
Սարբրյուքենի օդանավակայանը (SCN) գուցե Գերմանիայի ամենածանրաբեռնվածը չի, բայց հավատա՝ գերբեռնված թռիչքներ այստեղ էլ հաճախ են լինում։ Ընկերությունները հաճախ ավելի շատ տոմս են վաճառում, քան նստատեղ ունեն՝ մտածելով, թե մի քանիսը չեն գա կամ կչեղարկեն։ Բայց երբ բոլորը ներկայանում են, մի քանիսը մնում են օդանավակայանում՝ առանց թռիչքի։
Եթե քեզ էլ նման բան է պատահել Սարբրյուքենում, մի հաշտվիր դրանով՝ կարող ես մինչև 600 եվրո փոխհատուցում ստանալ։ Դե եկ, պարզենք՝ ինչ իրավունքներ ունես, ինչպես կարող ես գումարդ հետ ստանալ, ու ինչ այլ տարբերակներ կան տեղ հասնելու։
Դա իրենց բիզնես մոդելն ա՝ շահույթը մաքսիմում դարձնելու համար։ Մտածում են՝ մի մասն անպայման չի գալու, ու վաճառում են ավելորդ տոմսեր։ Իրենց համար լավ ա, բայց ուղևորների համար՝ նյարդերի խաղ։
Բարեբախտաբար, ԵՄ օրենքը՝ (EC 261/2004), քո կողմն ա ու փոխհատուցում ա նախատեսում։
Եթե Սարբրյուքենում քեզ չեն թողել նստել գերբեռնված թռիչքի պատճառով, կարող ես դիմել փոխհատուցման՝ ըստ Եվրոպական կանոնակարգի EC 261/2004։ Ահա՝ ինչն ա կարևոր՝
Թռիչքդ եղել ա Սարբրյուքենից (SCN) կամ եկել ա ոչ ԵՄ երկրից՝ ԵՄ ավիաընկերությամբ
Ժամանակին ես գրանցվել (սովորաբար՝ թռիչքից առնվազն 45 րոպե առաջ)
Ավիաընկերությունը չի առաջարկել այլընտրանքային թռիչք՝ ողջամիտ ժամանակում
Դու չես հրաժարվել տեղից՝ բոնուսների կամ վաուչերների դիմաց
Գումարը կախված ա թռիչքի հեռավորությունից՝
Հեռավորություն | Փոխհատուցում (€) |
|---|---|
Մինչև 1500 կմ | €250 |
1500 – 3500 կմ | €400 |
3500 կմ-ից ավել | €600 |
Այսինքն՝ եթե քո թռիչքը Սարբրյուկենից եղել է, ասենք, Պալմա դե Մայորկա կամ Լոնդոն, կարող ես պահանջել €250 կամ €400։ Իսկ եթե գնացել ես ավելի հեռու՝ Դուբայ կամ ԱՄՆ, փոխհատուցումը կարող է հասնել մինչև €600։
Ավիաընկերությունը պարտավոր է բացատրել՝ ինչու չեն թողնում նստել։ Պահանջիր գրավոր փաստաթուղթ, որում նշված է՝ գերբեռնվածության պատճառով չես կարողացել նստել։
Եթե շտապ պետք է հասնես տեղ, ասա՝ ուզում ես այլընտրանքային թռիչք։ Եթե առաջարկում են ուշ երեկոյան թռիչք, բայց մոտակա օդանավակայանից մեկ այլ ընկերություն ավելի շուտ է թռչում, կարող ես պահանջել, որ քեզ տեղափոխեն այդ թռիչքով։
Եթե Սարբրյուկենում մնացել ես, մտածիր՝ գուցե Ֆրանկֆուրտից (FRA) կամ Լյուքսեմբուրգից (LUX) թռչես։ Երկուսն էլ հեշտ հասանելի են գնացքով կամ մեքենայով։ Ֆրանկֆուրտը ընդամենը 2 ժամ հեռու է ու ամեն օր հարյուրավոր թռիչքներ ունի։ Լյուքսեմբուրգը փոքր է, բայց Եվրոպայի ներսում լավ տարբերակներ ունի։
Եթե ավիաընկերությունը չի տրամադրում սնունդ, գիշերակաց կամ տրանսպորտ, պահպանիր բոլոր կտրոնները։ Հետագայում կարող ես փոխհատուցում պահանջել։
Ուզում ես դիմում ներկայացնել ինքնաթիռի ընկերությանը՝ գումարդ հետ ստանալու համար, բայց չես ուզում գլուխդ ցավեցնես՞? Թող Trouble Flight-ը զբաղվի դրանով։ Մենք արագ ու առանց ավելորդ քաշքշուկի հետ ենք բերում քո գումարը՝ առանց քեզ ստիպելու վիճել ավիաընկերության հետ։
Եթե չես ուզում սպասել ու որոշել ես մեկնել ուրիշ օդանավակայանից, ահա մի քանի հարմար տարբերակ՝
Գնացքով: Deutsche Bahn-ի ուղիղ գնացքները մոտ 2 ժամում տեղ են հասցնում։
Մեքենայով: A6 ու A5 մայրուղիներով՝ մոտ 2 ժամ ճանապարհ է։
Գնացքով ու ավտոբուսով: Սարբրյուքենից Լյուքսեմբուրգ գնացքը տևում է մոտ 90 րոպե, հետո 15 րոպեանոց ավտոբուս՝ մինչև օդանավակայան։
Մեքենայով: A620 ու A3 մայրուղիներով՝ մի փոքր ավելի քան մեկ ժամ։
Այս օդանավակայաններից թռիչք ստուգելը կարող է արագ հասնել նպատակակետդ, ու միևնույն ժամանակ՝ փոխհատուցում ստանալ քո նախնական գերբեռնված թռիչքի համար։
Շատ հաճախ ավիաընկերությունները փորձում են ուտելիքի կտրոն, ճանապարհորդական կրեդիտ կամ զեղչ առաջարկել՝ փոխհատուցման փոխարեն։ Բայց դու պարտադիր չես ընդունել դա — օրենքով գումար ես ստանալու։ Նրանք վաուչեր են տալիս, որովհետև՝
Իրենց համար ավելի էժան է։
Հաճախ սահմանափակումներ ունեն։
Կարող է ժամկետը անցնել, մինչև հասցնես օգտագործել։
Միշտ պնդիր, որ ստանաս այն փոխհատուցումը, որին օրենքով իրավունք ունես։
Ավելորդ ամրագրումները նյարդայնացնող են, բայց դրա պատճառով գումար կորցնել պետք չի։ Եթե քեզ չեն թողել նստել Սարբրյուքենի օդանավակայանում, կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։
✅ Մի քանի րոպեում պարզիր՝ արդյոք կարող ես դիմել
✅ Փաստաթղթերի քաշքշուկ չկա — Trouble Flight-ը ամեն ինչ կանի քո փոխարեն
✅ Ստացիր այն գումարը, որին արժանի ես՝ առանց գլխացավի
Թույլ մի տուր, որ ավիաընկերությունները անպատիժ մնան։ Դիմիր փոխհատուցման հենց այսօր!