Սիցիլիայում օդանավի լրիվ բեռնվածություն – Ինչ անել, երբ քեզ դուրս են թողնում

Սիցիլիայում լրացուցիչ տոմսերով թռիչքներ – Ի՞նչ իրավունքներ ունես ու ի՞նչ անել հետո

Սիցիլիան Եվրոպայի ամենապոպուլյար վայրերից մեկն է. տարին միլիոնավոր զբոսաշրջիկներ են գալիս այստեղ՝ Տաորմինայի հիասքանչ լողափերից մինչև Պալերմոյի ու Կատանյայի հին փողոցները։ Բայց էնքան մարդ է ուզում այստեղ գնալ, որ Սիցիլիայի օդանավակայաններում հաճախակի խնդիրներ են առաջանում՝ լրացուցիչ տեղերով վաճառված տոմսերով։ Ու դա նշանակում է, որ շատերը մնում են առանց թռիչքի, նյարդայնացած ու անգործ։

Եթե նման բան պատահել է քեզ հետ ու չես կարողացել նստել ինքնաթիռ, հնարավոր է՝ մինչև €600-ի փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես՝ ըստ ԵՄ EC261/2004 կանոնակարգի։ Այս ուղեցույցում ամեն ինչ պատմում ենք՝ իմանաս՝ ինչ պետք է անես ու ինչպես ստանաս քո օրինական փոխհատուցումը։

Ինչո՞ւ են ավիաընկերությունները Սիցիլիայում «ավելացնում» տեղերը

Մի բան կա՝ ավիաընկերությունները երբեմն ավելի շատ տոմս են վաճառում, քան սրահում նստատեղ կա։ Իրանք մտածում են, որ մի քանի հոգի չի ներկայանալու։ Բայց եթե բոլորը գալիս են՝ որոշ մարդկանց «պահում» են ինքնաթիռից։

Սիցիլիայի ամենածանրաբեռնված օդանավակայաններն են՝ Պալերմո Ֆալկոնե-Բորսելինո (PMO), Կատանյա Ֆոնտանարոսա (CTA) և Տրապանի Բիրղի (TPS), ուր հաճախ նման խնդիրներ են լինում, հատկապես ամռանն ու տոների ժամանակ, երբ բոլորը ուզում են հանգստի գնալ։

Ի՞նչ անել, եթե քո թռիչքը լրացուցիչ տոմսերով է վաճառվել

Եթե չես կարողանում նստել ինքնաթիռ, որովհետև տեղ չմնաց՝ մի շտապիր ընդունել վաուչեր կամ այլ «բարեգործություն»։ Փոխարենը՝ հետևիր այս քայլերին․

1․ Մնա օդանավակայանի դարպասի մոտ և պահանջիր գրավոր բացատրություն

Ասա աշխատակիցներին՝ քեզ գրավոր հաստատում տան, որ չես կարողացել նստել ինքնաթիռ՝ տեղերի լրացման պատճառով։ Այս փաստաթուղթը շատ պետք կգա, եթե ուզում ես դիմել փոխհատուցման համար Trouble Flight-ի միջոցով։

2. Փնտրիր այլընտրանքային չվերթներ՝ մոտակա օդանավակայաններից

Եթե դու հիմա Catania-ի օդանավակայանում ես, մի վատ լինի մի հայացք էլ Palermo-ի չվերթներին գցես։ Մոտավորապես 2.5 ժամ մեքենայով ճանապարհ է, բայց եթե Trapani-ում ես՝ էլ ավելի լավ, Palermo-ն ընդամենը մի ժամ հեռու է։ Բազում ավիաընկերություններ նույն ուղղությամբ չվերթներ ունեն, այնպես որ հնարավոր է մի տեղ նստես ուրիշ ընկերության ինքնաթիռով։

3. Հասցի՝ միանգամից օգնություն խնդրիր

Ըստ ԵՄ կանոնակարգերի, ավիաընկերությունը պարտավոր է քեզ օգնել։ Ինչ է այդ օգնությունը՝

• Ուտելիք ու խմիչք՝ մինչ սպասում ես

• Հյուրանոցում գիշերակաց՝ եթե նոր չվերթդ հաջորդ օրն է

• Տրանսպորտ հյուրանոց գնալու ու հետ գալու համար

4. Մի մոռացիր՝ կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում

Եթե քեզ ստիպողաբար չեն թողել նստել թռիչքին, ապա դու իրավունք ունես դրամական փոխհատուցման՝

• €250՝ մինչեւ 1500 կմ թռիչքների համար

• €400՝ 1500-3500 կմ թռիչքների համար

• €600՝ եթե թռիչքդ 3500 կմ-ից ավել է

Overbooking Սիցիլիայում – ստուգիր՝ փոխհատուցում ստանալ իրավունք ունե՞ս

EC261/2004 կանոնակարգի համաձայն՝ փոխհատուցում ստանալու համար պետք է՝
✅ Ունենայիր հաստատված տոմս և ժամանակին ներկայացած լինեիր գրանցման համար։
✅ Թռիչքը լիներ ԵՄ-ից դուրս կամ ներս՝ ԵՄ ավիաընկերությամբ։
✅ Քեզ ստիպել են վայր չընդունվել՝ overbooking-ի պատճառով։

