
Չեղարկված թռիչքները կարող են իսկական գլխացավանք դառնալ ճանապարհորդների համար՝ բերել նյարդային լարվածություն ու նույնիսկ խառնել արձակուրդի պլանները։ Այս հոդվածում կպարզենք, թե ինչու են թռիչքները չեղարկվում, ուղևորի իրավունքները, եթե թռիչքը չեղարկվել է, ինչպես ստուգել՝ թռիչքդ փոխվել է թե ոչ, ինչ անել, երբ հայտնվում ես նման իրավիճակում, և թե ինչպես դա կարող է ազդել քո ճանապարհորդական ապահովագրության վրա։
Հասկանալը, թե ինչու են թռիչքները չեղարկվում, կօգնի նախապես պատրաստվել հնարավոր խնդիրներին։ Սովորաբար թռիչքները չեղարկվում են վատ եղանակի, ինքնաթիռի տեխնիկական խափանումների, աշխատողների գործադուլների կամ անձնակազմի պակասի, օդային երթևեկության վերահսկման խնդիրների և այլ գործոնների պատճառով։ Երբեմն էլ չեղարկումները կապված են այնպիսի իրավիճակների հետ, որոնք ավիաընկերության վերահսկողությունից դուրս են, օրինակ՝ բնական աղետներ կամ անվտանգության հետ կապված դեպքեր։
Եթե թռիչքդ չեղարկվել է, ապա սովորաբար ուղևորները ունեն որոշակի իրավունքներ՝ օրենքի համաձայն։ Դրանք կարող են ներառել վերադարձվող գումար, այլընտրանքային տրանսպորտի ապահովում, ֆինանսական փոխհատուցում չեղարկման հետևանքով առաջացած ծախսերի համար, ինչպես նաև աջակցություն՝ նոր երթուղին կազմակերպելու համար։ Ավելի մանրամասն տեղեկությունների համար ցանկալի է ծանոթանալ ավիաընկերության քաղաքականությանը և ընթացակարգերին։
Միշտ լավ է նախապես ստուգել՝ թռիչքդ չեղարկվել է թե ոչ, որպեսզի խուսափես անակնկալներից օդանավակայանում։ Շատ ավիաընկերություններ իրենց կայքերում կամ բջջային հավելվածներում ունեն գործիքներ, որոնց միջոցով կարելի է հետևել թռիչքի կարգավիճակին, ներառյալ չեղարկումները կամ ուշացումները։ Լավ գաղափար է նաև գրանցվել ծանուցումների համար, որպեսզի ստանաս թարմացումներ ուղիղ ավիաընկերությունից՝ փոփոխությունների դեպքում։
Երբ թռիչքը չեղարկվում է, ուղեւորներն ունեն մի քանի տարբերակ՝ կախված իրենց նախընտրություններից և պայմաններից։ Կարող եք նորից ամրագրել նույն ավիաընկերության կամ մեկ այլ փոխադրողի թռիչք, պահանջել փոխհատուցում կամ գտնել այլ տրանսպորտ՝ մեքենա վարձակալելով կամ գնացք նստելով։ Կարեւոր է ուշադիր ուսումնասիրել տարբերակները և ընտրել ամենահարմար լուծումը։
Ուղեւորության ապահովագրությունը կարող է շատ օգտակար լինել չեղարկված թռիչքների դեպքում, բայց պետք է հասկանալ՝ ինչպես է այն գործում և ինչ է ընդգրկում։ Շատ պլաններ ներառում են ծածկույթ ճանապարհորդության չեղարկման կամ ընդհատման համար՝ բնական աղետների կամ բժշկական արտակարգ իրավիճակների պատճառով, բայց մյուսներն ընդգրկում են միայն որոշակի պատճառներ, օրինակ՝ եղանակային պայմանները։ Ուղեւորները պետք է մանրամասն ուսումնասիրեն իրենց ապահովագրության պայմանները մինչեւ գնելը։
Ավիաընկերությունները ունեն քաղաքականություն և ընթացակարգեր՝ չեղարկված թռիչքների կառավարելու համար, որոնք կարող են տարբեր լինել՝ կախված չեղարկման պատճառից, օրվա ժամից և այլ գործոններից։ Դրանք ներառում են ուղեւորներին տեղեկացնելու միջոցները, փոխհատուցման կամ այլընտրանքային տրանսպորտի տրամադրումը և գործառնական խափանումների կառավարումը։ Լավ է նախապես ծանոթանալ ավիաընկերության կանոններին։
