
Un volo in ritardo? Che seccatura, soprattutto se rovina i tuoi piani di viaggio, un incontro di lavoro importante o quella vacanza che aspettavi da mesi. Se ti è capitato un ritardo aereo a Bolzano, forse puoi ottenere fino a 600€ di rimborso grazie al Regolamento UE 261/2004. Conoscere i tuoi diritti e sapere come farli valere può davvero cambiare le carte in tavola quando succedono imprevisti così.
Bolzano è la perla dell’Alto Adige: panorami mozzafiato, cultura italo-austriaca e chicche storiche come il Museo di Ötzi. Il suo aeroporto (BZO) sarà anche piccolo, ma è un punto di partenza strategico per esplorare le Dolomiti o fare scalo verso città come Roma, Monaco o Vienna.
Essendo un aeroporto regionale e stagionale, non è raro che si verifichino ritardi causati dal meteo, problemi di traffico aereo o disagi operativi. Se ti trovi bloccato lì, sapere cosa puoi fare ti dà una marcia in più per chiedere il rimborso.
Secondo il Regolamento UE 261/2004, potresti avere diritto a un risarcimento se:
Il tuo volo è arrivato con 3 o più ore di ritardo.
Il volo è partito o atterrato in un aeroporto dell’UE (e Bolzano rientra).
La responsabilità è della compagnia aerea (guasti tecnici, carenza di personale, errori operativi).
Niente rimborso se il ritardo è stato causato da circostanze eccezionali come:
Brutto tempo in arrivo! Neve a palate, temporali furiosi o nebbia fitta in montagna: quando il meteo ci si mette, è dura decollare.
Scioperi del controllo traffico aereo... eh già, anche loro ogni tanto incrociano le braccia.
Problemi di sicurezza o atterraggi d'emergenza che mandano tutto all'aria.
Non ti spetta un rimborso in soldi? Pazienza, ma hai comunque dei diritti! Se l'attesa si allunga, ti devono offrire pasti, bevande e magari anche una notte in hotel.
Dipende da quanto era lunga la tratta:
Distanza volo | Ritardo | Compensazione |
|---|---|---|
Fino a 1.500 km | Oltre 3 ore | €250 |
Tra 1.500 e 3.500 km | Oltre 3 ore | €400 |
Più di 3.500 km (fuori UE) | Oltre 4 ore | €600 |
Se sei partito da Bolzano con un volo regionale, di solito ti spettano €250 o €400, in base alla destinazione.
Vai sul sito della compagnia o dai un’occhiata ai monitor in aeroporto: spesso propongono già un altro volo o ti spiegano come riprenotare.
Chiedi sempre alla compagnia una conferma scritta con i motivi del ritardo e quanto è durato. Anche screenshot, email o annunci in aeroporto vanno bene.
Tieni da parte carta d’imbarco, conferma prenotazione e scontrini di ciò che hai speso per colpa del ritardo.
Se l’attesa supera 2 ore, la compagnia deve darti:
Buoni per cibo e bevande
Accesso a chiamate e email
Alloggio (se serve)
Non devi impazzire dietro alle pratiche. Il team di Trouble Flight si occupa di tutto per te, così ottieni ciò che ti spetta senza lo sbattimento di trattare con la compagnia aerea.
Visto che l'aeroporto di Bolzano ha pochi collegamenti, se il ritardo si fa lungo conviene dare un'occhiata a rotte alternative. Ecco qualche idea:
Aeroporto di Innsbruck (INN) – A solo 120 km in Austria, ha più voli verso le principali città europee. Puoi arrivarci comodamente in treno o bus.
Aeroporto di Verona (VRN) – Circa 150 km a sud, con voli frequenti verso le mete più gettonate. Da Bolzano a Verona in treno ci metti circa 90 minuti.
Aeroporto di Monaco (MUC) – Uno degli scali più grandi d'Europa, raggiungibile in circa 3 ore di treno da Bolzano. Ideale per collegamenti internazionali più stabili.
Se il tuo volo viene cancellato, dare un'occhiata a queste opzioni può farti risparmiare tempo e stress.
In caso di cancellazione del volo da Bolzano, hai diritto a:
Rimborso totale del biglietto.
Rerouting gratuito verso la destinazione.
Compensazione (a meno che non si tratti di circostanze eccezionali).
In tanti si dimenticano che ci sono altri aeroporti vicini dove potresti trovare voli disponibili con compagnie diverse. Se Bolzano è in tilt, dai un'occhiata ai voli da Verona, Innsbruck o Monaco — magari arrivi prima a destinazione!
Le compagnie spesso provano a sgattaiolare via dai risarcimenti, dando la colpa a fantomatiche "circostanze straordinarie". Ma problemi tecnici e disguidi operativi contano eccome e ti danno diritto al rimborso. I nostri esperti legali ci mettono la faccia per far valere i tuoi diritti — e non paghi nulla in anticipo!
Se il tuo volo da Bolzano ha avuto un ritardo, non lasciare lì quei soldi. Potresti avere diritto fino a 600€ di compensazione!
Controlla il tuo volo e chiedi quello che ti spetta!