Չես կարող փոխհատուցում ստանալ, եթե՝
❌ Ինքդ կամովին հրաժարվել ես տեղից՝ վաուչերի դիմաց։
❌ Ավիաընկերությունը տվել է այլընտրանքային թռիչք, որը հասել է նշանակման վայր՝ համարյա առանց ուշացման։

Ինչ անել, եթե Սիցիլիայում քեզ չեն թողնում նստել թռիչքին

1. Սկսիր մոտակա օդանավակայաններից՝ գուցե այլ չվերթ գտնվի

Էս պահին Կատանիայում ես, բայց չվերթ չես գտնում? Փորձի նայել նաև Փալերմոյից կամ Կոմիսոյի օդանավակայանից (CIY) մեկնող չվերթները։ Շատ ավիաընկերություններ Սիցիլիայում մի քանի օդանավակայաններից են աշխատում, ու մի փոքր գնացքով կամ ավտոբուսով ճամփորդությունը կարող ա արագացնի գործդ։

2. Լաստանավով դեպի Իտալիա մայրցամաք

Թռիչքներ չկան? Լաստանավով գնալը նորմալ տարբերակ ա՝ օրինակ՝ Փալերմոյից՝ դեպի Նապոլի, կամ Մեսինայից՝ դեպի Ռեջո Կալաբրիա։ Էս տարբերակով արագ կգտնես նոր չվերթ դեպի վերջնական տեղդ։

3. Գնացքով կամ ավտոբուսով շարժվիր

Սիցիլիան լավ միացված ա Իտալիայի խոշոր քաղաքներին գնացքով ու ավտոբուսով։ Եթե երկար ա սպասելու ժամանակը, կարելի ա գնալ մայրցամաք ու այնտեղից նոր թռիչք բռնել՝ օրինակ՝ Հռոմից կամ Նապոլիից։

Ինչպես փոխհատուցում ստանալ Սիցիլիայում գերծանրաբեռնված թռիչքի համար?

Չէ, պիտի մենակ չես պայքարում ավիաընկերության դեմ։ Trouble Flight-ը ամբողջ գործը հեշտացնում ա։

1. Օնլայն ձևաթուղթը լրացրու

Մեզ ուղարկի արագ ձևաթուղթը քո չվերթի տվյալներով։ Մնացած ամեն ինչը մեր վրա ա։

2. Թող մեր մասնագետները բանակցեն

Մեր իրավաբանները լավ գիտեն՝ ինչպես խոսել ավիաընկերությունների հետ։ Մենք հետևում ենք, որ ստանաս հնարավորինս մեծ փոխհատուցումը։

3. Ստացի փողդ

Երբ ավիաընկերությունը հաստատի դիմումդ, փոխհատուցումը ուղիղ կմտնի բանկային հաշիվդ։

💡 Ժամանակ մի կորցրի՝ դիմումի ժամկետը լրանում ա։ Ուղարկի հիմա՝ գերծանրաբեռնված թռիչքի համար կարող ես մինչև €600 ստանալ։

Ո՞ր ավիաընկերություններն են հաճախ գերծանրաբեռնում թռիչքները Սիցիլիայում

Ճիշտ ա՝ կարող ա ցանկացած ավիաընկերություն էդպես վարվի, բայց որոշներն ավելի հաճախ են թռիչքներ գերծանրաբեռնում Սիցիլիայում, օրինակ՝

✈️ Ryanair – Էժան գնով թռիչքներ, բայց շատ հաճախ տեղերը ավարտվում են՝ մարդիկ մնում են օդանավակայանում։
✈️ ITA Airways – Ներսից դեպի ներս թռիչքները միշտ լիքն են, էտ պատճառով հաճախ են ավելորդ ուղևորների առջև դռները փակվում։
✈️ EasyJet – Շատերը օգտագործում են, բայց լինում ա, որ ուղևորներին հանում են արդեն գրված թռիչքից։
✈️ Wizz Air – Հատկապես սեզոնային թռիչքների ժամանակ՝ անտանելի լիքն ա լինում, իսկ էտ նշանակում ա՝ մեծ ռիսկ ու հիասթափություն։

Եթե քեզ չեն թողել նստել վերը նշված ընկերություններից մեկի ինքնաթիռը, շանսդ շատ ա՝ փոխհատուցում ստանալու։

Վերջնական խորհուրդ – Ստացիր քո հասանելիքը

Սիցիլիայում թռիչքի ավելպատումից նյարդայնանալը հասկանալի ա, բայց ստիպված չես մենակ նստել՝ EU օրենքով փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես, իսկ ավիաընկերությունը պարտավոր ա օգնություն տրամադրել՝ եթե քեզ չեն թողել նստել։

👉 Սիցիլիայում չթռա՞ս, չընդունես վաուչեր՝ վերցրու կոնկրետ գումարդ։ Ներկայացրու դիմումդ այսօր ու ստացի մինչև €600!