Հասկանալով, թե ինչն է հանգեցնում թռիչքների չեղարկմանը, կարող եք նախապատրաստվել հնարավոր խափանումներին։ Ամենատարածված պատճառները ներառում են եղանակային պայմանները, ինքնաթիռի տեխնիկական խնդիրները, անձնակազմի անբավարարությունը, օդային տրաֆիկի կառավարման բարդությունները և այլ գործառնական հարցեր։ Երբեմն թռիչքները չեղարկվում են նաեւ արտակարգ իրավիճակների պատճառով, օրինակ՝ բնական աղետներ կամ անվտանգության խնդիրներ։
Եղանակային պայմանները հաճախ են դառնում չվերթների չեղարկման պատճառ, հատկապես ձմռանը, երբ ուժեղ փոթորիկներն ու առատ ձյունը կարող են ստիպել ինքնաթիռներին մնալ գետնին։ Ավիաընկերությունները պետք է ապահովեն, որ իրենց ինքնաթիռները պատրաստ են անվտանգ թռիչքների ու վայրէջքների, ինչը նշանակում է, որ անսպասելիորեն վատթարացող եղանակը կարող է հանգեցնել ուշացումների կամ չեղարկումների։
Տեխնիկական խնդիրները նույնպես կարող են ստիպել չեղարկել չվերթը, քանի որ ավիաընկերություններն ունեն խիստ անվտանգության կանոններ, որոնք պահանջում են, որ ինքնաթիռները մնան գետնին, մինչև բոլոր խնդիրները լուծվեն։ Դրանք կարող են լինել շարժիչի խափանումներ, կառուցվածքային վնասներ կամ այլ տեխնիկական անսարքություններ, որոնք կարող են վտանգել ուղևորների և անձնակազմի անվտանգությունը։
Աշխատանքային վեճերը կամ անձնակազմի պակասը ևս կարող են բերել չվերթների չեղարկման, եթե ավիաընկերությունն բավարար աշխատակիցներ չունի ծրագրված չվերթները իրականացնելու համար։ Սա կարող է առաջանալ արհմիության բանակցությունների, աշխատակիցների մեծ հոսքի կամ այլ գործոնների հետևանքով։
Օդային երթևեկության կառավարման խնդիրները ևս կարող են դառնալ չվերթների չեղարկման պատճառ, հատկապես ծանրաբեռնված օդանավակայաններում։ Դրանք կարող են ներառել թռիչքի կամ վայրէջքի թույլտվության ուշացում, եղանակային պայմանների կամ այլ գործոնների հետևանքով առաջացած երթուղային սահմանափակումներ, ինչպես նաև օդային տրանսպորտի կառավարման համակարգի աշխատանքային դժվարություններ։
Որոշ դեպքերում չվերթները կարող են չեղարկվել պատճառներով, որոնք ավիաընկերության վերահսկողությունից դուրս են՝ բնական աղետներ, օրինակ՝ փոթորիկներ կամ երկրաշարժեր, ահաբեկչական միջադեպեր, քաղաքական անկայունություն, և այլ հանգամանքներ, որոնք կարող են ազդել ճանապարհորդության անվտանգության և ապահովության վրա։ Ուղևորները պետք է տեղեկացված լինեն հնարավոր ռիսկերի մասին՝ նախքան իրենց ուղևորությունները պլանավորելը և մտածեն ճանապարհորդական ապահովագրություն ձեռք բերելու մասին՝ իրենց պաշտպանելու համար։
Երբեմն չվերթները չեղարկվում են, և դա կարող է սարսափելի անակնկալ լինել։ Եթե ցանկանում ես խուսափել էս անախորժություններից, կարևոր է հասկանալ, թե ինչու կարող է նման բան տեղի ունենալ։ Իմանալով ամենատարածված պատճառները՝ կարող ես նախապես պատրաստվել՝ ստուգելով ավիաընկերության կանոնները, գրանցվելով չվերթի կարգավիճակի փոփոխությունների ծանուցումներին ու մտածելով այլընտրանքային ճանապարհների մասին, եթե հանկարծ չվերթը չեղարկվի։
