Փոխհատուցում չեղարկված միացնող թռիչքների համար

Քո միացնող չվերթը չեղարկվել է, ու դու մնացել ես օդանավակայանում՝ առանց հստակ ծրագրի, գումարներ կորցնելով ու ժամանակ վատնելով? Դու միայնակ չես! Ամեն տարի հազարավոր ուղևորներ նույն խնդիրն են ունենում, բայց շատերը նույնիսկ չեն էլ իմանում, որ կարող են փոխհատուցում պահանջել: Ահա հենց այստեղ Trouble Flight-ը գալիս է օգնության. մենք այստեղ ենք, որ օգնենք քեզ ստանալ քո իրավունքով հասանելի փոխհատուցումը:

Ինչո՞ւ ընտրել Trouble Flight-ը փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելու համար

Մեզ հետ կարող ես վստահ լինել, որ մեր փորձագետների թիմը աշխատում է քո փոխհատուցումը ապահովելու համար: Մենք առաջարկում ենք՝

1. Փորձառություն: Մենք տարիների փորձ ունենք չվերթների փոխհատուցման հարցերով, այնպես որ քո պահանջը կվ обработվի արագ ու արդյունավետ:

2. Փոխհատուցման միայն հաջողության դեպքում: Եթե չհաջողվի փոխհատուցում ստանալ, դու մեզ ոչինչ չես վճարելու. մենք աշխատում ենք «Հաջողության դեպքում միայն վճարում» սկզբունքով:

3. Համաշխարհային ընդգրկում: Անկախ քո գտնվելու վայրից կամ այն ավիաընկերությունից, որի չվերթը չեղարկվել է, մենք կարող ենք օգնել:

4. Հեշտ ու պարզ ընթացք: Պարզապես լրացրու մեր կայքում առցանց ձևը, ու մեր թիմը կզբաղվի մնացածով:

Քո իրավունքները որպես ուղևոր

Եթե քո միացնող չվերթը չեղարկվել է, դու կարող ես ունենալ որոշակի իրավունքներ միջազգային և տարածաշրջանային կանոնակարգերի հիման վրա, ինչպես օրինակ՝ ԵՄ 261/2004 Կանոնակարգը, Մոնրեալի Կոնվենցիան և ԱՄՆ Տրանսպորտի Նախարարության կանոնները. այդ իրավունքներն ընդգրկում են՝

1. Փոխհատուցման իրավունք: Կախված չեղարկման հանգամանքներից՝ դու կարող ես ստանալ ֆինանսական փոխհատուցում:

2. Խնամքի իրավունք: Ավիաընկերությունը պետք է ապահովի սնունդ, ըմպելիքներ և կացարան, մինչև գտնվի այլընտրանքային չվերթ:

3. Վճարման կամ վերաուղղման իրավունք: Կարող եք ընտրել՝ վերադարձնել ձեր տոմսի գումարը կամ ստանալ այլընտրանքային թռիչք դեպի ձեր վերջնական նպատակակետը։

Որոշիչ գործոններ ձեր փոխհատուցման չափը սահմանելու համար

Մի քանի բան ազդում է այն գումարի վրա, որին դուք կարող եք հավակնել չեղարկված թռիչքի դեպքում:

1. Թռիչքի հեռավորությունը: Փոխհատուցման չափը կախված է ձեր թռիչքի հեռավորությունից։

2. Ուշացման տևողությունը: Որքան երկար տևի ուշացումը, այնքան ավելի մեծ կլինի փոխհատուցումը։

3. Չեղարկման պատճառը: Եթե թռիչքը չեղարկվել է արտասովոր հանգամանքների պատճառով (օրինակ՝ ուժեղ եղանակային պայմաններ կամ քաղաքական անկայունություն), հնարավոր է, որ փոխհատուցման իրավունք չունենաք։

