Թռիչքի ուշացում Նիշում – Իմանա՛ քո իրավունքները ու ստացի՛ փոխհատուցում

Ուշացումներ Նիշի Constantine the Great օդանավակայանում — Ի՞նչ պետք ա իմանաս

Թռիչքի ուշացումը Նիշում կարող ա իսկական գլխացավանք դառնալ, հատկապես եթե գործով ես գնում, հանգստի ես մեկնում կամ ուղղակի տուն ես վերադառնում։ Նիշի Constantine the Great օդանավակայանը (INI) կարևոր կապ է ապահովում հարավային Սերբիայի ու Եվրոպայի միջև՝ Ryanair, Wizz Air, Air Serbia ավիաընկերությունների միջոցով։ Ուշացումները այստեղ հազվադեպ չեն՝ եղանակային պայմաններից, տեխնիկական խնդիրներից կամ օդային երթևեկության ծանրաբեռնվածությունից կախված։

Բայց գիտե՞ս, որ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն, եթե Նիշից թռնում ես ԵՄ ավիաընկերությամբ կամ Նիշ ես գալիս ԵՄ օդանավակայանից, կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ՝ մեկ ուղևորի համար։ Դե եկեք հասկանանք՝ ոնց կարելի ա պահանջել էդ գումարը ու ապահովել, որ ճանապարհորդությունդ չփչանա։

Ի՞նչի համար են թռիչքները ուշանում Նիշում

Մի քանի պատճառ կա, որ Նիշի օդանավակայանում թռիչքները ուշանում են․

1. Եղանակային պայմաններ

Նիշում ամառները շոգ են, ձմեռները՝ ցուրտ։ Մառախուղը, փոթորիկները հաճախ խանգարում են տեսանելիությանը, հատկապես առավոտյան ու ուշ երեկոյան ժամերին։

2. Օդային երթևեկության ծանրաբեռնվածություն

Չնայած Նիշի օդանավակայանը փոքր է՝ համեմատած Բելգրադի Nikola Tesla-ի հետ, էժան ավիատոմսերի պատճառով այստեղ թռիչքների քանակը աճել է։ Դա էլ երբեմն հանգեցնում է գերծանրաբեռնվածության ու ժամանակացույցի խախտումների։

3. Ավիաընկերությունների ներքին խնդիրներ

Ուշացումները կարող են լինել նաև տեխնիկական խնդիրների, ուշ ժամանած ինքնաթիռների կամ անձնակազմի պակասի պատճառով։ Եթե ուշացումը ավիաընկերության մեղքով է, ապա կարող ես փոխհատուցում պահանջել։

Ի՞նչ պայմաններում կարող եմ փոխհատուցում ստանալ Նիշում թռիչքի ուշացման համար

ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն, ուղևորները կարող են փոխհատուցում ստանալ, եթե՝

• Ուշացումը 3 ժամից ավել է՝ ժամանման պահին։

• Եթե ուշացման պատճառը ավիաընկերությունն է՝ տեխնիկական խնդիրներ, անձնակազմի պակաս ու նման բաներ, ապա դա իրենց պատասխանատվության տակ է։

• Թռիչքը եղել է Նիշի օդանավակայանից եվրոպական ավիաընկերությամբ կամ Նիշ է ժամանել ԵՄ օդանավակայանից։

Ի՞նչ գումար կարող ես պահանջել

Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից՝

Ի՞նչ անել, եթե Նիշից թռիչքդ ուշանում է

1. Ստուգիր ուշացման տևողությունը

Համոզվիր, որ թռիչքդ առնվազն երեք ժամ ուշացել է՝ վերջնական վայր ժամանելիս։

2. Պահիր բոլոր փաստաթղթերդ

Չմոռանաս պահել բորդինգ փասը, տոմսը ու հաստատման էլ. նամակները—դրանք պետք են պահանջ ներկայացնելու համար։

