
Երբ խոսքը վերաբերում է հետաձգված կամ չեղարկված թռիչքի համար փոխհատուցում պահանջելուն, գործընթացը կարող է բարդ ու ժամանակատար լինել։ Ահա հենց այստեղ Trouble Flight-ը գալիս է օգնության։ Մենք մասնագիտացած ենք ավիաընկերությունների ուղեւորների փոխհատուցման հայցերի կարգավորմամբ ամբողջ Եվրոպայում, եւ հատկապես լավ գիտենք, թե ինչպես աշխատել Qatar Airways-ի հետ։
Եթե ընտրեք Trouble Flight-ը, կարող եք վստահ լինել, որ ձեր հայցը կլինի արագ ու արդյունավետ։ Մեր փորձագետների թիմը կուղղորդի ձեզ ամբողջ գործընթացի ընթացքում եւ կհամոզվի, որ ստանում եք այն փոխհատուցումը, որը ձեզ հասնում է։
Եթե ձեր Qatar Airways-ի թռիչքը հետաձգվել կամ չեղարկվել է, ապա հնարավոր է՝ դուք փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունեք։ Իրավասության հատուկ չափանիշները կախված են ձեր թռիչքի հանգամանքներից, բայց ընդհանուր առմամբ, կարող եք փոխհատուցում պահանջել, եթե:
Ձեր թռիչքը մեկնարկում էր ԵՄ օդանավակայանից կամ հասնում էր ԵՄ օդանավակայան եւ իրականացվում էր ԵՄ ավիաընկերության կողմից։
Հետաձգումը կամ չեղարկումը պայմանավորված չէր արտասովոր հանգամանքներով (օրինակ՝ վատ եղանակ կամ գործադուլ)։
Հետաձգումը կամ չեղարկումը ձեզ հասցրել է նշանակված վայր՝ նախատեսվածից 3 ժամ ուշ։
Եթե ձեր թռիչքն համապատասխանում է այս չափանիշներին, կարող եք պահանջել մինչեւ 600 եվրո փոխհատուցում (կախված թռիչքի հեռավորությունից)։ Ուշադրություն դարձրեք, որ եթե ձեր հայցը վերաբերում է հետաձգմանը, փոխհատուցման գումարը կնվազի, եթե ձեզ առաջարկվի այլընտրանքային տրանսպորտ, որը թույլ կտա ձեզ ժամանակին հասնել նշանակված վայր։
Trouble Flight-ում մենք հնարավորինս հեշտացնում ենք Qatar Airways-ի հետաձգված կամ չեղարկված թռիչքի փոխհատուցման հայցի գործընթացը։ Մեր փորձագետների թիմը կզբաղվի ամբողջ գործընթացով ձեր փոխարեն, ներառյալ:
Ստուգել՝ արդյոք դուք փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունեք
Հավաքում ենք բոլոր կարևոր փաստաթղթերը և ապացույցները
Բանակցում ենք Qatar Airways-ի հետ
Ներկայացնում ենք քեզ դատարանում, եթե դա անհրաժեշտ լինի
Քեզ մնում է միայն փոխանցել մեզ քո թռիչքի մանրամասները, ու մնացածը մենք կկազմակերպենք։ Կապի մեջ կլինենք ու կտեղեկացնենք, թե ինչպես է ընթանում պահանջի գործընթացը։ Եվ ամենակարևորը՝ վճարումից միայն այն դեպքում, եթե հաջողացնենք ստանալ քեզ համար փոխհատուցում։
Եթե քո թռիչքը ուշացել է կամ չեղարկվել, կարևոր է իմանալ, թե որքան ժամանակ ունես փոխհատուցում պահանջելու համար։ Qatar Airways-ի դեպքում ուղևորները կարող են դիմել փոխհատուցման թռիչքի օրվանից մինչև երկու տարվա ընթացքում։ Բայց որքան շուտ դիմես, այնքան հեշտ կլինի հավաքել անհրաժեշտ ապացույցները։
Բացի այդ, եթե մտածում ես դատական քայլերի մասին, պետք է դա անել թռիչքից ոչ ուշ, քան վեց ամսվա ընթացքում։ Այդ ժամկետը սահմանված է Մոնրեալի կոնվենցիայով՝ միջազգային համաձայնագրով, որը կարգավորում է ավիափոխադրումների պատասխանատվությունը։