Ինչպես սկսել ձեր պահանջը Trouble Flight-ի միջոցով

Չեղարկված թռիչքի փոխհատուցում ստանալը Trouble Flight-ի միջոցով հեշտ է։ Պարզապես հետևեք այս քայլերին:

1. Մուտքագրեք ձեր թռիչքի տվյալները: Լրացրեք մեր առցանց ձևը՝ նշելով թռիչքի համարը, մեկնման ու ժամանման օդանավակայանները և չեղարկման պատճառը։

2. Ուղարկեք ձեր պահանջը: Մեր թիմը կդիտի ձեր պահանջը և կկապվի ձեզ հետ՝ լրացուցիչ տեղեկություններ պահանջելու դեպքում։

3. Թողեք ամեն ինչ մեզ: Մեր փորձագետները ձեր անունից կբանակցեն ավիաընկերության հետ, որպեսզի ստանաք այն փոխհատուցումը, որին արժանի եք։

4. Ստացեք ձեր գումարը: Երբ հաջողությամբ ապահովենք ձեր փոխհատուցումը, մենք անմիջապես կփոխանցենք գումարը ձեզ։

Հաճախ տրվող հարցեր

Հարց՝ Որքա՞ն ժամանակ է տևում փոխհատուցման պահանջի գործընթացը: Պատասխան՝ Դա կախված է դեպքի բարդությունից և ավիաընկերության արձագանքից։ Սովորաբար, պահանջները լուծվում են մի քանի շաբաթից մինչև մի քանի ամիս։

Հարց․ Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում պահանջել հին թռիչքների համար: Պատասխան․ Այո, ընդհանուր առմամբ, կարող եք պահանջել փոխհատուցում չեղարկված միացվող թռիչքների համար, եթե դրանք տեղի են ունեցել վերջին 2-5 տարվա ընթացքում՝ կախված գործող կանոնակարգերից: Կարևոր է որքան հնարավոր է շուտ սկսել պահանջի գործընթացը, որպեսզի չհասցնեք ուշանալ վերջնաժամկետից:

Հարց․ Եթե արդեն ընդունել եմ ավիաընկերության կողմից առաջարկվող վերադարձը կամ վաուչերը, կարո՞ղ եմ դեռ փոխհատուցում ստանալ: Պատասխան․ Եթե ստացել եք վերադարձ կամ վաուչեր, դեռ կարող եք ունենալ փոխհատուցման իրավունք, բայց գումարը կարող է նվազել՝ կախված վերադարձված կամ վաուչերի արժեքից: Մեր թիմը կօգնի գնահատել ձեր իրավունքները և ուղղորդել ձեզ գործընթացում:

Հարց․ Որքա՞ն փոխհատուցում կարող եմ ստանալ չեղարկված միացվող թռիչքի համար: Պատասխան․ Փոխհատուցման չափը կախված է տարբեր գործոններից, ինչպիսիք են թռիչքի հեռավորությունը և ուշացման տևողությունը: Օրինակ՝ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն, կարող եք ստանալ 250-600 եվրոյի փոխհատուցում՝ կախված ձեր թռիչքի չեղարկման կոնկրետ հանգամանքներից:

Վերջնական խոսք

Մի թողեք, որ չեղարկված միացվող թռիչքը փչացնի ձեր ճամփորդական պլանները առանց պահանջելու այն փոխհատուցումը, որին արժանի եք: Trouble Flight-ը այստեղ է՝ օգնելու օդային ուղևորներին ամբողջ աշխարհում ստանալ իրենց հասանելիք փոխհատուցումը առանց գլխացավերի: Սկսեք ձեր պահանջի գրանցումը մեր կայքում այսօր, և թող մեր փորձագետները հոգան ձեր փոխհատուցման հարցը: Հիշեք, մեր «հաղթանակի դեպքում միայն վճար» սկզբունքը նշանակում է, որ դուք վճարում եք միայն, եթե հաջողությամբ ստանանք փոխհատուցումը: