Բիրմինհեմ չեղարկված չվերթ

Եթե Բիրմինհեմի օդանավակայանից պիտի թռվեիր, բայց պարզվեց, որ չվերթդ չեղարկվել ա, հաստատ շփոթված ես զգացել, էլ չեմ ասում նյարդայնացած։ Չվերթի չեղարկումները հաճելի բան չեն, բայց մի պահ խոր շունչ քաշի՝ մի փոքր ինֆորմացիա ունենալն արդեն կարող ա շատ օգնել։ Բիրմինհեմի օդանավակայանը՝ քաղաքից ընդամենը մի քանի րոպե հեռու, իրոք խաչմերուկ ա։ Սրճարաններ, շոփեր, հանգստյան սրահներ՝ այսինքն եթե մի քիչ սպասելու բան ունես, հանգիստ ու հարմար տեղ ես։

Ինչու են չվերթները չեղարկվում

Ճամփորդական պլանները կարող են խախտվել հազար ու մի պատճառով․

1. Եղանակային պայմաններ: Մոլեգին փոթորիկներ, մառախուղ, ձյուն—սրանք վտանգավոր են թռիչքի համար։

2. Տեխնիկական խափանումներ: Եթե ինքնաթիռի մոտ խնդիր ա առաջացել, պետք ա իսկի ոչ մեկ չմոտենա։

3. Անվտանգության սահմանափակումներ օդային տարածքում: Երբ օդում շատ ծանրաբեռնված ա՝ հսկողությունը խստանում ա։

4. Աշխատակազմի պակաս: Դե բա եթե գործադուլ ա կամ անձնակազմը հիվանդացել ա։

5. Այլ կազմակերպչական խնդիրներ: Տարօրինակ իրավիճակներ, լրիվ անսպասելի բաներ։

Բայց ոնց էլ լինի՝ ավիաընկերությունները պարտավոր են հոգ տանել ուղևորի մասին՝ ըստ Եվրոպական օրենքի (EC261/2004): Սա նշանակում ա՝ սնունդ, ըմպելիք, գիշերակաց (եթե պետք ա), և նաև՝ վերադարձ կամ նոր ամրագրում։

Ի՞նչ անել այս պահին

1. Ուշադիր հետևիր լուրերին: Սովորաբար, չեղարկման մասին քեզ կտեղեկացնեն SMS-ով կամ էլեկտրոնային փոստով, բայց ավելի լավ ա նաև ստուգես ընկերության կայքը կամ հավելվածը։

2. Գնա ավիաընկերության սպասարկման տաղավար: Խոսիր անձնակազմի հետ՝ իրենք կօգնեն հասկանալ ինչ տարբերակներ ունես՝ վերամրագրե՞լ, թե՞ գումարը հետ ստանալ։

3. Գիտես՝ իրավունքներ ունես, չէ՞: Եթե չվերթդ չեղարկվել ա ոչ արտառոց պատճառներով, ապա շատ լավ շանս ունես փոխհատուցում ստանալու՝ եվրոպական կանոնակարգը քո կողքին ա։

4. Հավաքիր փաստաթղթեր․ Ինչ խնդիր էլ ունենաս, պահիր օդանավի տոմսդ, նստեցման կտրոնդ ու ավիաընկերության կողմից ուղարկված նամակները։

5. Դիտարկիր այլ տարբերակներ․ Եթե ավիաընկերությունը քեզ շուտով չի վերամատուցում, նայիր մոտակա օդանավակայաններն ու այլ ճանապարհորդական լուծումներ։

Այլընտրանքային ճանապարհներ

Եթե Բիրմինգհեմի օդանավակայանից մեկնող չվերթդ չեղարկվել է ու վերամատուցումը ձգձգվում է, կարելի է նայել մոտակա օդանավակայաններ։ Օրինակ՝ East Midlands կամ Manchester Airport։ Երկուսն էլ բավական հասանելի են, ունեն թե ներքին, թե միջազգային չվերթներ։ Միգուցե գտնվեն ազատ տեղեր այլ ավիաընկերությունների մոտ։

Ինչպես հասնել East Midlands Airport․

• Ավտոմեքենայով՝ մոտ 40 րոպե՝ M42 ու A42 ճանապարհներով։

• Հասարակական տրանսպորտով՝ գնացք Բիրմինգհեմից դեպի East Midlands Parkway, հետո տեղափոխվում ես shuttle-ով։

Ինչպես հասնել Manchester Airport․

• Ավտոմեքենայով՝ մոտ 90 րոպե M6 ավտոճանապարհով։

• Հասարակական տրանսպորտով՝ ուղիղ գնացք Բիրմինգհեմից դեպի Manchester օդանավակայան։

Ի՞նչ անել՝ մինչ օդանավակայանում սպասելը

Բիրմինգհեմի օդանավակայանում կարող ես մի փոքր հարմարավետություն գտնել՝

• Սրահներ․ Aspire կամ No1 Lounge-ում կարելի է հարմարավետ նստել, օգտվել անվճար խորտիկներից, ըմպելիքներից ու Wi-Fi-ից։

