
Alghero è una perla incastonata sulla costa nord-occidentale della Sardegna: un mix irresistibile di spiagge spettacolari, centro storico medievale e un tocco di tradizione catalana che la rende unica. L’aeroporto di Alghero-Fertilia (AHO) è il punto di ingresso per migliaia di viaggiatori ogni anno, soprattutto durante l’estate. Ma attenzione: con tutta questa gente in arrivo, può capitare che i voli siano sovraprenotati e qualcuno resti a terra. Se è successo anche a te, sappi che hai dei diritti — e potresti ricevere un bel rimborso!
Semplice: cercano di riempire ogni posto vendendo più biglietti del dovuto, convinte che qualcuno salterà il volo. Ma quando tutti si presentano, ecco che scatta il problema: non c’è posto per tutti, e alcuni passeggeri vengono lasciati fuori. A loro serve per non perdere soldi, ma per te significa stress e disagi.
In base al Regolamento Europeo 261/2004, hai diritto a:
Compensazione economica: fino a 600€, in base alla distanza del volo.
Rimborso o volo alternativo: la compagnia deve offrirti una nuova partenza o ridarti i soldi.
Assistenza: pasti, bevande e — se serve — anche l’alloggio sono a carico loro.
Se accetti di rinunciare volontariamente al tuo posto in cambio di qualche benefit, valuta bene l’offerta: se non ti convince, chiedi di far valere i tuoi diritti.
Se ad Alghero ti hanno lasciato a terra per sovraprenotazione, ecco da dove iniziare:
Chiedi alla compagnia un documento che certifichi che ti è stato negato l’imbarco per overbooking. Ti servirà per presentare la richiesta di compensazione.
Non buttare via carta d’imbarco, conferma della prenotazione e eventuali voucher ricevuti dalla compagnia aerea. Ti serviranno!
Se la compagnia non ti offre pasti, alloggio o trasporto, tieni gli scontrini e chiedi il rimborso più tardi.
Puoi chiedere il risarcimento direttamente alla compagnia aerea, ma se fanno finta di nulla o temporeggiano, Trouble Flight può gestire tutto al posto tuo e assicurarsi che ti venga riconosciuto quello che ti spetta.
Se il tuo volo è stato sovraprenotato e cerchi una via d’uscita, dai un’occhiata ai voli da Olbia Costa Smeralda Airport (OLB), a circa 140 km di distanza. Per arrivarci da Alghero puoi:
Noleggiare un’auto: un viaggio panoramico di un’ora e mezza tra le bellezze della Sardegna.
Prendere l’autobus: una soluzione economica e accessibile.
Combinare treno e navetta: un mix tra servizi ferroviari e shuttle per l’aeroporto.
Olbia potrebbe avere più disponibilità di voli, soprattutto se il tuo volo sovraprenotato era di una compagnia low cost.
Certo! Se arrivi con più di 3 ore di ritardo rispetto all’orario previsto, hai comunque diritto al risarcimento secondo le norme europee.
Se hai volato da Alghero verso un paese fuori dall’UE, le regole europee si applicano. Ma se stavi arrivando ad Alghero da fuori UE con una compagnia non europea, potresti non essere coperto.
Hai generalmente fino a 5 anni (dipende dal paese) per presentare la richiesta. Non aspettare troppo – prima agisci, meglio è!
Se ti è capitato un overbooking ad Alghero, non lasciare che la compagnia aerea la passi liscia. Hai diritto fino a 600€, e ottenerli è più semplice di quanto immagini. Fai partire la tua richiesta con Trouble Flight e prenditi quello che ti spetta!