Եթե ավիաընկերությունը չեղարկում է քո չվերթը, սովորաբար դու որոշ իրավունքներ ու պաշտպանություն ունես օրենքի համաձայն։ Դրանք կարող են ներառել տոմսի արժեքի վերադարձ կամ փոխարինող չվերթ, չեղարկման հետևանքով առաջացած ծախսերի փոխհատուցում և աջակցություն՝ նոր ճանապարհորդական պլան կազմելու հարցում։ Խորհուրդ է տրվում մանրամասն ուսումնասիրել քո ավիաընկերության կանոնները՝ պարզելու համար, թե ինչ իրավունքներ ունես նման իրավիճակում։
Շատ դեպքերում, եթե ավիաընկերությունն է չեղարկել քո չվերթը, դու իրավունք ունես պահանջելու գումարի վերադարձ կամ անվճար այլընտրանքային ճանապարհորդություն։ Դա կարող է նշանակել՝ կրկին ամրագրել չվերթը նույն կամ այլ ընկերության միջոցով, պահանջել չօգտագործված տոմսի վերադարձ, կամ նույնիսկ փոխհատուցում ստանալ՝ հյորանոցային, սննդի կամ այլ ծախսերի համար, որոնք առաջացել են ուշացման կամ չեղարկման հետևանքով։
Խորհուրդ է տրվում մանրակրկիտ ծանոթանալ ավիաընկերության չեղարկման կանոններին, նախքան վերադարձի կամ այլընտրանքային տրանսպորտի պահանջ ներկայացնելը։ Որոշ ընկերություններ կարող են ունենալ հատուկ պահանջներ կամ ժամկետներ, որոնք անհրաժեշտ է պահպանել՝ այդ առավելությունները ստանալու համար, մինչդեռ մյուսներն ավելի ճկուն են նման դեպքերում։
Բացի գումարի վերադարձից կամ այլընտրանքային տեղափոխությունից, չվերթի չեղարկման դեպքում ուղեւորներն իրավունք ունեն նաեւ փոխհատուցում ստանալու ծախսերի համար, որոնք առաջացել են այս անհարմարության պատճառով։ Սա կարող է ներառել հյուրանոցում մնալու, սննդի կամ ցամաքային տրանսպորտի վճարների վերադարձը, եթե չեղարկումը տեղի է ունեցել ավիաընկերության մեղքով եւ ոչ թե արտաքին գործոնների պատճառով, ինչպես եղանակային պայմանները կամ աշխատանքային վեճերը։
Հիմա, եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է, դուք իրավունք ունեք ստանալու օգնություն նոր ճանապարհորդական տարբերակների կազմակերպման հարցում։ Ավիաընկերությունը պետք է օգնի գտնելու այլընտրանքային չվերթներ՝ ներառյալ, եթե անհրաժեշտ լինի, տոմսերի ամրագրումը այլ ավիաընկերությունների միջոցով։ Բացի այդ, պետք է տրամադրվի տեղեկություն ցամաքային տրանսպորտի եւ բնակության տարբերակների մասին։
Պարզ գիտակցելով ձեր իրավունքները չվերթի չեղարկման դեպքում՝ դուք կարող եք ավելի հեշտությամբ կողմնորոշվել՝ փոխհատուցում կամ այլընտրանքային տրանսպորտ ստանալու հարցում։ Նախապես ծանոթանալով ավիաընկերության կանոններին ու ընթացակարգերին, տեղեկացված մնալով հնարավոր ռիսկերի մասին, եւ նույնիսկ հաշվի առնելով ճանապարհորդական ապահովագրությունը՝ դուք կարող եք նվազեցնել չվերթի չեղարկման հետեւանքով առաջացած անհարմարությունները եւ ապահովել առավել սահուն ճանապարհորդություն։
Եթե պատրաստվում եք թռչել, միշտ լավ կլինի նախապես ստուգել, թե արդյոք ձեր չվերթը չեղարկվել է։ Դա կարելի է անել մի քանի տարբերակով՝ կախված ավիաընկերությունից եւ այն բանից, թե որքան ժամանակ առաջ եք ստուգում։ Ահա մի քանի քայլ, որոնք կարող եք հետեւել:
1. Կապ հաստատիր ավիաընկերության հետ: Առաջինը՝ զանգիր ավիաընկերության հաճախորդների սպասարկման կենտրոն կամ ստուգիր նրանց կայքի «Թռիչքի կարգավիճակ» բաժինը։ Պետք կգա քո ամրագրման համարը կամ անունը, ինչպես նշված է տոմսում, որպեսզի կարողանաս տեսնել՝ ինչ վիճակում է քո թռիչքը։