• Խորտիկներ ու սրճարաններ․ Pret A Manger, Costa Coffee, Wetherspoons... ուտելու բան հաստատ կգտնես։

• Խանութներ․ Արձակուրդային գնումներ կատարիր World Duty-Free-ում, WHSmith-ում կամ Boots-ում։

• Wi-Fi․ Անվճար Wi-Fi կա ամբողջ օդանավակայանում, որպեսզի կապից չկտրվես։

Եթե օդանավակայանում շատ երկար ես մնացել ու չես ուզում ժամեր շարունակ փլաված նստել՝ մտածի մոտակա հյուրանոց մտնելու մասին։ Օրինակ՝ Novotel Birmingham Airport-ը, Hilton Garden Inn-ը կամ Holiday Inn Express-ը բարբառով ամենաշատ նշվածներից են։

Ինչ-որ փոխհատուցում կարա՞ս ստանաս

Ըստ EC261 կանոնակարգի՝ կա հավանականություն, որ կարող ես փոխհատուցում պահանջել, եթե քո չվերթը չեղարկվել է ու՝

• Քեզ հայտնել են դրա մասին չվերթից ընդամենը 14 օր կամ ավելի քիչ ժամանակ առաջ։

• Չեղարկման պատճառը չի եղել անհաղթահարելի բան՝ օրինակ տարերային եղանակ կամ օդային երթևեկության հարված։

• Ավիաընկերությունը նորմալ այլընտրանք չի առաջարկել կամ չվերթ չի վերավճարել։

Փոխհատուցման գումարը կախված ա թռիչքի հեռավորությունից՝

• €250՝ եթե թռիչքը մինչև 1,500 կմ է։

• €400՝ եթե թռիչքը 1,500–3,500 կմ-ի միջև է։

• €600՝ եթե թռիչքը 3,500 կմ-ից ավելի է ու ուղղությունը ԵՄ-ից դուրս է։

Կարող ես դիմում գրել ուղղակի ավիաընկերությանը կամ օգտվել Trouble Flight-ի նման ծառայություններից, ովքեր ուղևորների փոխհատուցմամբ են զբաղվում ու լավ գլուխ են հանում էդ գործից։

Ինչպես ավելի քիչ սթրեսավ վիճակում պահես քեզ չեղարկման դեպքում

1. Աղբյուրիդ հետևիր․ Նայիր թե ավիաընկերությունն ինչ նորություն ա տալիս ու մի ամաչի հարցեր տալու ծառայության աշխատակիցներին։

2. Խելացի փաթեթավորի․ Քո ձեռքի պայուսակում միշտ ունեցի կարևոր բաներ՝ լիցքավորիչ, մի քանի ընդմիջման ուտելիք ու հագուստի լրացուցիչ հավաքածու։

3. Պլանավորի․ Ճանապարհորդական ապահովագրությունը կարող է փրկել շատ անսպասելի իրավիճակներից։

4. Համբերատար եղիր․ Եթե հանգիստ ու հարգալից ես խոսում, ավիաընկերության թիմը ավելի պատրաստակամ կլինի օգնել քեզ։

Անցորդ ժամանակը՝ Բիրմինգհեմը բացահայտելով

Եթե նոր չվերթդ մի քանի ժամից է, մի նստիր տեղում։ Քայլի՛ր քաղաքով։ Բիրմինգհեմը լիքը հետաքրքիր բան ունի տեսնելու՝ թե՛ թանգարաններ ու պատկերասրահներ, թե՛ Bullring-ի խանութների կենտրոնը, թե՛ պատմական Jewellery Quarter-ը։ Եթե ավելի հանգիստ տեղ ես ուզում՝ գնա Cannon Hill Park կամ Botanical Gardens։

Եզրակացություն

Եթե Բիրմինհեմում քո չվերթը չեղարկվել է, մի մտածիր՝ ճանապարհորդությունդ խափանվեց։ Բիրմինհեմի օդանավակայանը քեզ տվել է բավականին ռեսուրսներ ու աջակցություն, որ հանգիստ կառավարես իրավիճակը։ Հիշի’ր՝ որպես ուղևոր դու իրավունքներ ունես։ Կարաս այլընտրանքային տարբերակներ դիտարկես, օգտվես օդանավակայանի հնարավորություններից ու չկորցնես արժանապատվությունդ։ Պարզ ասած՝ որքան լավ նախապատրաստված լինես, այնքան ավելի քիչ նյարդեր կվատնես, մինչև հաջորդ չվերթդ կգա։ Դե հանգիստ նայիր ինչ կարելի ա անել՝ նոր տոմս վերցնես, փոխհատուցում պահանջես, թե ուղղակի մի սուրճ խմես ու սպասես։