Աբերդին թռիչք ուշացում

Երբ թռիչքդ ուշանում է, այդքան պլանավորված ճանապարհորդությունը կարող է դառնալ իսկական նյարդերի փորձություն։ Եթե վերջերս Աբերդինից կամ Աբերդին ուղևորվելիս նման բան է պատահել, մենակ չես։ Աբերդինի միջազգային օդանավակայանը, որն օգտագործվում է թե գործնական, թե ժամանցային ուղևորությունների համար, հաճախ է բախվում նման խնդիրների։ Բարեբախտաբար, համաձայն EC261/2004 կանոնակարգի, եթե թռիչքդ ուշացել է ավիաընկերության պատճառով, կարող ես ստանալ մինչև 600 եվրո փոխհատուցում։ Դե ի՞նչ, տեսնենք՝ ինչպես օգտվես քո ուղևորային իրավունքներից և ինչ անել, եթե թռիչքդ ուշացել է։

Աբերդին՝ Գրանիտե Քաղաքը և Նրա Օդանավակայանը

Շոտլանդիայի հյուսիս-արևելքում գտնվող Աբերդինն իր մոխրագույն քարերով շինություններով հաճախ «Գրանիտե քաղաք» են կոչում։ Քաղաքը հարուստ պատմություն ունի, մշակույթով լի է, և միաժամանակ serves as դարպաս դեպի Հյուսիսային ծովի նավթային արդյունաբերություն։ Աշխատանքային նպատակով ես, թե պարզապես բնությունը վայելելու համար ես եկել՝ Աբերդինի միջազգային օդանավակայանը կարևոր կենտրոն է, որը միացնում է քեզ Մեծ Բրիտանիայի, Եվրոպայի ու այլ վայրերի հետ։

Օդանավակայանը քաղաքային կենտրոնից ընդամենը 11 կմ հեռավորության վրա է ու Շոտլանդիայի երրորդ ամենածանրաբեռնվածն է։ Այստեղ աշխատում են մի շարք հայտնի ավիաընկերություններ՝ British Airways, Ryanair, KLM։ Բայց այսքան շատ թռիչքներ և շոտլանդական անկանխատեսելի եղանակը նշանակում է՝ ուշացումներ լինում են ավելի հաճախ, քան ցանկալի կլիներ։

Քո Իրավունքները՝ համաձայն EC261/2004-ի

Եվրոպական EC261/2004 կանոնակարգը պաշտպանում է ուղևորներին թռիչքների հետ կապված անհարմարություններից՝ ուշացումներ, չեղարկումներ, կամ գերբեռնված թռիչքներ։ Եթե քո թռիչքը ավելի քան երեք ժամ ուշացել է և դա ավիաընկերության պատասխանատվության շրջանակում է (օրինակ՝ տեխնիկական խնդիրներ, կազմակերպչական ձախողումներ), ապա կարող ես պահանջել փոխհատուցում։ Ստեղ գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից.

• Մինչև 1,500 կմ՝ կարճ հեռավորություններ – €250

• 1,500–3,500 կմ՝ միջին հեռավորություններ – €400

• Երկար թռիչքներ (3500 կմ-ից ավելին): 600 եվրո։

Ուշադրություն՝ եթե ուշացումը պատահել է ինչ–որ արտասովոր պատճառնե՞րով՝ օրինակ՝ ուժեղ փոթորիկ, կամ աշխատողների գործադուլ, հնարավոր է՝ փոխհատուցում չտան։ Բայց միեւնույնն է՝ ավիաընկերությունն պարտավոր է հոգ տանել՝ մի բան ուտելու, խմելու կամ գիշերելու տեղ տրամադրելով, եթե պետք լինի։

Ինչ անել Աբերդինում թռիչքի ուշացումից հետո

1. Պահիր փաստաթղթերդ․ օդանավի տոմսդ, նստելու քարտը, եւ ավիաընկերության բոլոր հաղորդագրությունները պահիր։

2. Գրիր՝ որքան ժամանակով է ուշացել․ նշիր ճշգրիտ ժամերը՝ երբ պետք է թռչեիր ու երբ վայրէջք ես կատարել։

3. Պահանջիր սպասարկում․ եթե ուշացումը երկար է տեւել, մի ձեւով ճշտիր, որ սնունդ, խմիչք կամ գիշերակաց տրամադրեն։

