Réunion չվերթ չեղարկված է

Ռեյունիոն կղզին՝ Հնդկական օվկիանոսի գողտրիկ մի անկյունում, Ֆրանսիայի արտերկրյա տարածքներից է։ Եթե սիրում ես բնություն, արկածներ ու մի լավ արև, սա տեղն է։ Բայց ճիշտը ասած՝ ամեն ինչ միշտ սահուն չի անցնում։ Թռիչքների չեղարկումները կարող են գլխացավանք դառնալ, նույնիսկ եթե ամեն ինչ շուտով էր պլանավորված։ Դրա համար կարևոր ա, որ իմանաս քո իրավունքներն ու ի՞նչ անես, եթե Ռեյունիոնից դուրս չես գալիս։

Թռիչքների չեղարկումները՝ ինչ պիտի իմանաս

Չեղարկումները կարող են պատահել ամեն ինչից՝ եղանակային պայմաններից մինչև տեխնիկական խափանումներ։ Ռեյունիոնի գլխավոր օդանավակայանը՝ Ռոլան Գարոսի օդանավակայանը (RUN), միացնում է կղզին մեծ քաղաքների հետ, ու եթե այստեղ խափանում է լինում՝ հետևանքները կարող են լուրջ լինել։

Եթե քո թռիչքը չեղարկվում է, ավիաընկերությունն ըստ կանոնակարգերի՝ օրինակ՝ EC261/2004-ի, պարտավոր է օգնել։ Սնունդ, գիշերակաց, վերաընթացք կամ վերադարձում՝ ամեն ինչը կարելի է ստանալ, եթե թռիչքը ԵՄ-ի հետ կապված է։ Ու եթե չեղարկումը ավիաընկերության մեղքով է՝ հնարավոր է, որ փոխհատուցում էլ ստանաս։

Ինչ անել՝ երբ թռիչքդ չեղարկվում է

1. Ստուգիր հաղորդագրությունները՝ Ավիրաընկերությունները սովորաբար ուղարկում են մեյլ, SMS կամ հայտարարում են օդանավակայանում։ Լավ կլինի, որ քո կոնտակտային տվյալները թարմ լինեն, որ որևէ բան բաց չթողնես։

2. Ճշտիր քո իրավունքները՝ Եթե թռչում ես ԵՄ ավիաընկերությամբ կամ դեպի ԵՄ երկիր՝ ապա EC261 կարգը քեզ պաշտպանում է։ Սա նշանակում է՝ դու կարող ես օգնություն ու փոխհատուցում պահանջել, եթե չեղարկումը իրենցից էր։

3. Փորձիր վերագրանցվել՝ Շատ ավիաընկերություններ առաջարկում են հաջորդ հասանելի թռիչքը։ Բայց հաշվի առ՝ Ռեյունիոնից թռիչքները երբեմն քիչ են, դե մի քիչ պիտի համբերես։

Եթե մի քանի օրով չկան թռիչքներ, մի կարոտիր՝ նայիր այլ տարբերակներ Պիեռֆոնի օդանավակայանում (ZSE), որը կղզու երկրորդականն է, կամ էլ մոտակա միջազգային կենտրոններում՝ ինչպես Մավրիկիոսի Sir Seewoosagur Ramgoolam միջազգային օդանավակայանը (MRU)։ Դեպի Մավրիկիոս կարելի է հասնել լաստանավով կամ կարճ տարածաշրջանային թռիչքով։

Այլընտրանքային ճանապարհորդության հուշումներ

Եթե պլաններդ խառնվեցին, մի խուճապի մատնվիր։ Ռեյունիոնը լավ տարածաշրջանային կապեր ունի, ու մի քիչ ճկուն լինելը կարող է փրկել իրավիճակը։

• Ստուգիր Պիեռֆոնի օդանավակայանը (ZSE)։ Կղզու հարավում է գտնվում, աշխատում է տեղական և որոշ տարածաշրջանային ուղևորություններով։ Նայի, հնարավոր է՝ Air Austral-ը թռիչքներ ունենա քո ուղղությամբ։

