Volo saltato a Flores? Scopri i tuoi diritti e chiedi il risarcimento

Perché i voli vengono cancellati all’Aeroporto di Flores?

L’aeroporto di Flores (FLW) si trova sull’isola omonima nelle Azzorre ed è perfetto per chi cerca paesaggi mozzafiato nel bel mezzo dell’Atlantico. Però, proprio per la sua posizione isolata e il meteo imprevedibile, non è raro che i voli saltino. Se ti è successo, potresti avere diritto a un rimborso grazie alle normative europee. Vediamo insieme cosa puoi fare, quali sono le alternative e come trasformare un imprevisto in una possibilità di recuperare soldi.

I motivi più frequenti delle cancellazioni

1. Tempo da lupi

Flores è uno spettacolo di natura con scogliere e verde a non finire, ma proprio queste bellezze portano con sé vento forte, pioggia battente e nebbia fitta. Nei mesi invernali, la situazione peggiora e i voli spesso vengono cancellati.

2. Poche compagnie aeree

Qui vola principalmente SATA Air Açores, che collega le isole tra loro e con il Portogallo. Se un volo viene cancellato, non ci sono molte opzioni per riprogrammare il viaggio.

3. Problemi tecnici o organizzativi

A volte le cancellazioni dipendono da guasti agli aerei, mancanza di personale o altri intoppi interni alla compagnia. In questi casi, c’è più possibilità di ottenere un risarcimento.

4. Pochi passeggeri

Essendo un aeroporto piccolo, Flores non ha il via vai dei grandi hub. Se ci sono pochi passeggeri, può succedere che i voli vengano accorpati o annullati.

I tuoi diritti se ti cancellano il volo

In base al Regolamento EU 261/2004, se voli da Flores e il tuo volo viene cancellato, hai dei diritti importanti. Ecco cosa ti interessa sapere:

• Rimborso per il disagio: In certi casi potresti ricevere fino a 600€, a seconda della distanza percorsa e delle ragioni del problema.

• Riprogrammazione o rimborso totale: La compagnia aerea deve offrirti un rimborso completo oppure un volo alternativo per arrivare a destinazione.

• Cibo e sistemazione: Se ti trovi bloccato per colpa della cancellazione, ti spettano pasti, bevande e, se serve, un alloggio gratuito.

Occhio però: se la cancellazione è causata da circostanze eccezionali (tipo maltempo pesante), la compagnia potrebbe non dover pagare il rimborso, anche se è obbligata comunque a offrirti una nuova prenotazione o il rimborso.

Alternative di viaggio da Flores Airport

Se il tuo volo da Flores è saltato, ecco qualche opzione da valutare:

1. Cerca voli da aeroporti vicini

Hai fretta di partire? Dai un’occhiata ai voli da Horta (HOR) o Ponta Delgada (PDL). SATA Air Açores ha voli inter-isola che ti aprono a tante nuove rotte.

Come arrivarci?

• Da Flores a Horta: Ci sono i traghetti (stagionali) oppure voli brevi.

• Da Flores a Ponta Delgada: Ci sono voli regolari con SATA Air Açores.

2. Prenota con un'altra compagnia

Se SATA cancella, controlla se compagnie come TAP Air Portugal o Ryanair hanno voli da altri aeroporti delle Azzorre.

3. Valuta il traghetto per un'altra isola

Se non trovi un volo disponibile, nessun problema: tra le isole ci sono traghetti che ti portano in un attimo verso un aeroporto più grande, tipo Terceira o São Miguel. Da lì sarà molto più facile proseguire in aereo.

Come ottenere un rimborso per un volo cancellato all’aeroporto di Flores

Ti hanno cancellato il volo e non c’erano cause eccezionali? Allora potresti avere diritto a un rimborso. Ecco come muoverti:

Passaggio 1: Raccogli tutte le info sul tuo volo

Conserva la carta d’imbarco, la conferma di prenotazione e ogni messaggio ricevuto dalla compagnia che parla della cancellazione.

Passaggio 2: Controlla se puoi richiedere il rimborso

Il rimborso dipende dalla lunghezza del volo:

• €250 – per tratte fino a 1.500 km

• €400 – tra 1.500 km e 3.500 km

• €600 – oltre i 3.500 km

Passaggio 3: Invia la richiesta

Puoi presentare il reclamo direttamente alla compagnia, ma preparati: potrebbero fare melina o dire di no. Se vuoi aumentare le possibilità di successo, lascia fare a chi se ne intende. Con Trouble Flight ti aiutiamo a recuperare i tuoi soldi senza stress!

Consigli per affrontare al meglio una cancellazione

Non sempre si può evitare, ma qualche dritta per limitare i disagi c’è:

1. Scegli voli con scali comodi

Se devi fare più scali, meglio lasciare un po’ di margine tra i voli. Così sei coperto in caso di imprevisti.

2. Evita di prenotare l’ultimo volo del giorno

Flores ha pochi voli, quindi se salta l’ultimo, potresti dover aspettare fino al giorno dopo.

3. Controlla sempre il meteo

Se sono previsti temporali o brutto tempo, dai un'occhiata al sito della tua compagnia aerea prima di partire per l’aeroporto. Se il volo rischia di essere cancellato, potresti riuscire a cambiarlo in anticipo e risparmiarti un bel po’ di stress.

4. Dai uno sguardo agli aeroporti alternativi

Se il tuo volo viene cancellato, valuta di partire da un altro aeroporto nelle Azzorre: magari ha più collegamenti per la tua destinazione.

Ricevi fino a 600€ se il tuo volo da Flores è stato cancellato

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