
Piešťany è un piccolo gioiello slovacco famoso per le sue terme e l'aria rilassata. Ma occhio, il suo aeroporto—Piešťany Airport (PZY)—è tutt'altro che trafficato: ci passano solo voli stagionali e charter. Nonostante ciò, il rischio di overbooking c'è eccome, e rimanere bloccati a terra è una bella seccatura.
Le compagnie aeree vendono spesso più biglietti dei posti disponibili, scommettendo che qualcuno rinunci all'ultimo. Ma se tutti si presentano puntuali al check-in, ecco che scatta l’overbooking e qualcuno resta fuori. Se ti succede proprio al Piešťany Airport, potresti avere diritto a un rimborso fino a 600 €, secondo il Regolamento EC 261/2004 dell’Unione Europea.
L'overbooking è un trucchetto usato dalle compagnie per non perdere nemmeno un euro. Studiano i dati dei voli passati e provano a prevedere chi non si presenterà. Peccato che queste previsioni, a volte, si rivelino un flop. Risultato? Gente senza posto sull’aereo.
Se non ti fanno salire per colpa dell’overbooking a Piešťany, ecco cosa ti spetta per legge:
Un volo alternativo subito per arrivare a destinazione, oppure il rimborso totale.
Un indennizzo in denaro in base alla distanza del volo:
250 € per tratte fino a 1.500 km.
400 € per tratte tra 1.500 km e 3.500 km.
600 € per voli oltre i 3.500 km (se si parte dall'UE).
Pasti, bibite e anche l’hotel gratis se il volo alternativo richiede lunghe attese.
Non accettare buoni se in realtà preferisci ricevere soldi. Una volta presi, è dura tornare indietro!
Chiedi una dichiarazione ufficiale per iscritto dalla compagnia aerea. Serve come prova, fidati.
Informati su soluzioni alternative – valuta un volo da Bratislava Airport (BTS), che si trova a solo 80 km. Alcune compagnie potrebbero avere partenze da lì, e con taxi o bus ci arrivi in un attimo.
Conserva tutti i documenti di viaggio e le ricevute delle spese sostenute. Ogni scontrino può tornare utile.
Fai subito una richiesta di rimborso con Trouble Flight e potresti ricevere fino a €600. Perché lasciarli lì?
Vista la scarsità di voli da Piešťany, potrebbe valere la pena dare un'occhiata a Bratislava Airport (BTS). È lo scalo internazionale principale della Slovacchia, con più tratte e più flessibilità nel caso tu debba prenotare di nuovo.
In Auto: Circa 50 minuti seguendo l’autostrada D1.
In Treno: Treni frequenti per Bratislava Hlavná Stanica, poi un breve tragitto in taxi o bus verso l’aeroporto.
In Autobus: Collegamenti diretti con il centro di Bratislava, e da lì prendi un mezzo locale per l’aeroporto.
Valutare queste opzioni può farti arrivare a destinazione più in fretta, invece di restare bloccato aspettando la riprogrammazione del volo.
Se ti hanno negato l'imbarco per overbooking all'aeroporto di Piešťany, puoi fare subito richiesta di rimborso. Di solito ci vogliono da qualche settimana a qualche mese, dipende da quanto ci mette la compagnia a rispondere. Ma con Trouble Flight non devi preoccuparti di nulla: pensano a tutto loro e hai molte più possibilità di ricevere il risarcimento velocemente.
Fai il check-in con anticipo – chi arriva all’ultimo rischia di restare a terra.
Iscriviti al programma fedeltà della compagnia – i clienti abituali hanno la precedenza quando l’aereo è pieno.
Conosci i tuoi diritti – non tutte le compagnie ti informano sul rimborso che ti spetta.
Se il tuo volo da Piešťany Airport era sovraffollato, non lasciare che la compagnia se la cavi così. Fai richiesta fino a 600€ con Trouble Flight – è facile, veloce e senza rischi!