4. Ներկայացրու փոխհատուցման պահանջ․ Trouble Flight-ն օգնում ա՝ գործդ հեշտ ու արդյունավետ ձեւով տանես ու առավելագույնը ստանաս։

Ինչի՞ համար ընտրել Trouble Flight

Ճիշտն ասած՝ փոխհատուցում պահանջելը ամենահեշտ գործը չի։ Ավիաընկերությունները հաճախ դժվարացնում են գործընթացը։ Այ հենց էդտեղ է, որ Trouble Flight-ը գալիս ա օգնության։ Մեր թիմը մասնագիտացած ա հենց նման դեպքերի համար։ Մենք վերցնում ենք ամբողջ գործը՝ սկսած փաստերի ուսումնասիրությունից մինչեւ բանակցություններ ավիաընկերության հետ։ Դու Meanwhile կարող ես հանգիստ քո գործերով զբաղվել։

Թռիչքների ուշացումից խուսափելու խորամանկություններ

Թեեւ 100% չի հնարավոր ուշացումից խուսափել, բայց մի քանի հնարք կա՝ ռիսկը փոքրացնելու համար․

• Առավոտյան թռիր․ Դրանք շատ ավելի քիչ են ուշանում, որովհետեւ դեռ նախորդ թռիչքների շղթայում չեն։

• Տես եղանակը․ Աբերդինում եղանակը կարող ա անսպասելի փոխվել, մանավանդ ձմռանը, այնպես որ՝ եղանակի կանխատեսումը ստուգիր։

• Մտածի՛ր մոտակա օդանավակայանների մասին՝ Եթե Աբերդինից մեկնումդ ուշացել է, կարա՛ս նայես նաև Ինվերնեսի կամ Էդինբուրգի տարբերակները։ Երկուսն էլ մոտիկ են, կարելի ա գնալ մեքենայով կամ գնացքով։ Օրինակ՝ Էդինբուրգ հասնելը մոտ 2.5 ժամ ա տևում՝ անկախ նրանից՝ գնացքով ես, թե մեքենայով։

Հաճախ տրվող հարցեր

Հ․ Եթե իմ թռիչքը ձյան կամ վատ եղանակի պատճառով է ուշացել, փոխհատուցում կստանա՞մ։

Պատ․ Ոչ միշտ։ Վատ եղանակը համարվում ա արտասովոր իրավիճակ, ու ավիաընկերությունները պարտավոր չեն փոխհատուցում տալ։ Բայց դու դեռ իրավունք ունես օգնություն ստանալ՝ ուտելիք, ըմպելիք, սպասման ժամին։

Հ․ Որքա՞ն ժամանակ ունեմ՝ դիմում ներկայացնելու համար։

Պատ․ Ամեն ինչ կախված ա՝ որ երկրի ավիաընկերության մասին ա խոսքը։ Որոշ դեպքերում 2 տարի ա, որոշներում՝ մինչև 6։ Ավելի լավ ա շուտ դիմես, քան վերջում ուշանաս։

Հ․ Կարա՞մ պահանջ ներկայացնել, եթե իմ միացնող թռիչքն ա ուշացել։

Պատ․ Այո՛։ Եթե ամբողջ ուղևորությունը մեկ տոմսով ես գնել ու այդ ուշացումը բերել ա նրան, որ վերջնական կետ հասել ես 3 ժամ կամ ավել ուշացումով, ուրեմն լիովին իրավունք ունես փոխհատուցման։

Վերջում մի երկու խոսք

Աբերդինում թռիչքների ուշացումները կարող են ջուրը լցնել պլաններըդ, բայց վերջը բնավ պարտադիր չի փչացած լինի։ EC261 օրենքի շնորհիվ դու կարող ես քո այս անհարմարությունը վերածել լրիվ կոնկրետ գումարի։ Անկախ նրանից՝ հաճախ ես ճամփորդում, թե տարին մեկ անգամ, Trouble Flight-ը կլուծի քո փոխհատուցման հարցը՝ առանց ավելորդ գլխացավանքի։

Էդ գումարը ձեռքիցդ մի՛ գցիր։ Եթե Աբերդինից թռիչքդ ուշացել ա, գործի անցի հիմա։ Սկսի՛ր պահանջ ներկայացնելու գործընթացը Trouble Flight-ի հետ ու ստացի՛ այն գումարը, որը քոնն ա։ Մինչև €600 կարող ա սպասում լինի՝ մի՛ կորցրու հնարավորությունը։