2. Օգտագործիր թռիչքի կարգավիճակի հավելվածներ: Օրինակ՝ FlightAware կամ FlightStats հավելվածներով կարող ես հետևել թռիչքիդ կարգավիճակին։ Պարզապես մուտքագրիր ավիաընկերության անունը, թռիչքի համարը ու օդանավակայանները, և կստանաս թարմացումներ, եթե ինչ-որ բան փոխվի, այդ թվում՝ չեղարկումը։
3. Դիտիր սոցիալական ցանցերը: Շատ ավիաընկերություններ արդեն ակտիվորեն օգտվում են Twitter-ից ու Facebook-ից՝ ուղևորներին տեղեկացնելու ուշացումների ու չեղարկումների մասին։ Հետևիր նրանց պաշտոնական էջերին՝ թարմացումներ ստանալու համար։
4. Կապ հաստատիր քո տուրիստական գործակալի հետ (եթե ունես): Եթե տոմսը ձեռք ես բերել տուրիստական գործակալի միջոցով, լավ կլինի հարցնես՝ արդյոք ինչ-որ բան փոխվել է քո ամրագրումի վերաբերյալ։
5. Կապ հաստատիր օդանավակայանի հետ: Եթե այլևս ոչ մի տարբերակ չի օգնում, կարող ես ուղղակի զանգահարել օդանավակայան՝ պարզելու՝ քո թռիչքը պահպանվել է, թե ոչ։
Ամփոփելով՝ թռիչքի չեղարկումը ստուգելը կարևոր քայլ է ցանկացած ճանապարհորդության պլանավորման մեջ։ Այս քայլերը հետևելով՝ կարող ես խուսափել անակնկալներից ու ապահովել քեզ հարթ ճանապարհորդություն։
Եթե չվերթդ չեղարկվել է, ոչ մի խուճապ! Կան մի քանի քայլեր, որ կարող ես անել, որպեսզի ամեն ինչ ավելի հարթ անցնի։ Ահա թե ինչ պետք է անես, եթե չվերթդ չեղարկվել է:
1. Պահպանիր հանգստություն։ Առաջին քայլը՝ չհուսահատվել։ Եթե սառնասիրտ մնաս, ավելի հեշտ կկողմնորոշվես և ճիշտ որոշում կընդունես հաջորդ քայլերի վերաբերյալ:
2. Ստուգիր ավիաընկերության հետ։ Անմիջապես կապ հաստատիր ավիաընկերության հետ՝ զանգահարելով նրանց հաճախորդների սպասարկման համարին կամ այցելելով նրանց կայքի թռիչքների կարգավիճակի էջը։ Այնտեղ կարող ես ստանալ մանրամասն տեղեկություն չեղարկման պատճառների և այլընտրանքային տարբերակների մասին:
3. Պահանջիր վերադարձ։ Եթե տոմսդ գնել ես առցանց տուրիստական գործակալության միջոցով, դիմիր նրանց՝ չօգտագործված ուղևորության դիմաց փոխհատուցում ստանալու համար։ Իսկ եթե տոմսդ գնել ես անմիջապես ավիաընկերությունից, նրանք պետք է ավտոմատ կերպով վերադարձնեն գումարը 7-10 աշխատանքային օրվա ընթացքում:
4. Հարցրու փոխհատուցման մասին։ Եթե չվերթի չեղարկումը ավիաընկերության վերահսկողության ներքո է եղել, ապա հնարավոր է, որ իրավունք ունենաս ստանալու փոխհատուցում ծախսերի համար՝ հյուրանոց, սնունդ, ցամաքային տեղափոխում և այլն։ Միշտ արժե հարցնել հնարավոր տարբերակների մասին ավիաընկերության կամ տուրիստական գործակալության ներկայացուցիչներին:
5. Պլանավորիր նոր ուղևորություն։ Երբ արդեն տեղեկացված ես չեղարկման պատճառների մասին և ունես այլընտրանքային տարբերակներ, ժամանակն է նոր պլան կազմելու։ Սա կարող է նշանակել նոր չվերթի ամրագրում նույն կամ այլ ավիաընկերության հետ, չօգտագործված տոմսերի վերադարձ, կամ փոխհատուցում ստանալ ուշացման կամ չեղարկման հետևանքով առաջացած ծախսերի համար:
Երբեմն չվերթը չեղարկվում է, և դա կարող է ամբողջովին խառնել քո ուղևորության պլանները։ Ուստի կարևոր է, որ նախապես տեղեկացված լինես հնարավոր ռիսկերի մասին և ձեռնարկես միջոցներ՝ քո անհարմարությունը նվազագույնի հասցնելու համար։ Եթե հետևես այս խորհուրդներին և տեղյակ լինես քո ուղևորի իրավունքներին, ճանապարհորդությունը շատ ավելի հեշտ կանցնի։