• Մեկնիր Մավրիկիոս։ Եթե Ռեյունիոնից չես կարողանում թռչել, Մավրիկիոսը լավ տարբերակ է՝ շատ ավելի հաճախակի միջազգային թռիչքներով։ Կղզիներն իրար միացված են լաստանավով ու կարճ թռիչքներով, ինչը դարձնում է իրագործելի տարբերակ։

• Փնտրիր այլ ավիաընկերություններ։ Եթե քո ավիաընկերությունն արագ չի կարող օգնել, նայիր ուրիշ տարբերակներ։ Օրինակ՝ Air France կամ Air Austral-ը երբեմն ունեն վերջնական պահի տոմսեր։

Որպեսզի ճամփորդությունդ առանց սթրեսի անցնի

1. Մշտապես թարմացումներ ստացիր։ Հետևիր Ռոլան Գարոսի օդանավակայանի ու ավիաընկերության թարմացումների, օգտագործիր թռիչք-հետևման հավելվածներ։

2. Անհրաժեշտները պատրաստ պահիր։ Ձեռքի ուղեբեռիդ մեջ ունեցիր հիգիենիկ միջոցներ, պահուստային հագուստ ու թեթև սնունդ՝ եթե օդանավակայանում խրվես։

3. Պահիր բոլոր փաստաթղթերը․ էլ. նամակները, տոմսերը, կտրոնները — ինչ պատահի: Դրանք պետք են գալու փոխհատուցում պահանջելու ժամանակ:

4. Ստեղտված եղիր փոխադրումների մասին․ եթե պետք է փոխվես մեկ այլ օդանավակայան, նայիր՝ տեղական երթուղայիններն ինչ ունեն առաջարկելու։ Ավտոբուսներ, տաքսիներ՝ լիքը տարբերակ կա, կամ մեքենա վարձիր, որ ամբողջությամբ անկախ լինես:

Ինչպես ներկայացնել փոխհատուցման պահանջ

Եթե չվերթդ չեղարկվել է ու ուզում ես փոխհատուցում ստանալ՝ հետևիր այս քայլերին․

• Կապ հաստատիր ավիաընկերության հետ․ Լրացրու պահանջը հենց իրենց կայքի միջոցով՝ flight-ի տվյալները, տոմսը, և ծախսերի ապացույցները ավելացրու:

• Օգտվիր մասնագետի օգնությունից․ Trouble Flight-ի նման ծառայությունները կարող են ամեն ինչ անել քո փոխարեն, որ ստանաս ամեն ինչ, ինչին իրավունք ունես՝ առանց գլուխ ցավացնելու:

Ինչ կարելի է տեսնել Réunion-ում, մինչ սպասում ես

Թե դու մնացիր կղզում երկար՝ առանց պլանի, մի տխրիր։ Ուղղակի վայելիր պահը ու բացահայտի գանձերը․

• Մագլցիր Piton de la Fournaise․ դա աշխարհում ամենաակտիվ հրաբուխներից է, իսկ ճանապարհները ուղղակի հեքիաթ են:

• Ծովափերում հանգստացիր․ Լ'Էրմիտաժի հանգիստ ջրերից մինչև Սեն-Լյուի խենթ ալիքները՝ բոլոր ճաշակների համար մի բան կա:

• Ճանաչի Կրեոլական մշակույթը․ Համտեսի տեղական ուտելիքներ, ման եկ շուկաներում ու մի քիչ ներծծվի կղզու առօրյային:

Եզրափակիչ խոսք

Չվերթի չեղարկումը միշտ էլ գլխացավանք է։ Բայց եթե պատրաստ ես ու գիտես քո իրավունքները, ամեն ինչ ավելի հեշտ կանցնի։ Ճանաչիր հնարավոր տարբերակները, հարմարվիր ու ամեն ինչ իր տեղը կընկնի:

Հիշի՛ր, Trouble Flight-ը քո կողքին է՝ օգնելու փոխհատուցման պահանջների ու ճանապարհորդության հարցերով։ Եթե ճանապարհդ խափանվել է, չէ՞ ինչ արած՝ կարանք էդ իրավիճակը վերածենք նոր արկածի ու բացահայտենք Réunion-ն ու շրջակա վայրերը։