Թռիչքի ուշացում Բեռլինում

Ի՞նչն է բերում չվերթների ուշացմանը Բեռլինում

Բեռլինը Եվրոպայի կարևորագույն օդային հանգույցներից մեկն է։ Ի դեպ, հիմա գործում է Բեռլին Բրանդենբուրգի օդանավակայանը (BER), իսկ Տեգելը (TXL) արդեն փակվել է։ Անկախ նրանից՝ գործով ես գալիս, թե հանգստանալու, երբ չվերթը հանկարծակի հետաձգվում է, սթրեսն ու անորոշությունը գլուխ են բարձրացնում։ Բախտով, ԵՄ-ի կանոնակարգերը պաշտպանում են ուղևորներին, ու եթե որոշ չափանիշներ համապատասխանում են, դու կարող ես բավականին շոշափելի փոխհատուցում ստանալ Trouble Flight-ի օգնությամբ։

Ի՞նչից են հիմնականում լինում ուշացումները

Չվերթների ուշացումները լինում են տարբեր պատճառներով։ Մի մասը՝ ավիաընկերությունների վերահսկողության տակ է, իսկ մյուսը՝ բացառիկ իրավիճակներից։ Ահա ամենատարածվածները՝

• Եղանակային պայմաններ: Մառախուղ, ձյուն, փոթորիկ—մասնավորապես ձմռանը—շատ հաճախ խանգարում են չվերթներին։

• Օդային երթևեկի ծանրաբեռնվածություն: Բեռլինը որպես միջազգային խոշոր կենտրոն, հաճախակի բախվում է օպերատիվ ուշացումների։

• Տեխնիկական խափանումներ: Թռիչքից առաջ հայտնաբերված տեխնիկայի խնդիրները կարող են քեզ մի լավ սպասեցնել։

• Աշխատակիցների գործադուլներ: Երբ անձնակազմը կամ օդանավակայանի աշխատողները գործադուլ են անում՝ չվերթները տուժում են։

• Անվտանգության խնդիրներ: Երբեմն ուժեղացված ստուգումները կամ այլ միջադեպեր կարող են հետաձգել թռիչքդ։

Քո իրավունքները՝ ըստ ԵՄ-ի կանոնակարգի EC 261/2004

Եթե Բեռլինից քո չվերթը ուշացել է, ԵՄ-ի EC 261/2004 կանոնակարգի համաձայն, դու կարող ես դրամական փոխհատուցման իրավունք ունենալ։ Հիմնական պայմաններն են՝

• Ուշացումը պետք է լինի 3 ժամ կամ ավելի՝ վերջնական տեղ հասնելու պահին։

• Թռիչքը պետք է սկսված լինի ԵՄ-ի տարածքից կամ ավարտվի ԵՄ-ում՝ եվրոպական ավիափոխադրողի միջոցով։

• Ուշացումը պետք է լինի հենց ավիաընկերության մեղքով (ոչ՝ բացառիկ դեպքերի՝ ինչպես եղանակային աղետներ կամ ահաբեկչական սպառնալիքներ)։

Ի՞նչ Կոմփենսացիա Կա Սպասվում

Որքանը կարող ես ստանալ՝ կախված ա թռիչքի հեռավորությունից․

• €250 – Եթե թռիչքը մինչև 1,500 կմ ա

• €400 – Եթե հեռավորությունը 1,500–3,500 կմ ա

• €600 – Եթե գիծը անցնում ա 3,500 կմ-ը ու ուշացումը 4 ժամից ավելի ա

Դրա վրա էլ գումարվում ա սնունդը, ըմպելիքները կամ հյուրանոցը, եթե շատ երկար մնաս օդանավակայանում

Ինչ անել, եթե թռիչքդ Բեռլինում ուշանում ա

Եթե Berlin Brandenburg օդանավակայանում (BER) ա թռիչքդ ու ուշանում ա, էս քայլերով մեծացրու կոմփենսացիա ստանալու շանսերը․

1. Պահի բոլոր փաստաթղթերդ – Բորդինգ փասերը, տոմսերը ու ծախսերի կտրոնները

2. Հարցրի պատճառը – Թող ավիաընկերությունն ասի գրավոր՝ ինչի ա ուշացել

3. Լուսանկարներ արա, ապացույց հավաքի – Օդանավակայանի էկրաններ, մեյլեր կամ ծանուցումներ

4. Ներկայացրու կոմփենսացիայի պահանջդ – Կարող ես օգտագործել ծառայություն կամ ուղղակի դիմել ավիաընկերությանը

Այլընտրանքային Տարբերակներ

Եթե երկար ա ուշացումը, ստուգի՝ կա՞ ուրիշ թռիչք Leipzig/Halle օդանավակայանից (LEJ) կամ Hamburg օդանավակայանից (HAM). Ի դեպ, Լայպցիգ գնացքով մոտ 1.5 ժամ ա, Համբուրգն էլ մոտ 2 ժամ, արագընթաց գնացքով

Բեռլինի Ավիաընկերությունները և Նրանց Քաղաքականությունը

Բեռլինից շատ ավիաընկերություններ են գործում, ու ամեն մեկը իր մոտեցումն ունի ուշացման ու կոմփենսացիայի հարցում։ Ահա մի քանի օրինակ

• Lufthansa: Եթե չեղարկվել է կամ ուշացել է՝ компенсация կա, նաև հնարավորություն՝ նոր տեղ ամրագրելու՝ ըստ EC 261-ի կարգի։

• Ryanair & EasyJet: Ուշացումների համար պետք ա ինքդ կայքից դիմում գրես։

• Turkish Airlines & Qatar Airways: Компенсация տրվում ա միայն, եթե թռիչքդ սկիզբ ունի ԵՄ օդանավակայանից։

• Wizz Air: Դե, կախված իրավիճակից՝ կարող ա կամ գումար տան, կամ վաուչեր։

Որքա՞ն ժամանակ ունես компенсация պահանջելու

Եթե Բեռլինում թռիչքդ ուշացել ա, կարող ես մինչև երեք տարի դիմել компенсацияի համար՝ Գերմանիայի օրենքով։ Ու մի բան՝ մի շարք երկրներում ուրիշ ժամկետներ են գործում, էտ պատճառով՝ լավ կլինի, շուտ գործի անցնես։

Վերջնական խոսք

Բեռլինում թռիչքի ուշացումը պարտադիր չի, որ գումարի կորուստ լինի։ Կախված՝ ինչքան ա ուշացել և ուր էիր թռչում, կարող ես մինչև €600 компенсация ստանալ։ Թող չփորձեն քեզ վարկածի տակ գցել՝ գործը սկսի հիմա ու ստացի էն, ինչն իրոք քեզ հասնում ա։