Վիզեում չվերթի գերբնակեցում — Ինչպես ստանալ փոխհատուցում և այլընտրանքային ճանապարհորդության ձևեր

Թռիչքի գերլցված լինելու թեման՝ Weeze օդանավակայանում

Weeze օդանավակայանը (NRN) Գերմանիայի Հյուսիսային Ռեյն-Վեստֆալիա տարածաշրջանի կարևոր փոխադրային կետն ա՝ տանիք բացելով դեպի Եվրոպայի շատ անկյուններ։ Բայց գուշակիր ինչ—միշտ էլ պատահում ա, որ ավիաընկերություններն իրանց տոմսերը չափից շատ են վաճառում։ Մտածում են՝ մեկ-երկու ուղևոր հաստատ չի հասնի, բայց երբ բոլորը գալիս են… մարդիկ մնում են օդանավակայանում՝ առանց նստելու իրավունք։ Եթե քեզ էլ նման բան ա պատահել, ապա լավ նորություն ունեմ՝ ԵՄ օրենքներով դու լիարժեք իրավունքներ ունես, ու կարող ա նույնիսկ մինչև €600 փոխհատուցում ստանաս։

Բա ինչի՞ են ավիաընկերությունները գերլցված թռիչքներ անում

Սա իրենց եկամուտները գցելու համար ընտիր տարբերակ ա։ Նայում են վիճակագրությունը՝ ով կարող ա ուշանա կամ չգա, բայց երբեմն սխալ հաշվարկ են անում ու ունենում են ավելի շատ ուղևոր, քան նստատեղ։ Առաջինը՝ առաջարկում են, որ կամավոր հրաժարվեն տեղից՝ ինչ-որ պարգևներով։ Բայց երբ ոչ մեկը չի համաձայնվում, մարդիկ արդեն ուժով են մերժվում՝ առանց նստելու իրավունք։

EU261 կարգավորման համաձայն՝ քո իրավունքները

Եթե Weeze օդանավակայանում քեզ չեն թողել նստել՝ գերլցված թռիչքի պատճառով, ապա ԵՄ-ի 261/2004 կարգավորումը քեզ մի քանի կարևոր իրավունք ա տալիս՝

• €250-ից մինչև €600 փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից

• Տոմսի վերադարձ կամ վերագրանցման հնարավորություն

• Օգնություն՝ սննդով, գիշերակացի տեղով և փոխադրամիջոցով, եթե անհրաժեշտ է

Ինչպես դիմել փոխհատուցման՝ Weeze-ում գերլցված թռիչքի դեպքում

Որպեսզի ստանաս փոխհատուցում, պետք ա՝

1. Պահանջի՛ր գրավոր հաստատում ավիաընկերությունից՝ թե ինչու են հրաժարվել քեզ ընդունել ինքնաթիռ։

2. Պահի՛ր բոլոր փաստաթղթերը՝ բորդինգ անցաթուղթը, ամրագրման հաստատումը ու մնացածը։

3. Հարցրու նոր ամրագրում կամ ամբողջ փոխհատուցում, եթե ավիաընկերությունը այլ տարբերակներ չի առաջարկում։

4. Սնունդ, խմիչք ու գիշերակացի տեղ՝ եթե ստիպված ես երկար սպասել՝ համեցե՛ք, դա էլ պահանջի՛ր։

5. Փոխհատուցման հայտ ներկայացրու ինքներդ ավիաընկերությանը կամ օգտագործի՛ր Trouble Flight-ի նման մասնագիտական ծառայություն, որ քեզ համար ամեն բան կարգավորի։

Ի՞նչ անել, եթե Վեզե օդանավակայանում չթողեցին նստել։

Իհարկե, նյարդայնացնող ա, բայց չվերթից դուրս մնալով՝ դու դեռ ունես տարբերակներ։ Եթե Վեզեից քո չվերթը լցված էր՝ մի նայիր առաջ՝ ահա մի քանի լուծում։

1. Ստուգի՛ր չվերթները Դյուսելդորֆի օդանավակայանից

Դյուսելդորֆը (DUS) մեկ ժամից էլ քիչ է հեռու, ու այնտեղ չվերթների ընտրությունն ավելի մեծ է։ Շատ ավիաընկերություններ նույն ուղղություններով էլ են թռչում, այնպես որ՝ հնարավոր է արագ ուրիշ տեղ գտնես։

• Ինչպես հասնել այնտեղ: Վեզեից գնացք բռնիր դեպի Düsseldorf Hbf, հետո փոխարինի՛ր SkyTrain-ով կամ ուղիղ shuttle-ով՝ օդանավակայան։

• Տաքսի տարբերակը: Տաքսիով Դյուսելդորֆ հասնելը մոտ €100–€120 է արժենում, բայց արագ ու հարմար տարբերակ է։

2. Դիտիր Eindhoven օդանավակայանի չվերթները

Եթե Նիդեռլանդ մեկնելը քեզ հարմար է, Eindhoven (EIN) մոտ 90 կմ հեռու է Վեզեից ու առաջարկում է բյուջետային չվերթներ՝ Ryanair, Transavia, Wizz Air-ից։

• Տրանսպորտի ընտրանքներ: Shuttle-ներ կան, որ Վեզեից ուղիղ Eindhoven են գնում։

• Այլ ավիաընկերություններ: Սովորաբար նույն ուղղությամբ մյուս ընկերություններն էլ ունեն չվերթներ — էս էլ մի բան նայիր։