Չվերթի չեղարկումը կարող է տարբեր հետևանքներ ունենալ կախված այն ապահովագրությունից, որը ձեռք ես բերել։ Ահա թե ինչպե՞ս կարող է ազդել ճանապարհորդական ապահովագրության վրա չեղարկված չվերթը:
1. Ճանապարհորդության չեղարկման ապահովագրություն․ Եթե ունես ապահովագրություն, որը ներառում է ճամփորդության չեղարկման ծածկույթ, ապա հնարավոր է, որ փոխհատուցում ստանաս, եթե չվերթը չեղարկվել է և համապատասխանում է քաղաքականության մեջ նշված պատճառներին, օրինակ՝ եղանակային պայմաններին կամ աշխատուժի բողոքներին։
2. Ճամփորդության ընդհատման ապահովագրություն․ Եթե ունես ապահովագրություն, որը ներառում է ճամփորդության ընդհատման ծածկույթ, ապա կարող ես փոխհատուցում ստանալ, եթե չվերթը չեղարկվել է և համապատասխանում է քաղաքականության պայմաններին։ Այս ապահովագրությունը սովորաբար ներառում է չօգտագործված ուղևորության մասը և լրացուցիչ ծախսերը, որոնք առաջացել են չեղարկման հետևանքով։
3. Շտապ բժշկական ապահովագրություն․ Եթե ունես բժշկական ապահովագրություն, ապա կարող ես փոխհատուցում ստանալ, եթե հիվանդանաս կամ վնասվես օդանավակայանում սպասելու ընթացքում կամ ուշացած չվերթի ժամանակ։ Այս ծածկույթը ներառում է անհրաժեշտ բժշկական ծախսերը և հավելյալ ծախսերը, օրինակ՝ հիվանդանոց կամ բուժհաստատություն տեղափոխվելը։
4. Բաց թողնված կապի ապահովագրություն: Եթե ձեռք եք բերել ճանապարհորդական ապահովագրություն, որը ներառում է բաց թողնված կապի պաշտպանություն, ապա ձեր չվերթի չեղարկման պատճառով հնարավոր է ստանաք փոխհատուցում։ Սա ընդգրկում է հավելյալ ծախսերը, օրինակ՝ ցամաքային փոխադրամիջոցներ կամ հյուրանոցային գիշերակացներ։
Եզրափակելով, եթե չվերթը չեղարկվում է, կարևոր է նախապես տեղեկանալ հնարավոր խնդիրների մասին և ձեռնարկել քայլեր, որոնք կօգնեն նվազեցնել անհարմարությունները։ Լրիվ ապահովագրություն ունենալով՝ կարող եք պաշտպանվել չեղարկված չվերթի և ճանապարհորդության ընթացքում հանդիպող անսպասելի իրավիճակների ֆինանսական կորուստներից։
Երբ չվերթը չեղարկվում է, ավիաընկերությունները ունեն հատուկ ընթացակարգեր իրավիճակը կարգավորելու համար։ Սրանք տարբեր են ընկերությունից ընկերություն, սակայն հիմնականում ներառում են նոր չվերթ ամրագրելու կամ փոխհատուցում ստանալու տարբերակներ։ Ահա որոշ կարևոր քայլեր, որ պետք է ձեռնարկեն ուղևորները չվերթի չեղարկման դեպքում:
1. Կապ հաստատել ավիաընկերության հետ: Ողջամիտ է անմիջապես կապվել ավիաընկերության հետ՝ պարզելու հնարավոր լուծումները։ Շատ ավիաընկերություններ ունեն հատուկ հեռախոսագծեր չեղարկված չվերթերի համար և կարող են առաջարկել այլընտրանքային չվերթեր կամ աջակցություն։
2. Նոր չվերթի ամրագրում: Եթե ուղևորն ընտրում է նոր չվերթ, հաճախ նրան առաջնահերթություն են տալիս՝ համեմատած այլ սպասող ուղևորների հետ։ Որոշ ավիաընկերություններ նույնիսկ զեղչեր են տրամադրում չվերթի չեղարկման արդյունքում նոր ամրագրումների համար։
3. Փոխհատուցում․ Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է, և դուք որոշել եք չվերամատուցել այլ թռիչք, ապա դուք կարող եք վերադարձ ստանալ: Վերադարձի գումարը կախված կլինի ձեր գնած տոմսի դասից և կիրառելի հարկերից կամ վճարներից:
