Թռիչքի Չեղարկում Գերմանիա

Ի՞նչ անել, եթե Գերմանիայում քո թռիչքը չեղարկվել է

Թռիչքի չեղարկումները կարող են խառնել ամեն ինչ․ համացանցում ես, ճամպրուկդ արդեն հավաքած, ու հանկարծ՝ բամ՝ չեղարկված: Եթե Գերմանիայում ես, լինի Բեռլին, Մյունխեն, Ֆրանկֆուրտ կամ ուրիշ օդանավակայան, պետք է իմանաս քո իրավունքները ԵՄ EC261/2004 կանոնակարգով: Կարող ես մինչև 600 եվրո փոխհատուցում ստանալ՝ յուրաքանչյուր ուղևորի համար։

Գերմանիան Եվրոպայի ամենաբուռն օդային երթևեկություն ունեցող երկրներից է։ Այո, ավիաընկերությունները ջանում են, բայց խափանումներ, անձնակազմի պակաս կամ վատ եղանակ լինում են։ Բարի լուրն այն է, որ դու միայնակ չես։ Նրանք պարտավոր են օգնել քեզ։

Իսկ կարո՞ղ եմ փոխհատուցում ստանալ չեղարկված թռիչքի համար

Եթե թռիչքդ չեղարկվել է մեկնելուց 14 օրից պակաս առաջ, շատ հավանական է՝ փոխհատուցում ստանաս։ Գումարի չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից․

• 250 €՝ մինչև 1,500 կմ թռիչքների համար

• 400 €՝ 1,500-3,500 կմ միջակայքում

• 600 €՝ ավելի քան 3,500 կմ թռիչքների համար

Բայց, եթե չեղարկումը «արտառոց իրավիճակի» պատճառով էր՝ օրինակ՝ ուժեղ փոթորիկ, կամ օդային երթևեկության հսկիչների գործադուլ, ապա ավիաընկերությունը կարող է չվճարել փոխհատուցում։

Այլընտրանքային օդանավակայաններ Գերմանիայում – Թռիչքի չեղարկումը թող չփչացնի քո ճանապարհորդությունը

Գերմանիան լավ կապված է օդային երթևեկության ցանցով։ Եթե թռիչքդ չեղարկվել է, մի հրաժարվիր ճանապարհորդությունից։ Ուղղակի մի պահ նայիր մոտակա օդանավակայանները․ շատ հնարավոր է՝ այդտեղից թռիչք գտնես քո ուղղությամբ։

• Բեռլին Բրանդենբուրգ (BER) – Եթե Բեռլինիցդ թռիչքը չեղարկվել է, շատ մոտ է Լայպցիգ/Հալլե օդանավակայանը (LEJ), ընդամենը մոտ 1 ժամ 30 րոպե գնացքով։

• Ֆրանկֆուրտ (FRA) – Թռիչքդ չեղարկվել է Ֆրանկֆուրտո՞ւմ։ Փորձի՛ր գտնել նոր չվերթ Դյուսելդորֆից (DUS) կամ Շտուտգարտից (STR)՝ երկուսն էլ հեշտությամբ հասանելի են արագընթաց ICE գնացքով։

• Մյունխեն (MUC) – Եթե մնացել ես Մյունխենում, մի ստուգի միայն տեղական օդանավակայանը․ Նյուրնբերգը (NUE) ընդամենը 1 ժամ հեռու է գնացքով, մի վատնի՛ ժամանակդ։

Հաճախ ուրիշ ավիաընկերության կամ այլ օդանավակայանի չվերթ գտնելը ավելի արագ է լինում, քան սեփական ավիաընկերության նոր առաջարկի սպասելը։

Քո իրավունքները՝ երբ մնում ես օդանավակայանում Գերմանիայում

Եթե թռիչքդ չեղարկվում է դեռ օդանավակայանում եղածդ ժամանակ, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր է ապահովել՝

✔️ Ուտելիք և խմիչք, քանի սպասում ես
✔️ Հյուրանոցի գիշերակաց, եթե հաջորդ թռիչքը միայն հաջորդ օրն է
✔️ Տեղափոխում դեպի հյուրանոց ու հետ
✔️ Փոխարինող չվերթ կամ ամբողջական փոխհատուցում

Եթե սրանք չեն տրամադրում, մի մոռացի՛ պահել բոլոր չեկերդ ու հաշվեկշիռները՝ հետո կարող ես պահանջել փոխհատուցում։

Ի՞նչ անել, եթե թռիչքդ չեղարկվել է Գերմանիայում կայացած գործադուլի պատճառով

Գերմանիայում գործադուլները բավական հաճախակի են՝ հատկապես նման ավիաընկերություններում, ինչպիսիք են Lufthansa-ն, Eurowings-ը կամ Ryanair-ը։ Եթե թռիչքդ չեղարկվել է ավիաընկերության աշխատակազմի գործադուլի պատճառով, ապա դու իրավունք ունես փոխհատուցման։ Բայց եթե գործադուլն արվել է օդային երթևեկության վերահսկման կամ օդանավակայանի անվտանգության աշխատակիցների կողմից, դա համարվում է արտառոց իրավիճակ, ու ավիաընկերությունները պարտավոր չեն փոխհատուցում տալ։

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում չեղարկված թռիչքի համար Գերմանիայում

Եթե կարծում ես՝ իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալու չեղարկված չվերթի համար, ահա ինչ պետք է անես՝

1️⃣ Ստուգի՝ իրավունք ունե՞ս փոխհատուցման – Չեղարկումը եղե՞լ ա թռիչքից մինչև 14 օր առաջ?
2️⃣ Պահի բոլոր փաստաթղթերը – Տոմսեր, նստեցման քարտեր, էմեյլներ ավիաընկերությունից։
3️⃣ Փորձի դիմել փոխհատուցման համար հենց դու – Որոշ ավիաընկերություններ հատուկ օնլայն ձևեր ունեն։
4️⃣ Թող Trouble Flight-ը ամեն ինչ կարգավորի քո փոխարեն – Մենք շատ լավ գիտենք, թե ինչով օգնել, որ հաջողես!

Ինչու վստահել Trouble Flight-ին՝ փոխհատուցում ստանալու համար?

✔️ Նախնական վճարներ չկան – Մեզ վճարում ես միայն այն դեպքում, երբ գործը շահում ենք
✔️ Արագ գործընթաց – Իրավաբանական մասը մենք ենք փակում՝ առանց քո գլխացավի
✔️ Բարձր հաջողության տոկոս – Մենք գիտենք՝ ինչպես խոսել ավիաընկերությունների հետ

Մի կորցրու քո փոխհատուցման իրավունքը։ Եթե քո թռիչքը չեղարկվել է Գերմանիայում, դիմիր հիմա ու ստացի մինչև €600 յուրաքանչյուր ուղևորի համար!