Perpildytas skrydis Karlsrūhėje Baden-Baden? Sužinok savo teises ir gauk kompensaciją

Ką daryti, kai tavo skrydis iš Karlsruhe Baden-Baden oro uosto perpildytas?

Perpildyti skrydžiai – tai visai įprasta praktika, kurią taiko oro linijos. Jei skrendi iš Karlsruhe Baden-Baden oro uosto (FKB), gali tekti patirti nemalonumų ir... likti ant žemės. Oro linijos parduoda daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve, tikėdamosi, kad kai kurie keleiviai nepasirodys. Bet kai visi pasirodo – kažkas lieka be vietos. Jei taip nutiko tau, gali turėti teisę gauti iki 600 € kompensaciją pagal ES reglamentą EC 261/2004.

Kaip čia gaunasi su tais perpildymais?

Oro linijos specialiai perpildo skrydžius, nes mano, kad dalis keleivių atšauks bilietus ar tiesiog neatvyks. Bet kartais jų skaičiavimai būna klaidingi, ir tada kai kurie keleiviai priverstinai paliekami be vietos. Oro linijos dažnai pasiūlo kitą skrydį ar kelionės kuponą, bet tu turi teisę reikalauti grynųjų pinigų, jei tave paliko be tavo sutikimo.

Karlsruhe Baden-Baden – patogi stotelė Europai

Karlsruhe Baden-Baden oro uostas (FKB) – nors ir nedidelis, bet svarbus tarptautinis oro uostas Vokietijoje. Iš čia patogu pasiekti Strasbūrą, Stuttgartą ar net Liuksemburgą – ypač dėl vietos prie Prancūzijos sienos. Kadangi čia daug pigių oro linijų, perpildytų skrydžių tikimybė yra didesnė. Jei tavo skrydis nukentėjo, žinok, kad turi galimybių gauti kompensaciją ar susirasti kitą maršrutą.

Tavo skrydis perpildytas – ką dabar?

Jei tavęs neįleidžia į lėktuvą dėl perpildymo, štai keli žingsniai:

1. Neskubėk priimti kupono ar nemokamo skrydžio – oro linijos dažnai siūlo tokius „prizus“, bet pagal ES teisę tu turi teisę į kompensaciją grynais.

2. Prašyk raštiško patvirtinimo – paprašyk, kad oro linijos aiškiai patvirtintų, jog skrydis buvo perpildytas ir dėl to tavęs neįleido.

Gal verta rinktis kitą skrydį?

Jei tavo skrydis iš Karlsruhe Baden-Baden oro uosto perpildytas, nebūtina laukti kito, kurį siūlo oro linijos. Pažiūrėk, ką siūlo Stuttgartas – jis vos 80 km nutolęs, patogiai pasiekiamas traukiniu ar išsinuomotu automobiliu. Dažnai būna daugiau jungčių ir greitesni variantai.

Kompensacija dėl perpildyto skrydžio – kiek galima gauti?

Pagal EC 261/2004 taisykles, kompensacija priklauso nuo skrydžio atstumo:

• €250 – jei skrydis iki 1,500 km

• €400 – jei tarp 1,500 km ir 3,500 km (arba skrendi Europos viduje)

• €600 – jei skrydis virš 3,500 km

Atmink, tai galioja tik tuo atveju, jei vietos atsisakyti nepanorai savanoriškai ir buvai neišleistas į skrydį oro linijų sprendimu.

Kaip nusigauti į Karlsruhe Baden-Baden oro uostą po tokios situacijos?

Jei dėl perpildymo tenka ieškoti kito skrydžio, gali tekti persikelti į kitą oro uostą. Štai keli būdai:

• Traukiniai ir autobusai: Karlsruhe ir Baden-Baden turi puikų susisiekimą su Stuttgartu ir Frankfurtu – ten daugiau skrydžių.

• Automobilių nuoma: Skubi? Išsinuomok automobilį ir greitai pasiek Stuttgartą ar Frankfurtą – taip sutaupysi laiko.

• Kitos oro linijos: Jei tavo oro linija negali greitai pasiūlyti alternatyvos, pasitikrink skrydžius su Ryanair, Lufthansa ar Air France iš Štutgarto ar Strasbūro.

Kaip atgauti kompensaciją už perpildytą skrydį?

Jei išvykai iš Karlsruhe Baden-Baden oro uosto ir tavo skrydis buvo perpildytas – nesijaudink, viskas paprasta. Štai, ką reikia daryti:

1. Pasitikrink, ar tau priklauso kompensacija – Trouble Flight turi nemokamą įrankį, kuris padės tai greitai išsiaiškinti.

2. Pateik paraišką – įrašyk skrydžio informaciją, pridėk įlaipinimo kortelę ir bet kokius susirašinėjimus su oro linijomis.

3. Leisk mums viskuo pasirūpinti – mūsų teisės ekspertai susisieks su oro linijomis ir pasirūpins, kad gautum iki €600 kompensacijos.

Neleisk perpildytam skrydžiui sugadinti kelionės – pasiimk, kas priklauso!

Jei tavo skrydis iš Karlsruhe Baden-Baden buvo perpildytas, nesitaikstyk su kuponais ar nauju skrydžiu, kuris tau nepatogus. Susigrąžink iki €600 kompensacijos jau šiandien! Trouble Flight viskuo pasirūpins, kad galėtum keliauti be galvos skausmo dėl nesąžiningų oro linijų.