4. Ճանապարհորդական ապահովագրություն․ Եթե դուք նախապես գնել եք ճանապարհորդական ապահովագրություն, ապա հնարավոր է, որ ծածկույթ ունենաք չեղարկված թռիչքի դեպքում: Կարևոր է ուսումնասիրել ձեր պոլիսի պայմանները, որպեսզի պարզեք՝ ինչպիսի իրավունքներ ունեք:
5. Պարգևատրություն․ Որոշ ավիաընկերություններ տրամադրում են փոխհատուցում այն ուղևորներին, որոնց թռիչքները չեղարկվել են իրենց վերահսկելի պատճառներով, օրինակ՝ տեխնիկական խնդիրների կամ անձնակազմի սխալ պլանավորման պատճառով: Պարգևատրության չափը կախված է կոնկրետ իրավիճակից և կարող է տատանվել տարբեր ավիաընկերությունների միջև:
Ամփոփելով՝ երբ թռիչքը չեղարկվում է, կարևոր է, որ ուղևորները տեղեկացված լինեն իրենց ընտրանքների մասին և ձեռնարկեն անհրաժեշտ քայլեր՝ խուսափելու հնարավոր անհարմարություններից: Ավիաընկերությունների կանոնակարգերը հասկանալով՝ ուղևորները կարող են ապահովել, որ իրենց իրավունքները հարգվեն և ստանան համապատասխան փոխհատուցում կամ այլընտրանքային լուծումներ, երբ անհրաժեշտ է:
Երբ ավիաընկերությունն առերեսվում է գործառնական խոչընդոտների՝ օրինակ՝ եղանակային պայմանների կամ տեխնիկական խնդիրների հետ, նրանք պետք է բարդ որոշումներ կայացնեն՝ որ թռիչքները չեղարկեն՝ նվազեցնելու համար ընդհանուր ազդեցությունը և պահպանելու իրենց գրաֆիկը: Ահա մի քանի գործոն, որոնք կարող են ազդել այդ որոշումների վրա:
1. Պահանջարկ․ Ավիաընկերությունները հաճախ առաջնահերթ չեղարկում են այն թռիչքները, որոնց պահանջարկը ավելի ցածր է, որպեսզի նվազագույնի հասցնեն ուղևորների վրա ազդեցությունը: Սա կարող է ներառել վաղ առավոտյան կամ ուշ գիշերվա թռիչքները, ինչպես նաև ավելի քիչ հայտնի ուղղությունները:
2. Ուղևորակազմի գրաֆիկը: Երբ մեծ թվով անձնակազմի անդամներ չեն կարող աշխատել գրաֆիկի խախտման կամ հիվանդության պատճառով, ավիաընկերությունները երբեմն ստիպված են չեղարկել չվերթները, որպեսզի պահպանեն իրենց անձնակազմի մակարդակը և խուսափեն անվտանգության խնդիրներից։
3. Սպասարկման խնդիրներ: Տեխնիկական անսարքությունները կարող են հանգեցնել ուշացումների կամ նույնիսկ ամբողջական օդանավերի պարկի գետնին կանգնեցման։ Նման դեպքերում ավիաընկերությունները պետք է որոշեն, թե որ օդանավը պետք է նախ վերանորոգվի՝ խափանումները նվազագույնի հասցնելու համար։
4. Եղանակային պայմաններ: Երբ կանխատեսվում են ուժեղ փոթորիկներ կամ ձյունակույտեր, ավիաընկերությունները հաճախ կանխավ չեղարկում են չվերթները՝ անվտանգության ռիսկերը կամ գործառնական խնդիրները կանխելու համար։
5. Ռեսուրսների բաշխում: Չվերթները չեղարկելու որոշում կայացնելիս ավիաընկերությունները պետք է հաշվի առնեն նաև իրենց ունեցած ռեսուրսները՝ տերմինալի հասանելիությունը, անձնակազմի գրաֆիկը և օդանավերի տեխնիկական սպասարկման հնարավորությունները։
Ավիաընկերությունների համար չվերթներ չեղարկելը հեշտ որոշում չէ, բայց երբեմն անխուսափելի է՝ ապահով և վստահելի գործողությունները պահպանելու համար։ Տարբեր գործոններ հաշվի առնելով՝ ավիաընկերությունները կարող են կայացնել ամենաօպտիմալ որոշումը, որը նվազագույնի կհասցնի անհարմարությունները և առաջնահերթություն կտա ուղևորների պահանջներին։
