
Perdaug parduoti bilietai – tikra keliautojų bėda, ir Groningen Airport Eelde čia ne išimtis. Nesvarbu, ar skrendi darbo reikalais, ar poilsio, paskutinis dalykas, kurio tikiesi – kad tave neišleis į lėktuvą, nes aviakompanija nutarė parduoti daugiau bilietų, nei yra vietų. Šiame straipsnyje pakalbėsim, ką reiškia skrydžių perpildymas, kokias teises turi keleivis ir kaip gauti kompensaciją už sugadintą kelionę.
Aviakompanijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei turi vietų lėktuve, tikėdamosi, kad kažkas vis tiek neatvyks. Nors tai padeda joms užpildyti sėdynes ir uždirbti daugiau, kartais visi keleiviai pasirodo, ir tuomet dalį jų „išstumia“. Jei taip nutiko Groningen Airport Eelde – nepanikuok, tu turi teises pagal Europos Sąjungos reglamentą EC261.
Groningen Airport Eelde – oro uostas vos už 15 km nuo Groningeno miesto centro, svarbi susisiekimo vieta šiaurės Nyderlanduose. Nors jis mažesnis nei Schipholas, siūlo patogius skrydžius į populiarias Europos vietas. Dėl kompaktiško dydžio čia dažniausiai nėra ilgos eilės, o keliauti kur kas ramesnis reikalas. Visgi, perpildymas gali išmušti iš vėžių, ypač per kelionių piką.
Jei likai „ant žemės“ dėl perpildymo Groningen Airport Eelde, gal verta pasvarstyti skrydį iš Amsterdamo Schiphol oro uosto? Iki jo iš Groningeno nuvyksi per maždaug dvi valandas – tiek traukiniu, tiek automobiliu.
Pagal ES reglamentą EC261, jei tave neišleidžia į lėktuvą dėl perpildymo, turi šias teises:
Kompensacija: priklausomai nuo skrydžio atstumo, tau gali priklausyti iki 600 €.
Kelionės alternatyvos: Aviakompanija privalo pasiūlyti kitą skrydį arba grąžinti visus pinigus, jei nuspręsi nebeskristi.
Pagalba oro uoste: Laukiant naujo skrydžio, aviakompanija privalo pasirūpinti maistu, gėrimais, o jei reikia – apgyvendinimu ir transportu į viešbutį.
Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:
Skrydžiai iki 1,500 km: €250
Skrydžiai nuo 1,500 iki 3,500 km: €400
Skrydžiai virš 3,500 km: €600
Ši kompensacija yra tavo teisė, nepriklausomai nuo bilieto kainos. Aviakompanijos gali bandyti pasiūlyti kelionės kuponus vietoj grynųjų – jei nori grynųjų, nepasiduok spaudimui!
Neprarask ramybės ir kaupt įrodymus: Jei tavęs neįleidžia į lėktuvą, laikykis ramiai ir surink visus dokumentus – bilietus, patvirtinimo laiškus, žinutes iš aviakompanijos.
Prašyk raštiško paaiškinimo: Reikalauk, kad aviakompanija pateiktų raštu, kodėl tavęs nepriėmė.
Pasinaudok siūloma pagalba: Valgyk, gerk, nakvok jų sąskaita – bet būtinai saugok kvitus, jei turėsi papildomų išlaidų.
Pateik pretenziją: Trouble Flight padės viską sutvarkyti, kad gautum maksimalų atlygį.
Nors ne visada gali to išvengti, štai keli patarimai, kaip sumažinti riziką:
Registruokis kuo anksčiau: Tie, kas prisiregistruoja pirmieji, turi didesnę galimybę patekti į lėktuvą be problemų.
Venk pigių avialinijų per švenčių bumą: Tokiu metu biudžetiniai vežėjai dažnai per daug prisikrauna keleivių ir atsiranda daugiau problemų su permokėtais bilietais.
Užsakyk tiesiogiai iš avialinijos: Tiesioginiai užsakymai dažniausiai gauna pirmumą, palyginti su trečiųjų šalių platformomis.
Jei niekaip nerandi normalaus skrydžio iš Groningeno oro uosto, pažiūrėk į kitus netoliese esančius variantus:
Amsterdamo Schiphol oro uostas: Didžiausias Nyderlandų oro uostas – pasirinkimų čia tikrai netrūksta.
Bremeno oro uostas: Tik už poros valandų kelio Vokietijoje, puiki alternatyva automobiliu.
Abu oro uostai turi gerus viešojo transporto ryšius ir patogias automobilių aikšteles – tikras išsigelbėjimas, kai reikia plano B.
Su skrydžių permokėjimu ne juokai, bet tu nebūsi vienas. Trouble Flight – tikri ekspertai, kurie padeda susigrąžinti kompensacijas už permokėtus, vėluojančius ar atšauktus skrydžius. Mes pasirūpinsim visais dokumentais, dėrybomis ir vargais su avialinijomis. Tavo teisės – mūsų prioritetas.
Jei Groningeno oro uoste teko susidurti su permokėtu skrydžiu – negaišk laiko. Trouble Flight turi paprastą online formą, užpildysi ją per kelias minutes, ir gali gauti net iki €600 kompensacijos. Neleisk, kad kelionių bėdos sugadintų visus planus – paversk jas proga apginti savo teises!
Kelionės kartais išlenda su iššūkiais, bet turint reikiamą info ir pagalbą – viskas išsprendžiama. Sėkmingų kelionių!