Թռիչքդ Բռնոյից չեղարկվել ա՞։ Ահա՝ ինչ պիտի անես հիմա։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես, եթե քո չվերթը չեղարկվել է Բռնոյում

Բռնոն՝ Չեխիայի երկրորդ խոշոր քաղաքը, լի է շարժով, գործնական ու տուրիստական այցելություններով։ Նրա Brno-Tuřany օդանավակայանը (BRQ) ամեն տարի սպասարկում է հազարավոր ուղևորների՝ միացնելով քաղաքը Եվրոպայի տարբեր անկյուններին։ Բայց հա, լինում ա՝ չվերթդ ուղղակի չեղարկվում ա, ու մնում ես օդանավակայանում՝ նյարդայնացած ու շվարած։

Եթե քեզ հանդիպել ա չվերթի չեղարկում Բռնոյում, կա հավանականություն, որ կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում՝ ըստ ԵՄ կանոնակարգի EC 261/2004-ի։ Դե հիմա հարցը՝ ո՞նց դրանից օգուտ քաղես։ Ստորև ամեն ինչ մանրամասն ենք բացատրում, որ հեշտ կողմնորոշվես։

Ինչի՞ համար են չեղարկվում չվերթները Բռնոյում

Չվերթի չեղարկման պատճառը իմանալն օգնում ա պարզել՝ փոխհատուցում կպա՞ քեզ, թե՞ ոչ։ Ահա հիմնական պատճառնե՛րը՝

1. Եղանակային խանգարումներ

Անհասանելի մառախուղ, ձյուն, կամ փոթորիկներ կարող են ստիպել ընկերություններին չեղարկել չվերթները՝ անվտանգության նպատակով։ Սա համարվում ա արտակարգ իրավիճակ, ու չնայած փոխհատուցում հնարավոր չէ, ընկերությունը պարտավոր ա առաջարկել այլընտրանք կամ վերադարձնել գումարը։

2. Տեխնիկական խնդիրներ

Եթե ինքնաթիռը հանկարծակի փչանում ա, ընկերությունը կարող ա չեղարկել չվերթը։ Բայց եթե դա կարող էր կանխվել կամ կապված ա վատ տեխնիկական սպասարկման հետ, ապա դու իրավունք ունես պահանջելու փոխհատուցում։

3. Ավիաընկերության անձնակազմի գործադուլներ

Եթե գործադուլ են անում հենց ընկերության աշխատողները՝ օդաչուները կամ բորտուղեկցորդները, դա փոխհատուցվող իրավիճակ ա։ Իսկ եթե գործադուլ են անում օդանավակայանի կամ օդային երթևեկությունը վերահսկող մարմինները, ապա դա արտակարգ իրավիճակ ա, ու ընկերությունը պատասխանատու չի լինի։

4. Թռիչքի խնդիրներ ու գերբարձում

Լիքը պատահում է՝ ավիաընկերությունը գերբարձել է թռիչքը, փոխել է ժամանակացույցը կամ հանկարծ չեղարկել է ուղեգծը։ Եթե էդպես ստացվեց ու թռիչքդ չեղարկվեց, դու իրավունք ունես փոխհատուցում ստանալու։

Ի՞նչ անել, եթե Բռնոյից թռիչքդ չեղարկվել է

Եթե Brno-Tuřany օդանավակայանում ես ու մի թեթեւ սթրեսի մեջ ես, հանգիստ։ Հետևիր էս քայլերին, որ իրավունքներիդ տեր կանգնես ու չկորցնես փոխհատուցման հնարավորությունը։

1. Ուզիր պարզաբանում՝ ինչի՞ են չեղարկել

Հարցրու ուղիղ՝ ինչի՞ են թռիչքդ չեղարկել։ Եթե պատճառը ավիաընկերության ներսի խնդիրներն են՝ տեխնիկական կամ կազմակերպչական, դու կարող ես փոխհատուցում ստանալ։

2. Պահանջիր նոր տոմս կամ գումարիդ վերադարձ

Եվրամիության օրենքով՝ ավիաընկերությունը պարտավոր է առաջարկել՝

• Տոմսի գումարի ամբողջական վերադարձ, կամ

• Նոր ամրագրում՝ առաջին հնարավոր թռիչքի համար։

Եթե իրենք չեն առաջարկում հստակ այլընտրանք, կարող ես ստուգել թռիչքներ Վիեննայի միջազգային օդանավակայանից (VIE), որը մոտ 1.5 ժամ է Բռնոյից ու ավելի հաճախակի թռիչքներ ունի։