Երբ չվերթը չեղարկվում է, ուղևորները մի քանի տարբերակ ունեն իրենց ճանապարհորդական ծրագրերը շարունակելու համար։ Ահա հնարավոր որոշ տարբերակներ:
1. Վերագրանցվել այլ չվերթի վրա: Շատ ավիաընկերություններ առաջարկում են վերագրանցման հնարավորություն առանց հավելյալ վճարի՝ այն չվերթների վրա, որտեղ տեղեր կան կամ գործընկեր ավիաընկերությունների չվերթներին։
2. Ճանապարհորդական ապահովագրություն: Եթե ուղևորները ձեռք են բերել ճանապարհորդական ապահովագրություն, ապա նրանք կարող են փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունենալ չեղարկված չվերթի դեպքում։ Կարևոր է մանրակրկիտ ուսումնասիրել իրենց ապահովագրության պայմանները՝ հասկանալու համար, թե ինչ օգուտներ են ներառված։
3. Վարձով ավտո կամ տրանսպորտի տարբերակներ. Որոշ ավիաընկերություններ առաջարկում են էժանացված ավտոյուղևորության կամ շաթլ ավտոբուսների տարբերակ՝ չեղարկված թռիչքների ուղեւորների համար։ Սա լավ լուծում ա, եթե չես ուզում սպասել՝ ձեռքերներդ ծալած։
4. Հյուրանոցներ. Եթե մնացել ես օդանավակայանում՝ չեղարկված թռիչքի պատճառով, որոշ դեպքերում կարան հյուրանոց տրամադրեն կամ գոնե զեղչ առաջարկեն։ Դա հաստատ կօգնի՝ ավելորդ ծախսերից խուսափես։
5. Անկախ ճամփորդություն. Եթե ճամփորդական պլաններդ շատ խիստ չես կապել, կարաս ինքնուրույն գնաս վագոնով, ավտոբուսով կամ ուրիշ տրանսպորտով։ Այդպես էլ նոր արկածներ կբացահայտես՝ մինչեւ նոր թռիչքը կգա։
Ամփոփելով՝ եթե թռիչքդ չեղարկվել ա, մի վախենա՝ կան տարբեր եղանակներ, որ օգնեն շարունակել ճանապարհդ առանց մեծ խոչընդոտների։ Պարզապես պետք ա իմանաս՝ ավիաընկերությունն ինչ ա առաջարկում, ինչ ապահովագրություն ունես, ու երբեմն նույնիսկ մի քիչ ինքդ նախաձեռնող լինես։
Չես կարա գուշակես՝ ե՞րբ են թռիչքները չեղարկվում, բայց կան մի քանի հնարքներ՝ խառը իրավիճակներից խուսափելու համար։ Ահա մի քանիսը՝
1. Հետեւի եղանակին. Ստուգիր՝ օդն ինչ վիճակում ա թե՛ ելքի վայրում, թե՛ կանգառներում։ Եթե բանը շատ ա վատ, գուցե արժի մտածես ուրիշ տրանսպորտի տարբերակների մասին։
2․ Հետևի՛ր քո չվերթի կարգավիճակին․ Մինչ թռիչքը, չվերթիդ վիճակը հաճախակի ստուգելը կարող ա քեզ փրկի անակնկալներից։ Բախտավոր ենք՝ շատ ավիաընկերություններ հիմա ունեն հավելվածներ, որոնք ուղիղ տեղեկություններ են տալիս հենց հեռախոսիդ վրա։ 3․ Վերցրու ճամփորդական ապահովագրություն․ Հա, հա, գիտեմ՝ ո՞վ է սիրում այդ պայմանագրերը կարդալ, բայց եթե վթար եղավ, եղանակը խփեց կամ ինքնաթիռի հետ բան պատահեց՝ ապահովագրությունդ օգնության ձեռք կերկար։ Ուղղակի նախօրոք ստուգի, թե ինչն ա իսկապես ներառված։ 4․ Մի կապվիր կոնկրետ պլանների հետ․ Եթե կարող ես մի քիչ ճկուն լինել, մի քանի հնարք կա՝ չեղարկված չվերթից խուսափելու համար։ Օրինակ՝ փորձիր օրվա ավելի վաղ չվերթներ, կամ փոխիր օդանավակայանը։ Եթե պետք եղավ՝ ուղղությունն էլ փոխի։ 5․ Միշտ կապի մեջ մնա քո ավիաընկերության հետ․ Շատ կարեւոր ա, որ նրանցից ինֆոն ստանաս հենց ժամանակին։ Ստուգի՝ արդյոք կոնտակտային տվյալներդ թարմ են, ու էլ․ նամակները կամ ծանուցումները բաց մի թող։ Մի փոքրիկ ուշացում կարող ա վերածվել մեծ անհարմարության։ Վերջում՝ ճիշտ ա, հնարավոր