Overbooking a Kaunas – Scopri i tuoi diritti e chiedi il rimborso

Volare da Kaunas: occhio ai voli sovraprenotati

Kaunas, la seconda città più grande della Lituania, sta diventando sempre più un punto di riferimento per chi viaggia in aereo. Con l’aeroporto internazionale di Kaunas (KUN) che gestisce sempre più voli, le compagnie aeree spesso vendono più biglietti di quanti siano i posti disponibili, cercando di fare cassa. Il problema? A volte ti ritrovi senza posto e non sai nemmeno quali sono i tuoi diritti o cosa fare.

Se ti è capitato di essere lasciato a terra per overbooking su un volo da o per Kaunas, potresti avere diritto fino a 600€ di rimborso, grazie al Regolamento Europeo 261/2004. Il guaio è che molti passeggeri non lo sanno e accettano buoni viaggio o voli alternativi, rinunciando a un risarcimento in denaro ben più sostanzioso.

Perché le compagnie fanno overbooking?

Semplice: sperano che qualcuno non si presenti. Così riempiono comunque l’aereo e non perdono soldi. Ma quando tutti si presentano puntuali, scoppia il caos. Se ti succede, muoviti subito per far valere i tuoi diritti.

Volo sovraprenotato a Kaunas? Ecco cosa fare

1. Non cedere il tuo posto alla leggera. Se ti offrono buoni o un volo alternativo, valuta bene: potresti avere diritto a molto di più.

2. Chiedi una conferma scritta. Fatti dare un documento ufficiale che spieghi che ti hanno negato l’imbarco per overbooking.

3. Conserva tutto. Carte d’imbarco, email di conferma, scontrini: ti serviranno per chiedere il rimborso.

4. Chiedi assistenza subito. Se sei bloccato in aeroporto, la compagnia deve offrirti cibo, bevande e, se serve, anche un alloggio.

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5. Valuta percorsi alternativi. Se l'overbooking ti manda all’aria i piani, dai un’occhiata ai voli da Vilnius International Airport (VNO), che dista solo un centinaio di chilometri e offre più collegamenti internazionali.

6. Richiedi il rimborso. Hai tutto il diritto di ricevere un risarcimento economico, e puoi farne richiesta fino a tre anni dopo l’accaduto.

Quanto puoi ottenere di risarcimento?

Dipende dalla distanza del volo:

• €250 – Voli sotto i 1.500 km

• €400 – Voli tra 1.500 km e 3.500 km

• €600 – Voli oltre i 3.500 km

Visto che l’aeroporto di Kaunas serve principalmente destinazioni europee, la maggior parte dei voli rientra nella fascia €250–€400. Ma se fai scalo e voli lontano, potresti arrivare a ricevere anche i €600.

Come evitare problemi di overbooking

Non si può prevedere, ma ci sono dei trucchetti per ridurre il rischio:

• Fai il check-in online il prima possibile. Chi arriva per ultimo è il primo a essere lasciato a terra.

• Iscriviti ai programmi fedeltà. Le compagnie tendono a dare priorità ai clienti abituali.

• Compra il biglietto direttamente dalla compagnia aerea. I voli presi tramite agenzie terze spesso hanno meno priorità.

• Arriva in aeroporto con largo anticipo. Prima ottieni la carta d’imbarco, meno rischi di essere escluso.

E se accetti un volo alternativo?

Se accetti un volo alternativo al posto del rimborso in denaro, potresti comunque avere diritto al rimborso di spese extra come pasti o pernottamenti. Però occhio: le compagnie aeree cercano spesso di rifilarti dei buoni invece dei soldi. A meno che il volo alternativo non sia perfetto per i tuoi piani, pretendi sempre il tuo diritto al risarcimento economico.

Aeroporti alternativi vicino a Kaunas

Se ti hanno lasciato a terra a Kaunas per overbooking, dai un’occhiata ai voli da questi aeroporti vicini:

• Aeroporto Internazionale di Vilnius (VNO) – A circa 1 ora e mezza di macchina da Kaunas, con voli più frequenti.

• Aeroporto Internazionale di Riga (RIX) – Dista circa 4 ore, ma offre più collegamenti.

Kaunas è ben collegata a entrambi gli aeroporti con mezzi pubblici e navette, quindi se devi partire in fretta, è una buona alternativa.

Non aspettare: chiedi subito il tuo rimborso

Se ti hanno negato l’imbarco per overbooking a Kaunas, non accontentarti di un buono o di un semplice “ci dispiace”. Hai diritto per legge a un risarcimento in denaro, e richiederlo è più semplice di quanto pensi. Fai la richiesta oggi stesso e ricevi fino a €600 direttamente sul tuo conto!