Šiame puslapyje
- Kas tas skrydžio perpildymas?
- Ką daryti, jei Vige tavo skrydis perpildytas?
- Kaip nusigauti į kitus oro uostus
- Ar galima gauti kompensaciją už perpildytą skrydį iš Vigo?
- Kaip išvengti perpildyto skrydžio nemalonumų ateityje?
- Vigo – mažas, bet turintis charakterį
- Neleisk pinigams pražūti
- Pasiruošęs atgauti, kas tau priklauso?
Pernelyg daug keleivių vienam skrydžiui – ir viskas, tavo atostogų planai gali subyrėti kaip kortų namelis. Jei taip nutiko Vige – tikrai nesi vienas. Daug žmonių susiduria su šia problema, bet turiu gerų naujienų: pagal ES reglamentą EC261 tau gali priklausyti net iki 600 € kompensacija! Šiame straipsnyje papasakosim, ką daryti tokioje situacijoje, kokios tavo teisės ir kaip greičiau grįžti į kelią iš Vigo oro uosto.
Kas tas skrydžio perpildymas?
Aviakompanijos kartais parduoda daugiau bilietų nei vietų lėktuve – tikėdamosi, kad ne visi keleiviai pasirodys. Tai joms pelninga, bet mums, keleiviams, tai reiškia nemalonius netikėtumus, ypač tokiose vietose kaip Vigo. Šis uostamiestis šiaurės vakarų Ispanijoje vilioja keliautojus jūros gėrybėmis, paplūdimiais ir nuostabiomis Sies salomis – todėl lėktuvai čia visada pilni.
Jei dėl perpildymo tavęs neįleidžia į lėktuvą – nepanikuok. Pagal ES reglamentą EC261/2004, tau priklauso kompensacija. Bet kaip viskas veikia ir ką reikia daryti?
Ką daryti, jei Vige tavo skrydis perpildytas?
Nesinervink: suprantu, kad situacija įtempta, bet svarbiausia – ramiai kreipkis į oro linijų darbuotojus. Jie turi paaiškinti tavo galimybes.
Prašyk kompensacijos: pagal EC261 gali gauti nuo 250 € iki 600 €, priklausomai nuo skrydžio atstumo ir vėlavimo trukmės.
Ieškok kitų variantų: reikalauk, kad perkelktų į artimiausią skrydį. Jei turi galimybę, pasitikrink ir skrydžius iš netoliese esančių oro uostų – Santiago de Compostela ar A Coruña. Iki jų nesunku nuvažiuoti traukiniu ar autobusu.
Rink visus dokumentus: Pasilik viską, kas susiję su skrydžiu – įlaipinimo kortelę, bilietus ir bet kokius susirašinėjimus su aviakompanija. Jei pamatysi kokius nors pranešimus ar ženklus oro uoste – greitai nufotkink, gali praverst.
Kaip nusigauti į kitus oro uostus
Jei iš Vigo oro uosto nepavyksta prisiregistruoti į kitą skrydį, pagalvok apie artimiausius variantus:
Santiago de Compostela oro uostas (SCQ): Apie pusantros valandos kelio nuo Vigo. Čia išskrenda nemažai tiek vietinių, tiek tarptautinių skrydžių. Galima patogiai atvažiuoti traukiniu ar autobusu.
A Coruña oro uostas (LCG): Šiek tiek toliau nei Santiago, bet irgi verta pažiūrėt. Iš Vigo važiuoja tiesioginiai autobusai ir traukiniai – jokių problemų.
Šie oro uostai gali turėti laisvų vietų skrydžiuose. O jei ne – visada galima patikrint, ar kitos bendrovės iš ten neskraido į tą pačią kryptį.
Ar galima gauti kompensaciją už perpildytą skrydį iš Vigo?
Taip, galima! Pagal ES taisykles, jei tave paveikė perpildytas skrydis, tau priklauso kompensacija – jeigu tenkinamos šios sąlygos:
Skrydis išvyksta iš ES arba atvyksta į ES su ES aviakompanija.
Turėjai patvirtintą rezervaciją ir registravaisi laiku.
Aviakompanija nesugebėjo pasiūlyt alternatyvaus skrydžio, kuris išvyktų ne daugiau kaip 2 val. anksčiau arba atvyktų ne daugiau kaip 4 val. vėliau nei tavo planuotas.
Jei viskas atitinka – gali gauti iki 600 € kompensacijos. Ir nesvarbu, kiek kainavo bilietas – šita suma tau priklauso pagal įstatymą.
Kaip išvengti perpildyto skrydžio nemalonumų ateityje?
Perpildymų visada išvengti neišeina, bet štai ką gali padaryt, kad sumažintum riziką:
Registruokis kuo anksčiau: Pavėlavę keleiviai pirmieji skrenta iš sąrašo, kai lėktuvas perpildytas.
Prisijunk prie dažnų skrydžių programų: lojalūs keleiviai dažnai turi pranašumą, kai lėktuvai perpildyti.
Užsisakyk tiesiogiai iš oro linijų: trečiųjų šalių svetainės gali pridaryti bėdų, jei teks keisti bilietą dėl perpildymo.
Stebėk savo skrydį: naudok programėles, kurios realiu laiku rodo skrydžių informaciją – žinosi, kas vyksta.
Vigo – mažas, bet turintis charakterį
Jei jau likai Vigo dėl perpildyto skrydžio – neverta liūdėti. Pasivaikščiok po senamiestį (Casco Vello), paragauk šviežių jūros gėrybių turguje ar šok į keltą ir aplankyk Cíes salas, dar vadinamas „Galicijos Karibais“. Kiekviena nelaimė gali virsti nuotykiu.
Neleisk pinigams pražūti
Perpildytas skrydis – tai ne tik galvos skausmas, bet ir proga apginti savo, kaip keleivio, teises. Jei pasinaudosi kompensacija, atgausi ne tik nervus, bet ir pinigus. Investuok juos į kitą kelionę ar tiesiog pasidovanok ką nors malonaus.
Pasiruošęs atgauti, kas tau priklauso?
Nelauk – imkis veiksmų jau dabar! Trouble Flight pasirūpins viskuo, kad tu galėtum atgauti iki 600 € be jokių rūpesčių. Nesvarbu, ar tai vėlavimas, atšaukimas ar perpildytas skrydis – mes stovime tavo pusėje. Pildyk paraišką ir susigrąžink tai, kas teisėtai tavo!
