Թռիչքդ Ժելոնա Գուրայում ուշացե՞լ ա։ Ստացի էն փոխհատուցումը, որ քեզ հասնում ա։

Ուշացումներ Zielona Góra օդանավակայանում — Ի՞նչ իրավունքներ ունես

Zielona Góra օդանավակայանը (IEG), պաշտոնապես՝ Zielona Góra-Babimost, փոքրիկ տարածաշրջանային օդանավակայան է արևմտյան Լեհաստանում։ Չնայած նրան, որ այստեղ շատ քիչ թռիչքներ են լինում՝ համեմատած Վարշավայի կամ Կրակովի օդանավակայանների հետ, ուշացումներ ու խափանումներ այստեղ էլ պատահում են։ Եթե քո թռիչքը Zielona Góra-ից դուրս գալիս կամ այնտեղ հասնելիս ուշացել է, կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում՝ ըստ ԵՄ EC 261/2004 կանոնակարգի։

Ինչի՞ց են թռիչքները Zielona Góra-ում ուշանում

Թռիչքների ուշացման պատճառները կարող են տարբեր լինել, օրինակ՝

• Եղանակային պայմաններ: Մառախուղ, փոթորիկ կամ ուժեղ քամիներ կարող են խանգարել թռիչքների ժամանակացույցին։

• Տեխնիկական խնդիրներ: Ինքնաթիռի անսարքությունները հաճախ հանգեցնում են անսպասելի ուշացումների։

• Օդային երթևեկության ծանրաբեռնվածություն: Չնայած Zielona Góra-ը փոքր օդանավակայան է, նրա կապերը մեծ կենտրոնների հետ կարող են ազդել թռիչքների վրա։

• Աշխատակիցների գործադուլներ կամ տեխնիկական խափանումներ: Եվրոպայում հաճախ լինում են գործադուլներ, որոնք կարող են ազդել նաև քո թռիչքի վրա։

Ի՞նչ պայմաններում կարող ես փոխհատուցում պահանջել Zielona Góra-ում ուշացած թռիչքի համար

Ըստ EC 261 կանոնակարգի՝ Zielona Góra-ից թռչող ուղևորները պաշտպանված են ԵՄ-ի փոխհատուցման օրենքներով։ Կարող ես փոխհատուցում ստանալ, եթե՝

• Քո թռիչքը առնվազն երեք ժամով ուշացել է վերջնական նպատակակետում։

• Ուշացումը չի եղել արտակարգ իրավիճակի պատճառով, օրինակ՝ ուժեղ եղանակ կամ օդային վերահսկման գործադուլ։

• Թռիչքը եղել է ԵՄ-ի օդանավակայանից կամ իրականացվել է ԵՄ-ում գրանցված ավիաընկերության կողմից։

Ի՞նչ չափով փոխհատուցում կարող ես ստանալ

Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից՝

Եթե Zielona Góra-ից ես թռչում, ապա մեծ հավանականությամբ €250 կամ €400 կստանաս՝ կախված ուղղությունից։

Ի՞նչ անել, եթե Zielona Góra-ում քո թռիչքը ուշանում է

Եթե երկար ուշացում լինի, էս քայլերը արա, որ իրավունքդ պաշտպանես.

1. Պարզիր՝ ինչի՞ է ուշանում

Միշտ դիմի ավիաընկերությանը ու խնդրիր, որ գրավոր հաստատեն ուշացման պատճառը։ Հետագայում դա պետք կգա՝ պահանջ ներկայացնելու ժամանակ։

2. Փաստաթղթերդ պահիր

Չմոռանաս պահել բորդինգ փասը, ամրագրման հաստատումը ու ավիաընկերության բոլոր հաղորդագրությունները՝ կապված ուշացման հետ։

3. Օգնություն խնդրիր

Եթե արդեն 2 ժամից ավել է ուշանում, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել՝

• Ուտելիք ու խմիչք

• Կապի հնարավորություն (անվճար զանգեր կամ էլ․ նամակներ)

• Գիշերակացի տեղ (եթե պետք է մնալ գիշերը)

• Տրանսպորտ՝ օդանավակայանից հյուրանոց

4. Նայիր այլ տարբերակներ

Եթե թռիչքդ շատ ուշանում է, մտածիր այլ ճանապարհներով գնալու մասին։ Poznań-ի (POZ) ու Wrocław-ի (WRO) օդանավակայանները մոտ են ու կարող են այլընտրանքային թռիչքներ առաջարկել։

• Poznań օդանավակայան՝ մոտ 90 րոպե մեքենայով, ավտոբուս ու գնացք էլ կա։

• Wrocław օդանավակայան՝ մոտ 2 ժամ մեքենայով, Zielona Góra-ից ուղիղ ավտոբուսներ են գնում։

Ի՞նչ անել, եթե չվերթդ չեղարկվել է

Եթե Zielona Góra-ից չվերթդ ուղղակի հետաձգվելու փոխարեն չեղարկվել է, դու երկու հիմնական իրավունք ունես՝

• Լրիվ փոխհատուցում կամ այլընտրանքային չվերթ։

• Մինչև €600 փոխհատուցում, եթե ավիաընկերությունը քեզ չի զգուշացրել առնվազն 14 օր առաջ, և չեղարկումը չի եղել արտասովոր հանգամանքների պատճառով։

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Zielona Góra-ում ուշացած չվերթի համար

Ուղղակի դիմել ավիաընկերությանը՝ պահանջ ներկայացնելու համար, կարող է իսկական գլխացավանք լինել։ Նրանք հաճախ փորձում են խուսափել վճարումներից։ Դրա փոխարեն թող Trouble Flight-ը զբաղվի դրանով։ Մենք մասնագիտացած ենք քո փոխհատուցումը ապահովելու մեջ։

Ինչու՞ ընտրել Trouble Flight-ը

✔ Չհաղթեցիր՝ չվճարեցիր – Մենք վճարվում ենք միայն եթե դու փոխհատուցում ստանում ես։

✔ Իրավաբանական փորձ – Մենք գիտենք՝ ինչպես հաղթահարել ավիաընկերությունների «արդարացումները»։

✔ Արագ գործընթաց – Դիմումը ներկայացնում ես մի քանի րոպեում, մնացածը մենք ենք անում։

Վերջնական խորհուրդ՝ մի թող, որ ուշացած չվերթը քեզ վնասի

Zielona Góra-ից ուշացած չվերթը կարող է նյարդայնացնող լինել, բայց դու պարտադիր չես, որ միայնակ անցնես այդ ամենի միջով։ Ստուգիր՝ արդյոք փոխհատուցման իրավունք ունես, և ստացիր մինչև €600։ Ավիաընկերությունները միշտ չեն ասում՝ ինչ իրավունքներ ունես, այնպես որ՝ համոզվիր, որ ստանում ես այն, ինչ քեզ հասնում է։

Պահանջիր փոխհատուցումդ հենց հիմա!