չի կանխատեսել երբ չվերթդ կչեղարկեն, բայց որոշ քայլեր կարող ես անել՝ քո «անհարմարությունների հավանականությունը» նվազեցնելու համար։ Տեղեկանա եղի եղանակին, հաճախակի ստուգիր չվերթդ, ապահովագրություն ձեռք բեր ու պատրաստ եղի փոխելու պլանները՝ եթե պետք է։ Այդպես ճանապարհորդությունդ շատ ավելի հանգիստ կանցնի։ COVID-19-ի դարաշրջանում չեղարկված չվերթների ապագան՝ դեռ պարզ չէ, բայց քիչ-քիչ սովորում ենք ավելի խելացի ճանապարհորդել։Կովիդը տուրիզմին լավ ճշտով հարվածեց։ Թռիչքների չեղարկումները մի տեսակ սովորական բան դարձան։ Այժմ գուշակելը՝ ինչ կլինի հետո, մի քիչ բարդ է, բայց կան մի քանի միտումներ, որ հուշում են՝ ինչ կերպով կարող է փոխվել իրավիճակը․
1. Ավելի խիստ հիգիենիկ պահանջներ․ Հիմա մարդիկ ճանապարհորդելիս մի բան հաստատ ուզում են՝ անվտանգություն։ Ավիաընկերությունները սկսել են ավելի լուրջ մոտենալ մաքրությանը, անձնակազմին տրամադրում են դիմակներ ու ձեռնոցներ, որ բոլորն ավելի ապահով զգան։
2. Պահանջարկի տատանումներ․ Երկիրները բացվում են, սահմաններն էլ՝ հետը։ Բայց ոչ բոլորն են պատրաստ բարձրանալ ինքնաթիռ ու թռչել ինչ-որ տեղ՝ առողջության հետ կապված մտահոգություններից ելնելով։ Սա նշանակում է՝ թռիչքների պահանջարկը կլինի անկայուն, իսկ չեղարկումները՝ հնարավոր է՝ մի քիչ հաճախ։
3. Թեքնոլոգիական առաջընթաց․ Արդեն կան տեխնոլոգիաներ, որ ավելի ճշգրիտ կանխատեսում են եղանակը կամ օգնում են ինքնաթիռները լավ վիճակում պահել։ Ավիաընկերությունները, այս նոր հնարավորություններն օգտագործելով, կարող են ավելի վաղ նկատել խնդիրները ու կանխել թռիչքների խափանումները։
4. Բիզնես մոդելների փոփոխություն․ Համաճարակը ստիպեց ավիաընկերություններին նորից նայել իրենց ռազմավարությանը։ Օրինակ՝ հիմա ավելի շատ ճկուն տոմսեր են առաջարկվում, կամ համագործակցում են այլ ծառայությունների հետ՝ հյուրանոցից մինչև տրանսպորտ՝ ուղևորներին օգնություն ցույց տալու համար։
Ամփոփենք։ Եթե չեղարկված թռիչքներից քո հանգստյան ծրագրերը չես ուզում փչանան՝ պետք է մի քիչ քո գործին սրտացիր մոտենաս։ Հասկացիր՝ եղանակը քմահաճ է, ավիաընկերությունները՝ էլ ավելի, իսկ գերբեռնված օդանավակայանները կարող են քո երազանքների ուղևորությունը վերածել վայրկենական սթրեսի։ Բայց փոքրիկ պատրաստակամությունը կարող է շատ փրկել։ Նայիր եղանակային կանխատեսումները, թռիչքից առաջ մի քանի անգամ ստուգի՝ ամեն ինչ նույն ընթացքո՞վ է։ Ապահովագրություն վերցնելը շատերի համար «լիքը պանիկ» է թվում, բայց իրականում՝ ոսկի բան է, եթե մի բան այնպես չգնա։ Իսկ եթե ճկուն լինես պլաններումդ՝ կարաս խուսափես ոչ միայն չեղարկված թռիչքներից, այլև նյարդերից։ Որքան լավ իմանաս՝ ինչ իրավունքներ ունես, ավիաընկերության մոտ ինչ քաղաքականություն կա, և արդյոք որևէ զեղչ կամ աջակցություն քեզ հասնո՞ւմ է՝ այնքան ավելի ապահով ես զգալու։ Հետադարձեք կորոնավիրուսին՝ ինքը դեռ շարունակում է ազդեցություն ունենալ թռիչքների վրա։ Էդքանով մի սահմանափակվիր՝ հետևի առողջապահական նորմերին, հետևիր պահանջարկի փոփոխություններին, նոր տեխնոլոգիաները մի թող քո կողքով անցնեն ու թարմացրու ճանապարհորդական պլաներդ։ Արդյունքում՝ շատ ավելի հաճելի ու հանգիստ ճանապարհորդություն կունենաս։