3. Պահպանիր բոլոր փաստաթղթերդ

Չթողնես ու մոռանաս՝ պահիր տոմսդ, էլ. տոմսերը, չեղարկման ծանուցումը ու ավիաընկերության հետ ցանկացած նամակագրություն։ Հետագայում փոխհատուցման դիմումի համար պետք են գալու։

4. Ստուգիր՝ փոխհատուցման իրավունք ունե՞ս

ԵՄ կանոնակարգով՝ EC 261/2004, եթե՝

• Թռիչքդ չեղարկվել է մեկ-երկու շաբաթ առաջ ընդամենը, հնարավոր է քեզ փոխհատուցում հասնի։

Եկ մի նայենք՝ որքան փոխհատուցում կարող ես պահանջել՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից:

• €250՝ եթե թռիչքը մինչև 1,500 կմ է

• €400՝ եթե 1,500-ից 3,500 կմ է

• €600՝ եթե ավելի քան 3,500 կմ է

5. Ինչպես պահանջել փոխհատուցում

Ուղիղ ընկերությունից պահանջելը կարող է իրական մղձավանջ լինել՝ ուտում է ժամանակ, էներգիա, նյարդեր։ Բայց կա մեկ պարզ տարբերակ՝ Trouble Flight–ը։ Հենց սրանք են զբաղվում քո փոխհատուցման հարցերը արագ ու առանց գլուխ գովելու։

Այլընտրանքային ճանապարհներ՝ Brno–ից հետո

Եթե Brno-Tuřany օդանավակայանում թռիչքդ չեղարկվել է ու հիմա նոր ճանապարհ ես փնտրում՝ ահա երկու լավ տարբերակ:

Վիեննայի միջազգային օդանավակայան (VIE)

• Հեռավորություն՝ մոտ 130 կմ

• Ինչպես հասնել՝ Brno–Vienna ավտոբուսները պարբերաբար շարժվում են (մոտ 1.5-2 ժամ)

• Ինչի՞ համար ընտրել՝ Վիեննան ունի շատ ավելի միջազգային թռիչքներ, շանսերդ մեծ են՝ արագ վերապահելու։

Պրահայի Վացլավ Հավել օդանավակայան (PRG)

• Հեռավորություն՝ մոտ 200 կմ

• Ինչպես հասնել՝ Brno–Praha գնացք և ավտոբուս՝ 2.5–3 ժամ

• Ինչի՞ համար ընտրել՝ Պրահայում գործում են ավելի շատ ավիաընկերություններ, այսինքն՝ ունի ավելի լավ տարբերակներ։

Հնարավո՞ր է ստանալ փոխհատուցում նաև լրացուցիչ ծախսերի համար

Հա՛, ճիշտ ես կարդում։ Եթե չվերթդ չեղարկվել ա ու էդ պատճառով ստիպված ես եղել վճարել հյուրանոց, ուտելիք կամ տրանսպորտ, ապա դու կարող ես փոխհատուցում պահանջել ավիաընկերությունից։ Պահի բոլոր չեկերը ու հանգիստ պահանջի փոխհատուցում՝ հետևյալ ծախսերի համար․

• Հյուրանոցային գիշերում (եթե հաջորդ օրվա համար նորից են ամրագրել)

• Ուտելիք ու թարմացուցիչներ

• Տրանսպորտ (օրինակ՝ տաքսի դեպի ուրիշ օդանավակայան)

Ինչպես Trouble Flight-ը կօգնի ստանալ փոխհատուցումը

Շատ ավիաընկերություններ անտեսում են դիմումները կամ ուղղակի մերժում՝ հույսով, որ ուղևորները կհանձնվեն։ Trouble Flight-ի հետ նման խնդիր չես ունենա․ մենք քեզ կազատենք թղթաբանությունից, օրենսդրական խառնաշփոթից ու անպտուղ բանակցություններից։ Մենք քո կողմում ենք ու մինչև վերջին լուման պայքարում ենք քո փոխհատուցման համար։

Ինչու հենց մեզ ընտրել?

✅ Հաղթանակ չկա՞ — Վճարում չկա։ Մենք վճարվում ենք միայն եթե դու վճարվում ես։ ✅ Իրավաբանական թիմ — Մենք գիտենք՝ ինչպես բռնել ավիաընկերության «սխալ տեղը»։ ✅ Արագ ու հեշտ պրոցես — Պարզապես ուղարկիր չվերթիդ տվյալները, մնացածն արդեն մեր գործն ա։

Մի՛ թող, որ ավիաընկերությունը պահի քո գումարը։ Trouble Flight-ի միջոցով պահանջի՛ փոխհատուցումը, ու ստացի՛ հենց էն, ինչին արժանի ես։