
Gran Canaria è una delle perle delle Canarie: sole praticamente tutto l’anno, spiagge da sogno e un’atmosfera vivace che conquista chiunque ci metta piede. Non a caso, milioni di turisti atterrano ogni anno all’aeroporto di Gran Canaria (LPA), pronti a scoprire le dune dorate di Maspalomas, godersi la movida a Las Palmas o perdersi nei paesaggi vulcanici dell’isola. Ma tra un mojito e una passeggiata sul lungomare, c’è anche chi si ritrova bloccato in aeroporto per colpa di ritardi dei voli. Se è capitato anche a te, tranquillo: con questa guida di Trouble Flight scoprirai cosa puoi fare e come ottenere un rimborso.
I motivi possono essere diversi. Ecco i più frequenti:
Meteo ballerino: anche se il clima è spesso perfetto, ogni tanto arrivano raffiche di vento forti o qualche temporale improvviso.
Traffico aereo: l’aeroporto è super trafficato, soprattutto nei periodi di punta. E quando ci sono troppi voli, gli orari saltano.
Problemi tecnici: manutenzione o piccoli guasti agli aerei possono causare ritardi in partenza.
Scioperi: quando il personale delle compagnie o dell’aeroporto incrocia le braccia, gli effetti si fanno sentire subito.
Se il tuo volo da o per Gran Canaria ha subito un ritardo importante, potresti avere diritto a un risarcimento. Ecco cosa sapere:
Durata del ritardo: deve essere di almeno tre ore all’arrivo a destinazione.
Quali voli sono coperti: tutti quelli che partono da un aeroporto europeo, oppure quelli in arrivo nell’UE operati da compagnie con sede nell’Unione.
Quanto ti spetta: il rimborso varia da €250 a €600 in base alla distanza della tratta.
Eventi eccezionali: Le compagnie aeree non devono pagare il rimborso se il ritardo è stato causato da situazioni fuori dal loro controllo, tipo maltempo estremo o scioperi del controllo del traffico aereo.
Hai avuto un ritardo sul volo da Gran Canaria? Ecco cosa fare per ottenere ciò che ti spetta:
Controlla se hai diritto: Assicurati che il tuo volo rientri nelle regole del regolamento EC261.
Conserva tutto: Tieni da parte carta d’imbarco, biglietto e qualsiasi messaggio della compagnia sul ritardo.
Fai richiesta: Invia un reclamo alla compagnia, spiegando bene cosa è successo e chiedendo il rimborso.
Chiedi supporto: Se la compagnia non risponde o rifiuta la richiesta, ci pensa Trouble Flight. Il nostro team fa tutto al posto tuo per assicurarsi che tu riceva quello che ti spetta.
Il volo è in ritardo? Prova a organizzarti in modo alternativo:
Aeroporti vicini: Dai un’occhiata ai voli da Tenerife Nord o Sud. Puoi arrivarci anche in traghetto da Gran Canaria.
Tieniti aggiornato: Usa le app delle compagnie o i siti per controllare gli aggiornamenti sui voli.
Pernottamento: Se devi restare lì per la notte, chiedi un alloggio alla compagnia. Con l’EC261 sono obbligati a prendersi cura dei passeggeri nei casi di lunghi ritardi.
Se proprio devi aspettare, approfittane per scoprire un po’ l’isola:
Las Palmas: Fai un giro nella capitale, tra il quartiere storico di Vegueta e la bellissima spiaggia di Las Canteras.
Dune di Maspalomas: Un paesaggio da film, perfetto per una passeggiata tranquilla nel mezzo del “deserto”.
Roque Nublo: Un’imponente formazione vulcanica che regala panorami pazzeschi su tutta l’isola.
Se ti capita un ritardo al volo mentre sei a Gran Canaria, ecco cosa fare subito:
Parla con la compagnia aerea: Chiedi aggiornamenti e assicurati di conoscere i tuoi diritti (pasti, bevande e alloggio inclusi!).
Tieni gli scontrini: Qualsiasi spesa imprevista? Conserva tutto, perché la compagnia dovrebbe rimborsarti se le spese sono ragionevoli.
Contatta Trouble Flight: Se fanno orecchie da mercante, rivolgiti a Trouble Flight e lascia fare a loro. Nessun stress per te.
Vuoi viaggiare senza pensieri? Tieni a mente questi piccoli trucchi:
Controlla lo stato del volo: Dai un’occhiata online prima di uscire di casa.
Fai un’assicurazione di viaggio: Meglio avere una copertura per eventuali ritardi.
Vola di mattina: I voli al mattino sono solitamente più puntuali.
Un volo in ritardo a Gran Canaria può rovinare i piani, ma sapere cosa fare può fare tutta la differenza. Che si tratti di chiedere un rimborso o trovare una soluzione alternativa, Trouble Flight è al tuo fianco. Niente panico: agisci subito e trasforma la seccatura in un’occasione per far valere i tuoi diritti.