Skrydis perpildytas Šiaurės Makedonijoje

Skristi į ar iš Šiaurės Makedonijos gali būti visai smagu, bet ką daryti, jei tavo skrydis – perpildytas? Taip nutinka, kai aviakompanijos parduoda daugiau bilietų nei turi vietų – tai gana įprasta taktika, kad lėktuvas nekiltų pusiau tuščias. Deja, keleiviams tai gali sugriauti planus. Jei toks reikalas nutiko būtent Šiaurės Makedonijoje – svarbu žinoti savo teises ir ką gali daryti.

Kas tie perpildyti skrydžiai?

Aviakompanijos mėgsta užsitikrinti pelną, tad kartais „persparduoja“ bilietus. Bet kai visi keleiviai atvyksta – ne visiems lieka vietos. Nors situacija erzina, keleivius nuo to apsaugo ES reglamentas EC261. Pagal šią tvarką visi keleiviai, kurie išvyksta iš ar atskrenda į ES teritoriją (Šiaurės Makedonija įskaičiuota), turi teisę į kompensaciją ir pagalbą.

Ką daryti, jei Šiaurės Makedonijoje tavo skrydis perpildytas?

1. Nenusimink ir ieškok išeičių Nors situacija gali kelti pyktį – ramybė padės galvoti aiškiau. Pirmiausia pasikalbėk su oro linijų atstovu apie alternatyvius skrydžius. Jei esi Skopjės oro uoste, pasiteirauk, gal gali išskristi iš Ohrido šv. Pauliaus oro uosto – jis vos už 170 km, pietvakariuose nuo Skopjės. Ten mažiau žmonių, tad šansų daugiau.

   Ohridą pasieksi autobusu arba taksi – kelionė užtruks apie 2,5–3 valandas ir leis pasigrožėti kraštovaizdžiu.

2. Žinok savo teises pagal EC261 Jei tavęs nepriima į lėktuvą dėl perpildymo – turi teisę į kompensaciją! Priklausomai nuo skrydžio atstumo, gali gauti nuo 250 iki 600 eurų. Be to, oro linijos turi suteikti:

   • Kol lauki, tau priklauso maistas ir gaivieji gėrimai

   • Galimybė susisiekti – skambučiai ar el. paštas

   • Jei kitas skrydis tik rytoj – bus apmokėtas viešbutis

   • Transportas iki viešbučio ir atgal – taip pat įskaičiuotas

3. Prašyk raštiško patvirtinimo – visada paprašyk aviakompanijos pažymos, kad nepatekai į lėktuvą dėl perpildymo. Tai svarbus dokumentas, kai pateiksi kompensacijos prašymą.

4. Pateik prašymą dėl kompensacijos – grįžus namo ar pasiekus galutinį tašką, gali kreiptis dėl žalos atlyginimo. Trouble Flight puikiai išmano šį procesą ir padės gauti tai, kas priklauso.

Kodėl perpildyti skrydžiai dažni Šiaurės Makedonijoje

Šiaurės Makedonijoje, o ypač Skopjės oro uoste, keleivių srautai nuolat auga – tiek vietinių, tiek užsienio keliautojų. Kadangi paklausa kyla greičiau nei siūlomų vietų skaičius, aviakompanijos kartais imasi perpildymo taktikos. Ypač dažnai tai nutinka per vasaros atostogas ar didžiąsias šventes.

Patarimai, kaip išvengti nemalonumų dėl perpildytų skrydžių

1. Atvyk anksčiau: tie, kas registruojasi paskutinę minutę, dažniausiai ir nepatenka į skrydį. Geriau būti tarp pirmųjų.

2. Prisijunk prie lojalumo programų: dažniau keliaujantys ir lojalūs klientai rečiau šalinami iš sąrašo.

3. Apsižvalgyk aplinkui: jei iš Skopjės viskas užpildyta, tikrink skrydžius iš Ohrido arba netolimų oro uostų – Kosovos (Prištinos) ar Bulgarijos (Sofijos). Į Prištiną – vos 2 valandos kelio, o į Sofiją nuvažiuosi per 4 valandas autobusu ar automobiliu.

4. Nepalik svarbiausių daiktų registruotame bagaže: Jei skrydis pasikeičia paskutinę minutę, tikrai norėsi po ranka turėti pakrovėją, užkandžių ir vaistų – mažiau streso garantuota!

Kuo Šiaurės Makedonija ypatinga?

Taip, skrydžių problemos tikrai nekvepia atostogų idile, bet jei jau taip nutiko, Šiaurės Makedonija turi kuo nustebinti. Įstrigai Skopjėje? Būtinai užsuk į Senąjį turgų – ten ne tik istorija alsuoja, bet ir atmosfera tiesiog užburia. O jei esi netoli Ohrido, tai ežeras ir aplinkiniai vienuolynai – tikra gamtos ir kultūros simfonija. Tokios netikėtos stotelės kartais tampa geriausia kelionės dalimi.

Dažniausiai užduodami klausimai apie perpildytus skrydžius Šiaurės Makedonijoje

Ar man priklauso kompensacija, jei skrydis buvo perpildytas? Taip, pagal ES reglamentą EC261, jei tavęs neįleidžia į lėktuvą dėl perpildymo, tau priklauso kompensacija, maistas, nakvynė (jei reikia) ir alternatyvus transportas.

O ką daryti, jei aviakompanija siūlo kuponus vietoj pinigų? Jokiu būdu neprivalai sutikti. Tu gali reikalauti piniginės kompensacijos – tai tavo teisė pagal EC261.

Ar galiu gauti kompensaciją, jei skridau ne ES oro linijomis? Jei išvykai iš Šiaurės Makedonijos (kuri yra susijusi su ES dėl aviacijos taisyklių), tuomet EC261 vis tiek galioja, net jei aviakompanija ne iš ES. Bet jei skridai į Šiaurės Makedoniją iš ne ES šalies, tada kompensacija gali būti nepriklausoma.

Išvada

Jeigu tave išprašė iš lėktuvo dėl perpildymo Šiaurės Makedonijoje – žinom, koks tai gali būti nervus gadinantis reikalas. Bet jeigu žinai savo teises pagal EC261, gali viską pasukti sau naudinga linkme. Svarbiausia – lik ramus, pasidairyk kitų variantų ir greitai pateik kompensacijos prašymą. O jei visi tie dokumentai ir procesai atrodo kaip kosmosas – Trouble Flight viską padės sutvarkyti nuo A iki Z.

Oro uostai Šiaurės Makedonijoje – tai tarsi vartai į spalvingą, įdomią šalį. Nesvarbu, ar leki po Skopjės senamiestį, ar mėgaujiesi Ohrido ežero ramybe – net jei kelionė šiek tiek susvyravo, laiką vis tiek galima praleisti puikiai.