Թռիչքդ Կասելում ուշացել ա՞։ Ահա՝ ինչ պետք ա իմանաս

Ի՞նչ է պետք իմանալ Կասելի չվերթների ուշացումների մասին

Կասելը՝ Գերմանիայի կենտրոնում գտնվող պատմական քաղաք, ունի իր փոքրիկ օդանավակայանը՝ Kassel Airport (KSF), որը հիմնականում սպասարկում է սեզոնային ու չարտերային չվերթներ։ Իհարկե, սա Ֆրանկֆուրտը կամ Բեռլինը չի, բայց դա չի նշանակում, որ ուշացումներ չեն լինում։ Դրանք հաճախ կապված են եղանակային խանգարումների, տեխնիկական խնդիրների կամ օդային երթևեկության վերահսկման սահմանափակումների հետ։

Եթե Կասելում քո չվերթը ուշացել է, հնարավոր է՝ կարող ես փոխհատուցում ստանալ՝ ըստ ԵՄ կանոնակարգի EC261/2004-ի։ Բայց ի՞նչ դեպքերում է դա կիրառվում, ու ինչպե՞ս համոզվել, որ ստանում ես այն, ինչին արժանի ես։

Ե՞րբ կարող ես պահանջել փոխհատուցում Կասելում ուշացած չվերթի համար

Ըստ ԵՄ261-ի, կարող ես դիմել փոխհատուցման, եթե՝

• Քո չվերթը 3 ժամ կամ ավելի ուշ է հասել։

• Ուշացումը եղել է ավիաընկերության մեղքով (օրինակ՝ տեխնիկական խնդիր, անձնակազմի պակաս, կազմակերպչական խառնաշփոթ)։

• Չվերթդ մեկնարկել է ԵՄ-ի օդանավակայանից կամ ժամանել է ԵՄ՝ ԵՄ-ում գրանցված ավիաընկերությամբ։

Ի՞նչ չափով փոխհատուցում կարող ես ստանալ

Փոխհատուցման չափը կախված է չվերթի հեռավորությունից՝

• €250՝ մինչև 1500 կմ չվերթների համար։

• €400՝ 1500-ից 3500 կմ չվերթների համար։

• €600՝ 3500 կմ-ից ավելի չվերթների համար (եթե ԵՄ-ից դուրս է գնում)։

Քանի որ Կասելը հիմնականում սպասարկում է տարածաշրջանային ու եվրոպական չվերթներ, մեծ մասի փոխհատուցումը կլինի €250 կամ €400։

Ինչու են Կասելի օդանավակայանում չվերթները ուշանում

Եղանակային պայմաններ

Ինչպես Գերմանիայի շատ վայրերում, Կասելում էլ եղանակը կարող է անակնկալներ մատուցել։ Մառախուղ, ձյուն, ամպրոպներ՝ հատկապես ձմռանը, հաճախ խանգարում են չվերթների ժամանակացույցին։

Տեխնիկական խնդիրներ

Թռիչքներն էլ մեքենա են՝ պարբերաբար պետք ա ստուգվեն։ Բայց երբեմն էլ անսպասելի բաներ են լինում՝ մի բան փչանում ա, ու թռիչքը ուշանում ա։

Օդային երթևեկության սահմանափակումներ

Կասելի օդանավակայանը մեծ բեռ չունի, բայց Ֆրանկֆուրտի նման խոշոր օդանավակայանների գերծանրաբեռնվածությունը կարող ա ազդել նաև Կասելից դուրս եկող թռիչքների վրա։

Ի՞նչ անել, եթե Կասելում քո թռիչքը ուշանում ա

1. Ստուգի՝ ինչքան ա ուշանում

Եթե երեք ժամից ավել ա ուշանում, կարող ա փոխհատուցման իրավունք ունենաս։ Նայիր օդանավակայանի կայքում կամ ավիաընկերության ծառայության միջոցով՝ թարմացումները։

2. Վերցրու գրավոր հաստատում

Խնդրիր, որ ավիաընկերությունը գրավոր նշի՝ ինչի պատճառով ա ուշացել։ Դա քեզ պետք կգա, եթե փոխհատուցում ուզես։

3. Պահանջիր քո ուղևորի իրավունքները

Եթե ուշացման մեղավորը ավիաընկերությունն ա, իրենք պարտավոր են՝

• Ուտելիք ու խմիչք՝ եթե 2 ժամից ավել ա ուշանում։

• Հյուրանոց՝ եթե գիշերը պետք ա մնաս։

• Այլընտրանքային թռիչք՝ եթե պետք լինի։

4. Ներկայացրու փոխհատուցման պահանջ

Կարաս ուղարկես պահանջդ ուղիղ ավիաընկերությանը կամ օգտագործես մասնագիտական ծառայություն՝ օրինակ Trouble Flight-ը, որ ամեն ինչ արագ ու առանց գլխացավի անի։

Այլընտրանքային ճանապարհներ Կասելից

Եթե թռիչքդ շատ ուշանում ա կամ չեղարկվել ա, մտածի այլ տարբերակների մասին՝

• Գնացք: Կասելը միացված ա Գերմանիայի արագընթաց ICE գնացքների ցանցին, ու կարաս ուղիղ գնաս Ֆրանկֆուրտ, Բեռլին կամ Մյունխեն։

• Մոտակա օդանավակայաններ՝ Ֆրանկֆուրտի օդանավակայանը (FRA) մոտավորապես 200 կմ հարավ է Կասելից ու շատ ավելի շատ թռիչքների տարբերակներ ունի։ Գնացքով Ֆրանկֆուրտ հասնելը տևում է մոտ 1.5 ժամ։

Ինչու՞ դիմել փոխհատուցման՝ թռիչքի ուշացման դեպքում

Շատերը չգիտեն, որ իրենք իրավունք ունեն փոխհատուցում ստանալու, ու արդյունքում՝ գումարը մնում է չպահանջված։ Ավիաընկերությունները պարտավոր են վճարել, բայց հաճախ մերժում են կամ ձգձգում վճարումները։ Եթե դու դիմես փոխհատուցման, ոչ միայն կստանաս քեզ հասանելի գումարը, այլև կստիպես, որ ավիաընկերությունը հետևի կանոններին։

Վերցրու քո գումարը հենց այսօր

Թռիչքի ուշացումը չպետք է փչացնի քո ճանապարհորդությունը։ Եթե Կասելում թռիչքդ ուշացել է, կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։ Ուղարկիր քո դիմումը Trouble Flight-ին, ու թող մեր մասնագետները զբաղվեն մնացածով։