
Թռիչքի չեղարկումը տեխնիկական խնդիրների պատճառով կարող է լինել զայրացնող ու անհարմար։ Շատ ուղևորներ նույնիսկ չգիտեն, որ իրավունք ունեն փոխհատուցում ստանալու նման դեպքերում։ Trouble Flight-ը ձեր կողքին է, որպեսզի օգնի ձեզ ստանալ այն գումարը, որը արժանի եք։ Մենք գլուխ ենք հանում ավիաընկերությունների հետ հարցերից ամբողջ աշխարհում։
Մեր թիմը մասնագիտացած է ձեր իրավունքները պաշտպանելու գործում։ Մենք առաջարկում ենք՝
Փորձագիտություն: Մեր մասնագետները հսկայական փորձ ունեն ավիափոխադրումների փոխհատուցման հարցում՝ ապահովելով, որ ձեր պահանջը կաշխատվի ճշգրիտ ու արագ։
Անվճար մինչև հաջողություն: Մենք աշխատում ենք 'No Win, No Fee' սկզբունքով։ Այսինքն՝ դուք վճարում եք միայն այն դեպքում, եթե մենք հաջողությամբ ստանանք ձեր փոխհատուցումը։
Համաշխարհային ընդգրկում: Անկախ ձեր գտնվելու վայրից կամ ավիաընկերությունից, մենք կարող ենք լուծել ձեր փոխհատուցման հարցը։
Հեշտ գործընթաց: Պարզապես լրացրեք մեր կայքում առցանց հայտը, և մենք ամեն ինչ կկատարենք ձեր փոխարեն։
%call-to-action%
Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է տեխնիկական պատճառներով, ապա դուք կարող եք փոխհատուցում ստանալ միջազգային և տարածաշրջանային օրենքների համաձայն, ինչպիսիք են՝ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգը, Մոնրեալի Կոնվենցիան և ԱՄՆ-ի Տրանսպորտի Դեպարտամենտի նորմերը։ Ձեր իրավունքները ներառում են՝
Փոխհատուցման իրավունք: Կախված ձեր թռիչքի չեղարկման հանգամանքներից, դուք կարող եք ստանալ ֆինանսական փոխհատուցում։
Խնամքի իրավունք: Ավիաընկերությունը պարտավոր է ձեզ տրամադրել աջակցություն, ներառյալ՝ սնունդ, ըմպելիքներ և կացարան, մինչև գտնվի այլընտրանքային թռիչք։
Փոխհատուցման կամ այլընտրանքային թռիչքի իրավունք: Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է, դուք կարող եք ընտրել՝ ստանալ տոմսի գումարի վերադարձը կամ այլընտրանքային թռիչք դեպի ձեր վերջնական նպատակակետ:
Մի քանի կարևոր գործոններ որոշում են, թե որքան փոխհատուցում կարող եք ստանալ տեխնիկական խնդիրների պատճառով չեղարկված թռիչքի համար:
Թռիչքի հեռավորություն: Ձեր թռիչքի երկարությունը կարող է ազդել փոխհատուցման չափի վրա:
Ուշացման տևողություն: Այն, թե որքան երկար է տևել ուշացումը, մեծ դեր ունի փոխհատուցման հաշվարկում:
Չեղարկման պատճառը: Եթե չեղարկման պատճառը եղել է արտառոց հանգամանք, որը դուրս է ավիաընկերության վերահսկողությունից, ապա դուք կարող եք չհամարվել փոխհատուցման ենթակա: Սակայն, տեխնիկական խնդիրները սովորաբար ավիաընկերության պատասխանատվության ներքո են:
Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է տեխնիկական խնդիրների պատճառով, Trouble Flight-ի միջոցով փոխհատուցում ստանալը հեշտ է: Պարզապես հետևեք այս քայլերին:
Տվեք ձեր թռիչքի մանրամասները: Լրացրեք մեր առցանց ձևը՝ նշելով թռիչքի համարը, մեկնման և ժամանման օդանավակայանները, ինչպես նաև չեղարկման պատճառը:
Ուղարկեք ձեր պահանջը: Մեր թիմը կվերանայի այն և կկապվի ձեզ հետ, եթե լրացուցիչ տվյալներ անհրաժեշտ լինեն:
Թողեք մնացածը մեզ: Մեր փորձագետները կքննարկեն հարցը ավիաընկերության հետ, որպեսզի դուք ստանաք ձեր փոխհատուցումը:
Ստացեք ձեր գումարը: Երբ հաջողությամբ ստանանք փոխհատուցումը, մենք անմիջապես կփոխանցենք այն ձեզ:
%call-to-action%
Հարց․ Որքա՞ն ժամանակ է տևում փոխհատուցման հայցի գործընթացը։
Պատասխան․ Ամեն ինչ կախված է դեպքի բարդությունից և ավիաընկերության արձագանքից։ Սովորաբար, փոխհատուցման հարցերը լուծվում են մի քանի շաբաթից մինչև մի քանի ամիս։
Հարց․ Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում պահանջել նախորդ թռիչքների համար։
Պատասխան․ Այո, սովորաբար կարող եք փոխհատուցում պահանջել տեխնիկական խնդիրների պատճառով չեղարկված թռիչքների համար, եթե դեպքը տեղի է ունեցել վերջին 2-5 տարիների ընթացքում՝ կախված համապատասխան կանոնակարգերից։ Ամենալավը՝ որքան շուտ սկսեք դիմել, այնքան ավելի լավ։
Հարց․ Իսկ ի՞նչ անել, եթե արդեն ընդունել եմ փոխհատուցում կամ վաուչեր ավիաընկերությունից։
Պատասխան․ Եթե ընդունել եք փոխհատուցում կամ վաուչեր, դեռ հնարավոր է փոխհատուցման իրավունք ունենալ։ Սակայն, փոխհատուցման գումարը կարող է նվազել այդ վաուչերի կամ գումարի չափով։ Մեր թիմը կարող է օգնել գնահատել ձեր իրավունքները և ուղղորդել ձեզ ամբողջ գործընթացով։
Հարց․ Որքա՞ն փոխհատուցում կարող եմ ակնկալել տեխնիկական խնդիրների պատճառով չեղարկված թռիչքի համար։
Պատասխան․ Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից և ուշացման տևողությունից։ Օրինակ՝ ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն, դուք կարող եք ստանալ €250-ից €600 փոխհատուցում՝ կախված ձեր կոնկրետ դեպքի պայմաններից։
Մի՛ թողեք, որ տեխնիկական խնդիրների պատճառով չեղարկված թռիչքը փչացնի ձեր ճանապարհորդությունը առանց պահանջելու ձեր իրավունքները։ Trouble Flight-ը այստեղ է՝ օգնելու ավիաընկերությունների ուղևորներին աշխարհով մեկ հեշտությամբ ստանալ իրենց փոխհատուցումը։ Սկսեք ձեր հայցը մեր կայքում այսօր, և թողեք, որ մեր փորձագետների թիմը ապահովի ձեր փոխհատուցումը։ Հիշեք՝ մեր «հաղթանակ չկա, վճար չկա» երաշխիքը նշանակում է, որ դուք վճարում եք միայն այն դեպքում, եթե մենք հաջողությամբ ստանանք ձեր փոխհատուցումը։