
Եթե չեղարկվել է քո թռիչքը, հավանաբար փնտրել ես Centro Europeo del Consumidor en España (Իսպանիայի Եվրոպական Սպառողների Կենտրոն)՝ հասկանալու քո իրավունքները և հնարավոր փոխհատուցումը։ Trouble Flight-ը հատուկ ընկերություն է, որը զբաղվում է ավիաընկերությունների ուղևորների փոխհատուցման պահանջներով ամբողջ աշխարհում։ Սկսիր քո պահանջը մեր կայքում այսօր, և մեր մասնագետները կուղղորդեն քեզ ամեն քայլում։
Centro Europeo del Consumidor en España-ը Իսպանիայում գործող մարմին է, որը տրամադրում է տեղեկատվություն ու խորհուրդներ սպառողների իրավունքների մասին, ներառյալ՝ ավիաընկերությունների ուղևորների իրավունքները։ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն՝ ուղևորները փոխհատուցման իրավունք ունեն, երբ նրանց թռիչքը չեղարկվում է, հետաձգվում կամ գերատիպվում։ Այս կանոնակարգը վերաբերում է բոլոր թռիչքներին, որոնք մեկնարկում են ԵՄ երկրներից, ինչպես նաև այն թռիչքներին, որոնք ժամանում են ԵՄ օդանավակայաններ ոչ ԵՄ երկրներից, եթե ավիաընկերությունը ԵՄ-ում է գրանցված։
Trouble Flight-ը առաջատար ընկերություն է, որը զբաղվում է ավիաընկերությունների փոխհատուցման պահանջների կառավարմամբ։ Ի տարբերություն Centro Europeo del Consumidor en España-ի, որը միայն տեղեկատվություն և խորհրդատվություն է տրամադրում, Trouble Flight-ը ակտիվորեն վարում է փոխհատուցման գործընթացը՝ ամեն քայլն ավարտին հասցնելով։
Trouble Flight-ը տրամադրում է մի շարք ծառայություններ, որոնք կօգնեն քեզ ստանալ արդար փոխհատուցում.
Պահանջի գնահատում․ Մեր մասնագետները կուսումնասիրեն քո թռիչքի չեղարկման հանգամանքները՝ որոշելու դրա համապատասխանությունը փոխհատուցման համար։
Փաստաթղթերի պատրաստում և ներկայացում․ Մենք կհավաքենք բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը և կկազմակերպենք քո պահանջի ներկայացումը։
Բանակցություններ ավիաընկերության հետ․ Մենք ունենք մեծ փորձ ավիաընկերությունների հետ աշխատելու մեջ, այնպես որ կպայքարենք, որպեսզի ստանաս այն փոխհատուցումը, որին արժանի ես։
Հաղթանակ՝ անվճար: Մեր ծառայությունները տրամադրվում են «Հաղթանակ՝ անվճար» սկզբունքով։ Եթե մենք չկարողանանք ապահովել ձեր փոխհատուցումը, ապա դուք ոչինչ չեք վճարում:
Ահա թե ինչպես է ընթանում ամբողջ գործընթացը՝ քայլ առ քայլ:
Լրացրեք մեր առցանց պահանջի ձևը: Պարզապես այցելեք մեր կայքը և լրացրեք արագ ու հեշտ ձևաթուղթը:
Մենք կգնահատենք ձեր դեպքը: Մեր թիմը կուսումնասիրի ձեր փոխհատուցման հնարավորությունները և կտեղեկացնի ձեզ արդյունքների մասին:
Մենք կզբաղվենք ձեր պահանջով: Եթե ձեր դեպքը համապատասխանում է պահանջներին, մենք կուղարկենք բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը ավիաընկերությանը:
Մենք կվիճարկենք ավիաընկերության հետ: Մեր թիմը կաշխատի, որպեսզի ստանաք այն փոխհատուցումը, որը ձեզ հասնում է:
Ստանում եք փոխհատուցումը: Երբ ձեր պահանջը հաջողությամբ լուծվի, գումարը կփոխանցվի ձեր բանկային հաշիվ:
Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում փոխհատուցման պահանջը իրականացնելու համար:
Պահանջի ընթացքը կարող է տևել մի քանի շաբաթից մինչև մի քանի ամիս՝ կախված դեպքի բարդությունից և ավիաընկերության պատասխանատվության արագությունից:
Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում պահանջել մի քանի ամիս առաջ չեղարկված թռիչքի համար:
Այո, դուք կարող եք պահանջ ներկայացնել մինչև 6 տարի անց (Մեծ Բրիտանիայում) և մինչև 3 տարի (մեծ մասամբ ԵՄ-ում): Բայց ավելի լավ է դիմել որքան հնարավոր է շուտ:
Ի՞նչ անել, եթե արդեն վերադարձ կամ վաուչեր եմ ստացել ավիաընկերությունից չեղարկված թռիչքի համար:
Եթե արդեն ստացել եք գումարի վերադարձ կամ վաուչեր, դա դեռ չի նշանակում, որ դուք փոխհատուցում ստանալու իրավունք չունեք։ Կապվեք մեզ հետ, և մենք կուսումնասիրենք ձեր դեպքը:
Որքա՞ն փոխհատուցում կարող եմ ստանալ:
Քոմփենսացիայի չափը կախված է չվերթի հեռավորությունից և ուշացման տևողությունից։ Այն սովորաբար տատանվում է €250-ից €600-ի սահմաններում մեկ ուղևորի համար։
Մի թող, որ չեղարկված չվերթը խանգարի քո ճանապարհորդական ծրագրերին։ Trouble Flight-ը, համագործակցելով Centro Europeo del Consumidor en España-ի հետ, այստեղ է, որպեսզի օգնի քեզ ստանալ այն քոմփենսացիան, որին արժանի ես։ Սկսիր պահանջդ մեր կայքում հենց հիմա, և թող մեր փորձագետների թիմը հոգ տանի մնացածի մասին։ Հիշիր, մեր ծառայությունները «հաղթանակ չկա՝ վճար չկա» սկզբունքով են, այնպես որ դու ոչինչ չես կորցնում։ Սկսիր այսօր և թող Trouble Flight-ը քո ճանապարհորդական խնդիրները վերածի հաղթանակի!
Մենք հասկանում ենք, թե որքան սթրեսային կարող է լինել չեղարկված չվերթը, և մեր նպատակն է քեզ կյանքը հեշտացնել՝ օգնելով ստանալ քո արդարացի քոմփենսացիան։ Trouble Flight-ը և Centro Europeo del Consumidor en España-ն քո կողքին են, ուստի կարող ես վստահ լինել, որ քեզ արդար կվերաբերվեն և կստանաս այն գումարը, որին արժանի ես։ Մի սպասիր ավելին, սկսիր քոմփենսացիայի պահանջը մեր կայքում այսօր!