Որպեսզի հասկանաս՝ կարող ես արդյոք փոխհատուցում ստանալ, կարևոր է իմանալ, թե ինչու է քո թռիչքը ուշացել կամ չեղարկվել։ Հիմնական պատճառները կարող են լինել՝
Օդանավի տեխնիկական խնդիրներ
Հեծանվորդների պակաս
Վատ եղանակային պայմաններ
Օդային տրանսպորտի կառավարման սահմանափակումներ
Եթե ուշացումը կամ չեղարկումը եղել է այս պատճառներից որևէ մեկի պատճառով, դժվար թե փոխհատուցում ստանաս։ Բայց եթե խնդիրը կապված է ավիաընկերության անփութության հետ՝ օրինակ՝ գերբեռնում կամ վատ սպասարկում, ապա փոխհատուցման հնարավորություն կա։
Օրենքով Qatar Airways-ը պարտավոր է փոխհատուցել ուղևորներին ուշացած կամ չեղարկված թռիչքների համար, բայց ավիաընկերությունը միշտ չէ, որ պատրաստ է դա անել առանց խնդիրների։ Երբեմն նրանք փորձում են մերժել կամ նվազեցնել այն գումարը, որը պարտավոր են տալ։
Բացի այդ, եթե նույնիսկ նրանք համաձայնեն փոխհատուցել, գործընթացը կարող է բավականին խճճված ու ժամանակատար լինել։ Պետք է ներկայացնես փաստաթղթեր, հավաքես ապացույցներ, ու ավիաընկերությունը հաճախ չի տրամադրում քեզ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը։
Ահա թե ինչու կարևոր է, որ ունենաս մասնագետների աջակցությունը, ինչպես Trouble Flight-ը։ Մեր թիմը կզբաղվի ամբողջ գործընթացով ու կապահովի, որ ստանաս հնարավորինս առավելագույն փոխհատուցում։
Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից ու ուշացման տևողությունից։ ԵՄ ներսում իրականացվող թռիչքների համար փոխհատուցման գումարները հետևյալն են՝
250 եվրո՝ 1,500 կմ կամ ավելի կարճ թռիչքների համար
400 եվրո՝ 1,500-3,500 կմ միջակայքում գտնվող թռիչքների համար
600 եվրո՝ 3,500 կմ-ից ավելի երկար թռիչքների համար
Հիշիր, որ սրանք առավելագույն գումարներն են, և եթե քեզ առաջարկվում է այլընտրանքային փոխադրում, որը թույլ է տալիս ժամանակին հասնել նպատակակետ, փոխհատուցումը կարող է նվազել։
Մի թողեք, որ Qatar Airways-ի ուշացած կամ չեղարկված թռիչքը փչացնի ձեր ճանապարհորդությունը։ Եթե կարծում եք, որ իրավունք ունեք փոխհատուցում ստանալու, մի հապաղեք դիմել Trouble Flight-ին։ Մենք կապահովենք, որ ստանաք այն գումարը, որը ձեզ հասնում է, որպեսզի կարողանաք լիարժեք վայելել ձեր ճանապարհորդությունը։
Մի սպասեք, պահանջեք ձեր փոխհատուցումը հենց հիմա ու ստացեք այն օգնությունը, որ ձեզ պետք է։ Trouble Flight-ի հետ կարող եք վստահ լինել, որ ձեր պահանջը կաշխատացվի պրոֆեսիոնալ և արագ։ Կապվեք մեզ հետ այսօր՝ պարզելու, թե ինչպես կարող ենք օգնել։
%call-to-action%
Վերջիվերջո, եթե ցանկանում եք ստանալ փոխհատուցում՝ ուշացած կամ չեղարկված Qatar Airways-ի չվերթի համար, մի հապաղեք դիմել Trouble Flight-ին։ Մեր փորձագետների թիմը ձեզ կուղղորդի գործընթացի ընթացքում ու կապահովի, որ ստանաք այն փոխհատուցումը, որն ըստ օրենքի ձեզ հասնում է։ Մի սպասեք, պահանջեք ձեր փոխհատուցումը հենց հիմա ու ստացեք այն օգնությունը, որ ձեզ պետք է։ Կապվեք մեզ հետ այսօր՝ պարզելու, թե ինչպես կարող ենք օգնել։