą.

Neįleido į lėktuvą Saarbrückeno oro uoste? Imkis veiksmų dabar!

Perdaug parduotų bilietų – tikra nervų bomba. Bet tai nereiškia, kad turi prarasti pinigus. Jei tau neleido įlipti į lėktuvą Saarbrückeno oro uoste, gali gauti iki 600 € kompensacijos.

✅ Greitai patikrink, ar tau priklauso kompensacija
✅ Jokių popierizmo galvosūkių – Trouble Flight viską sutvarkys už tave
✅ Gauk tai, kas tau priklauso, be jokio vargo

Neleisk oro linijoms išsisukti. Pradėk reikalauti kompensacijos jau šiandien!