
Pardubice-ի օդանավակայանը (PED) թերևս Չեխիայի ամենամեծը չի, բայց իր փոքրիկ ձևով էդտեղ կարևոր տեղ ունի, հատկապես չարթերային ու սեզոնային չվերթների հարցում։ Բայց երբ չվերթը չեղարկվում ա, ուղևորները լրիվ խառնվում են՝ չգիտեն ինչ անեն, ոնց փոխեն պլանները։
Լավ նորություն ունեմ՝ կարող ա հասնեք մինչև 600 եվրո փոխհատուցման՝ եթե գործ ունի ԵՄ-ի EC 261/2004 կանոնակարգի հետ։ Արի տեսնենք՝ ո՞վ իրավունք ունի, ի՞նչ կարելի ա անել, ու ոնց արագ ձևով ապահովել փոխհատուցումը։
Բոլոր օդանավակայաններում էլ լինում ա չվերթների չեղարկում, բայց փոքրերը՝ ինչպիսին Pardubice-ն ա, ունեն իրենց ճակատագրի պայքարը։ Ահա մի քանի պատճառ, թե ինչի կարող ա չեղարկվեն այնտեղի չվերթները՝
Եղանակի խառը պայմաններ՝ մառախուղ, ձյուն կամ փոթորիկներ՝ որոնք հաճախ խառնում են չվացուցակը։
Ընկերության աշխատանքային խնդիրներ՝ աշխատակիցների պակաս, տեխնիկական խնդիրներ կամ ուղղակի սխալ պլանավորում։
Օդային երթևեկության սահմանափակումներ՝ քիչ թռիչքային ուղիներ կամ օդային տարածքի ծանրաբեռնվածություն։
Ուղևորների քիչ քանակ՝ Եթե չվերթը եկամտաբեր չի, հատկապես սեզոնային կամ չարթերային դեպքերում, ապա որոշում են չեղարկել։
Բայց անկախ պատճառից՝ հարցը մեկ է՝ արդյոք փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունե՞ք։
Եթե ձեր Pardubice-ից թռիչքը չեղարկվել ա ու դուք դա իմացել եք մեկ շաբաթից էլ քիչ ժամանակ առաջ, ապա ըստ ԵՄ 261 կանոնակարգի կարող եք ֆինանսական փոխհատուցում պահանջել։ Փոխհատուցման չափը կախված ա չվերթի հեռավորությունից՝
Թռիչքի հեռավորություն | Փոխհատուցման գումար |
|---|---|
Մինչև 1,500 կմ | €250 |
1,500 – 3,500 կմ | €400 |
3500 կմ-ից ավել
€600 (եթե ԵՄ ավիաընկերություն է)
Բայց փոխհատուցում չի տրամադրվում, եթե չեղարկման պատճառը «արտասովոր հանգամանքներ» են՝ ինչպես շատ ուժեղ վատ եղանակ, ահաբեկչության սպառնալիքներ կամ օդային երթևեկության հսկիչների գործադուլներ։
Եթե չվերթը չեղարկվել է, ավիաընկերությունները պարտավոր են առաջարկել հետևյալ տարբերակներից մեկը՝
Բոլոր ավիաընկերությունները սովորաբար ավտոմատ վերամատուցում են փորձում անել, բայց Pardubice-ի նման փոքր օդանավակայանից նոր չվերթը կարող է մի քանի օր ուշանալ։ Եթե շտապ ճանապարհ ունեք, արժի այլ տարբերակներ նայել։
Pardubice-ի օդանավակայանը շատ սահմանափակ չվերթներ ունի։ Եթե ավիաընկերությունը արագ չկարողանա վերամատուցել, նայեք Վացլավ Հավելի անունով Prague-ի օդանավակայանից մեկնող չվերթները՝ միայն 120 կմ հեռու է։ Ի դեպ, Pardubice-ից շատ չվերթներ սեզոնային կամ հանարային են, այնպես որ Prague-ը ավելի հարմար տարբերակ կարող է լինել։
Ինչպես հասնել Prague-ի օդանավակայան Pardubice-ից՝