3. Փորձիր ավելի ուշ չվերթ գտնել հենց Վեզեից

Եթե գործերդ թույլ են տալիս, մի նայի ժամերին՝ ուղղակի փորձիր թռիչքդ տեղափոխել հաջորդ հնարավորը։ Որոշ ավիաընկերություններ կարող են նաև բոնուսային դաս կամ վաուչեր առաջարկել, որպեսզի մի քիչ մեղմեն իրավիճակն։

Ի՞նչ անել, եթե ավիաընկերությունը չի ուզում փոխհատուցում տալ

Ավիաընկերությունները շատ հաճախ ձգում են կամ ամբողջությամբ մերժում օրինական փոխհատուցման պահանջները՝ հույսով, որ դու հրաժարվելու ես։ Բայց դու իրավունքներ ունես․

• Դիմի փորձված ծառայության՝ Trouble Flight-ին, որ իրենք կարգավորեն իրավական գործընթացը։

• Բողոքը հասցրու պետական մարմնին, որը հետևում է ավիացիոն կանոններին։

• Դատարան գնա, եթե այլ լուծում չկա։ EU261-ը քեզ կողմն է՝ օրենքով։

Ամենատարածված միֆերը՝ թռիչքների գերծանրաբեռնման փոխհատուցումների մասին

Միֆ 1՝ Եթե ես ընդունեմ ճանապարհորդական վաուչերը, կարող եմ նաև գումար ստանալ

Սխալ պատկերացում է։ Եթե վաուչեր, բարձրակարգ տեղ կամ ճամփորդական կրեդիտներ ես ընդունում, հնարավոր է ձեր փոխհատուցման իրավունքը կորցնես՝ ըստ ԵՄ օրենքի։ Ցանկացած դեպքում, խնդրիր գումարային փոխհատուցում, եթե վաուչերը կոնկրետ քեզ ձեռն չի տալիս։

Միֆ 2՝ Գերծանրաբեռնման փոխհատուցումը միայն ԵՄ ավիաընկերություններին է վերաբերում

Ոչ։ EU261-ը վերաբերում է ցանկացած ավիաընկերության, որը մեկնում է ԵՄ օդանավակայանից, օրինակ՝ Weeze։ Այսինքն—even եթե դու չԵՄ ավիաընկերությամբ ես թռչում, այնուամենայնիվ պաշտպանված ես։

Միֆ 3՝ Դիմումը պետք է հենց հիմա ուղարկեմ

Իհարկե լավ է՝ որքան շուտ, այնքան լավ, բայց ընդհանուր առմամբ՝ Գերմանիայում մինչև 3 տարի ժամանակ կա դիմելու փոխհատուցման համար։

Ո՞ր ավիաընկերություններն են ամենաշատը գերծանրաբեռնում անում Weeze-ում

Ցածրարժեք ավիաընկերությունները շատ հաճախ գերծանրաբեռնում են Weeze-ի նման փոքր օդանավակայաններում։ Նրանց թվում են՝

• Ryanair – ամենատարածվածն այստեղ, բայց նաև ամենաագրեսիվը՝ գերծանրաբեռնման տեսանկյունից։

Եթե այս ընկերություններից որևէ մեկով արդեն թռել եք ու մերժվել եք նստել, դուք ամենայն հավանականությամբ կարող եք փոխհատուցում ստանալ։

Ի՞նչ անել՝ փոխարինող թռիչքի սպասելիս

Եթե Weeze-ի օդանավակայանում եք ու գերծանրաբեռնվածության պատճառով մնում եք տեղում, ստուգեք այս տարբերակները՝

1. Քիչ-ինչ հանգստացեք Lounge-ում

Weeze-ի VIP lounge-ը ունի Wi-Fi, նուրբ խրախճանքներ ու ըմպելիքներ։ Եթե սպասումը երկար է, սա հարմար տարբերակ է։

2. Նայեք Weeze քաղաքը

Weeze-ը փոքր քաղաք է, բայց լի է խառնաշփոթով ու հմայքով։ Կարող եք մի տեսակ պատահարով քայլել Հերտեֆելդի ամրոցով, Niers գետի ափով զբոսնել կամ գերմանական սրճարաններից մի համով բան վերցնել։

3. Մտածեք մոտակա հյուրանոցների մասին

Եթե գիշերը պետք է մնաք՝ ընտրեք այս տարբերակներից որևէ մեկը՝

• Best Deal Airporthotel Weeze – Հարմար գներով հյուրանոց, օդանավակայանից ընդամենը 5 րոպե։

• Hotel Schloss Walbeck – Եթե կուզեք ամրոցի շքեղ մթնոլորտով մի գիշեր անցկացնել։

• Van der Valk Hotel Venlo – Եթե պատրաստ եք մի քիչ ավելի ծախսել՝ լավ հարմարավետության ու Նիդեռլանդների սահմանը անցնելու համար։

Ինչպե՞ս վերցնել փոխհատուցումը

Թույլ մի տվեք, որ ավիաընկերություններն օգտվեն ձեր իրավիճակից։ Trouble Flight-ը պատրաստ է ձեր փոխհատուցման գործը վարել, որպեսզի դուք կենտրոնանաք ճամփորդության վրա։ Ներկայացրեք ձեր պահանջը հենց հիմա ու ստացեք այն գումարը, որին արժանի եք Weeze-ի գերծանրաբեռնված թռիչքի պատճառով։