3. Հարցրու՝ ինչի՞ է ուշացել

Պահանջիր գրավոր բացատրություն՝ ինչի պատճառով է թռիչքը ուշացել։ Եթե պատճառը արտակարգ իրավիճակ է (օրինակ՝ վատ եղանակ), ապա ավիաընկերությունը պարտավոր չէ փոխհատուցում տալ։

4. Պահանջիր փոխհատուցումդ

Փոխարենը, որ ինքդ գլուխդ ցավեցնես բյուրոկրատիայով, թող Trouble Flight-ը ամեն ինչ քո փոխարեն անի—նրանք կզբաղվեն բոլոր թղթաբանություններով ու բանակցություններով, որ դու ստանաս մինչև €600 փոխհատուցում՝ առանց ավելորդ ջանքերի։

Այլընտրանքային ճանապարհներ Նիշից, եթե թռիչքդ ուշանում է

Եթե Նիշի օդանավակայանում թռիչքդ շատ է ուշանում կամ չեղարկվում է, կարող ես մտածել այլ տարբերակների մասին՝

1. Նայիր թռիչքները Բելգրադի օդանավակայանից (BEG)

Բելգրադի «Նիկոլա Տեսլա» օդանավակայանը ընդամենը 2.5 ժամ հեռու է՝ մեքենայով, ավտոբուսով կամ գնացքով։ Եթե քո ուշացումը շատ երկար է, նայիր այլընտրանքային թռիչքներ Բելգրադից՝ օրինակ Air Serbia, Lufthansa կամ Austrian Airlines ընկերություններով։

2. Օգտվիր Բուլղարիայի մոտակա օդանավակայանից

Սոֆիայի օդանավակայանը (SOF) նույնպես հասանելի է՝ միայն 2 ժամ մեքենայով Նիշից։ Եթե շտապ այլընտրանք է պետք, նայիր թռիչքներ Սոֆիայից՝ Ryanair, Wizz Air կամ Turkish Airlines ընկերություններով։

3. Մինչ մենք զբաղվում ենք փոխհատուցմամբ, դու բացահայտիր Նիշը

Եթե մի քիչ ժամանակով մնացել ես Նիշում, օգտագործիր դա հաճելի ձևով։ Գնա Նիշի բերդ, քայլիր Նիշավա գետի ափով, կամ փորձիր տեղական համեղ ուտելիքներ՝ չևապի ու բյուրեկ, մինչ մենք կարգավորում ենք քո փոխհատուցման հարցերը։

Քո իրավունքները՝ ավիաընկերությունները պարտավոր են օգնել

Եթե Նիշի օդանավակայանում քո թռիչքը ուշացել է 2 ժամից ավելի, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել՝

• Ուտելիք ու խմիչք (վաուչերներով կամ անմիջապես)

• 2 անվճար զանգ կամ էլ․ նամակ

• Հյուրանոցային գիշերակաց (եթե ուշացումը պահանջում է գիշերային մնալ)

• Տրանսպորտ օդանավակայանից հյուրանոց և հակառակը

Եթե ավիաընկերությունը հրաժարվում է, պահպանիր բոլոր կտրոնները և հետագայում պահանջիր փոխհատուցում։

Փոխհատուցումը՝ մի քանի կտցով

Եթե Նիշից քո թռիչքը ուշացել է, մի թող փողը սեղանին։ Դու կարող ես ստանալ մինչև €600՝ և մենք դա հեշտացնում ենք։

Պարզապես մուտք արա քո թռիչքի տվյալները, և մենք անվճար կստուգենք՝ արդյոք համապատասխանում ես։ Եթե համապատասխանում ես, մենք ամեն ինչ կանենք քո փոխարեն։ Հաղթանակ չկա՝ վճարում չկա։ Վճարում ես միայն եթե փոխհատուցումը ստանանք։

Սկսիր քո պահանջը հենց հիմա!