Գնացքով՝ Pardubice-ի կենտրոնական կայարանից դեպի Prague-ի գլխավոր կայարան (մոտ 1 ժամ), հետո Airport Express ավտոբուսով։
Ավտոբուսով՝ Ուղիղ կապ Pardubice-ից դեպի Prague-ի օդանավակայան՝ մոտ 2 ժամում։
Տաքսի կամ համատեղ ուղևորություն՝ Pardubice-ից ուղղակի տաքսին դեպի Prague-ի օդանավակայան մոտ €100–€150 արժե։
Եթե վերամատուցումը հարմար չէ կամ առաջարկված տարբերակը Ձեզ չի տեղավորվում, կարող եք պահանջել տոմսի ամբողջական վերադարձ։
EU 261 օրենքի համաձայն, եթե տոմսդ չեղարկվում ա ու ստիպված ես ժամերով նստել օդանավակայանում, ավիաընկերությունը պարտավոր ա հոգալ հետևյալը՝
Ճաշ ու խմիչք՝ էդ սպասման ժամերին։
Հյուրանոցային կացություն՝ եթե նոր թռիչքը հաջորդ օրն ա։
Տրանսպորտ հյուրանոցից օդանավակայան ու հակառակը՝ եթե պետք ա։
Եթե ընկերությունը մոռանում ա դրա մասին, պահիր քո չեկերը՝ հետագայում կարող ես վերադարձ պահանջել։
Հիմա որոշ ընկերություններ ասում են՝ «Էս մեր վերահսկողությունից դուրս ա եղել» կամ ուղղակի անտեսում են։ Հեշտ բանից չեն պրծնի։
Ի՞նչ կարող ես անել՝
Գրավոր բողոք ուղարկիր իրենց կայքից։
Բարձրացրու հարցդ դեպի Չեխիայի Քաղաքացիական Ավիացիայի Հանձնաժողով։
Օգտվիր Trouble Flight-ից՝ մեր մասնագետները շատ լավ գիտեն՝ ոնց շփվել ավիաընկերությունների հետ։
Շատ ուղևորներ չեն բողոքում, որովհետև էն գործընթացը բարդ ու խճճված ա թվում։ Դրա համար էլ մենք ամեն ինչ անում ենք քո փոխարեն ու գումար ենք ստանում միայն եթե դու հաղթում ես փոխհատուցումը։
Եթե Պարդուբիցեից վերդ մեկնում էր սրանցից մեկով, նայիր՝ ինչ սպասել.
Հաճախակի չեղարկումներ՝ օպերացիոն որոշումների պատճառով։
Հնարավոր ա նոր թռիչք առաջարկեն Պրահայից կամ Բրնոյից։
Գլխավորապես չարտերային չվերթներով ա զբաղվում՝ այլընտրանքային տարբերակներ կարող են չլինել։
Փոխհատուցումը պետք ա ձեռքով պահանջել։
Եթե ճամփորդական փաթեթդ խափանվել ա, դիմի տուրօպերատորին։
Թեև ավիաընկերությունը կարող է մի լավ ջարդել նյարդերդ, մի մոռացիր՝ իրավունքներ ունես։
Չեղարկված չվերթ ունենալու ռիսկը կրճատելու համար՝
✅ Փորձիր տոմսը վերցնել ավելի մեծ օդանավակայաններից, օրինակ՝ Պրահայից։
✅ Նախընտրիր առավոտյան չվերթները՝ դրանք ավելի հաճախ են իրականանում։
✅ Ստուգիր՝ ապահովագրությանդ մեջ կա՞ չեղարկումների հակացուցում։
✅ Նախապես ստուգիր կարգավիճակդ Trouble Flight-ի կոմպենսացիայի գործիքով։
Եթե Pardubice-ից թռիչքդ չեղարկվել է, մի սպասիր — ավիաընկերությունները հաճախ ձգձգում են վճարումները կամ ուղղակի անտեսում են դիմումդ։
Trouble Flight-ը ամեն ինչ անում է քո փոխարեն, որպեսզի ստանաս մինչև €600, որը արժանի ես։
✔ Առաջնային վճար չկա
✔ Մենք վարձատրվում ենք միայն եթե հաղթում ես
✔ 100% առանց բարդությունների
🔎 Ստուգիր քո իրավունքը հիմա ու վերցրու քեզ հասանելի գումարը այսօր։