Repülő túlfoglalás Wrocławban – Mik a jogaid és hogyan kérhetsz kártérítést

Túl sok jegy egy járatra Wrocławban? Így védheted meg magad!

Wrocław egy cuki város Nyugat-Lengyelországban, ahonnan sokan indulnak útnak – akár munkába, akár kikapcsolódni. A Copernicus repülőtér (WRO) egyre több nemzetközi járatot kínál, és sajnos ez azzal is jár, hogy a légitársaságok néha több jegyet adnak el, mint ahány ülés van a gépen. Ha emiatt maradtál le a gépről, ne ess kétségbe – lehet, hogy kártérítésre vagy jogosult az EC261/2004 szabályozás alapján, ami az utasok jogait védi az EU-n belül.

Ebben az útmutatóban megnézzük, milyen jogaid vannak, mennyi pénz ütheti a markodat, és mit kell azonnal tenned, ha a túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni Wrocławban.

Miért adnak el több jegyet, mint amennyi hely van?

A légitársaságok ezzel próbálnak taktikázni: arra számítanak, hogy úgyis lesz, aki nem jelenik meg a beszállásnál. Csakhogy ha mindenki ott van, akkor valakinek le kell maradnia... és ez akár te is lehetsz. Jó hír, hogy ha így jártál, kártérítést követelhetsz – akkor is, ha felajánlanak egy másik járatot.

Ez jár neked az EC261 szerint

Ha nem saját döntésed volt, hogy nem szálltál fel, akkor a légitársaság köteles:

• Átfoglalni egy másik gépre vagy visszafizetni a jegyed árát

• Ellátni étellel, itallal, sőt akár szállással is, ha indokolt

• Akár 600 euró kártérítést fizetni – attól függően, milyen messze mentél volna

Mennyi kártérítés jár, ha kimaradtál Wrocławban?

Ha innen találsz egy jó repjegyet, esélyes, hogy visszakapod az útiköltséget a légitársaságtól—főleg akkor, ha nem kínáltak fel értelmes alternatívát.

Wrocławban gyakran túlfoglalt légitársaságok

Vannak légitársaságok, amik hírhedtek arról, hogy túl sok jegyet adnak el. Korábbi esetek alapján Wrocław repterén ezek kerültek elő legtöbbször:

• Ryanair

• Lufthansa

• LOT Polish Airlines

• Wizz Air

• KLM

Ha ezek közül valamelyikkel repültél és nem engedtek felszállni, jó eséllyel jár kártérítés.

Gyakori kérdések

Kapok kártérítést, ha elfogadtam másik járatot?

Igen! Még akkor is, ha elfogadtad az új járatot, járhat kártérítés, amennyiben több mint 3 órás késéssel értél célba.

Nem EU-s járatra is vonatkozik a túlfoglalási kártérítés?

Igen, ha a járatod EU-s reptérről indult (pl. Wrocław), vagy ha EU-s légitársaság repített az EU-ba.

Meddig lehet igényelni?

Lengyelországban legfeljebb 3 év áll rendelkezésre a repülés dátumától számítva, hogy benyújtsd a kérelmet.

Így igényelhetsz kártérítést túlfoglalt wrocławi járat miatt

Ha nem engedtek felszállni a wrocławi reptéren a túlfoglalás miatt, ne hagyd, hogy a légitársaság megtartsa, ami neked jár. Akár 600 euró kártérítés is ütheti a markodat, ha követed ezeket a lépéseket:

1. Ellenőrizd, jogosult vagy-e – Használd az ingyenes eszközünket, hogy megtudd, jár-e neked valami.

2. Nyújtsd be az igényed! – Csak add meg a járatod adatait, és mi intézzük a jogi részleteket.

3. Kapsz pénzt – Ha jóváhagyják, a kártérítés egyenesen a bankszámládra érkezik.

A légitársaságok nem könnyítik meg a dolgod, de mi igen! Kezdj bele most!