Törölték a járatod Wrocławban? Ismerd meg a jogaid és igényelj kártérítést

Mit tegyél, ha törölték a járatod Wrocławban?

Tuti, hogy az ember idegeire megy, amikor derült égből törlik a gépet Wrocław Kopernikusz repterén (WRO). Akár a légitársaságnál csúszott be valami hiba, akár az időjárás kavart be, vagy valami technikai gebasz volt – fontos, hogy gyorsan lépj. Ha nem szóltak időben vagy nem ajánlottak másik gépet, akár 600 euró kártérítést is kaphatsz az EU 261-es szabályozás alapján.

Wrocław egy kiemelt reptér Lengyelországban, rengeteg európai városba indulnak innen járatok. Bár a WRO abszolút modern hely, elég gyakran van járattörlés, főleg a Ryanair, Wizz Air és LOT Polish Airlines esetében.

Ha törölték a járatod, itt van, mit érdemes azonnal csinálni:

• Derítsd ki, miért törölték – Szeretik az „rendkívüli körülmények” dumát, de nem mindig áll meg jogilag.

• Nézd meg, mire vagy jogosult az EU 261 alapján – Ha a légitársaság hibázott, akkor jár a pénz.

• Keress alternatív reptereket – Katowice (KTW) vagy Poznań (POZ) is szóba jöhet.

• Őrizd meg minden papírod – Beszállókártya, levelek a légitársaságtól, blokk a kiadott pénzről – ezek fontosak.

• Ne hagyd annyiban, kérd a kártérítést – Nem mindig adják maguktól, neked kell nyomulni érte.

Jár kártérítés, ha törölték a járatom Wrocławban?

Persze! Az EU 261/2004-es szabály szerint, ha a gépedet 14 nappal indulás előtt vagy később törölték, akkor ezek járnak:

• 250 euró – ha az útvonal kevesebb mint 1 500 km

• 400 euró – ha az út 1 500 km és 3 500 km között van

• 600 € jár neked, ha az EU-ból indultál, és a járatod több mint 3,500 km-es távot tett volna meg.

Kivételek:

• Ha a légitársaság felajánlott egy másik járatot, ami nagyjából ugyanakkor érkezik, akkor lehet, hogy kevesebb pénzt kapsz.

• Ha a törlés különleges körülmények miatt történt (pl. brutális időjárás vagy légiirányítók sztrájkja), akkor a légitársaság akár meg is úszhatja a fizetést.

De ne hagyd, hogy csak úgy elintézzék egy "sajnáljuk"-kal! Sok légitársaság kamuzik, csak hogy ne kelljen fizetniük. A Trouble Flight pont ilyen esetekre szakosodott – harcolnak érted a jogos kártérítésedért.

Alternatív járatok: érdemes más repülőtérről indulni?

Ha a géped a wrocławi reptérről (WRO) indult volna, de törölték és a következő lehetőség túl késő, érdemes körülnézni a környéken.

Legjobb alternatív repterek Wrocław közelében:

• Katowice repülőtér (KTW) – kb. 200 km-re van, és gyakran van olcsó járat nagyobb európai városokba.

• Poznań repülőtér (POZ) – mindössze 180 km Wrocławtól, sok hasonló úti célt kínál.

• Prága repülőtér (PRG) – ha nyugat felé mennél, Prága csak 3.5 órás kocsikázás, és rengeteg nemzetközi járat indul innen.

Hogyan juthatsz el ezekre a repterekre?

• Vonat & Busz: A FlixBus és a PKP vonatok elvisznek Katowicébe vagy Poznańba kevesebb mint 2.5 óra alatt.

• Autóbérlés: Ha családdal vagy haverokkal utazol, egy bérelt autó lehet a legkényelmesebb megoldás.

• Reptéri transzfer: Sok légitársaság szervez buszjáratot alternatív repterekre, ha törlik a gépet.

Mielőtt újra foglalnád a jegyed, kérdezz rá a légitársaságnál—egyes cégek akár a transzfer költségét is állhatják!

Mik a jogaid, ha Wrocławban ragadsz éjszakára?

Ha törölték a járatodat és ott kell töltened az éjszakát, a légitársaság köteles biztosítani neked:

• Szállást (ha a következő járat csak másnap indul)

• Ételt és frissítőt

• Transzfert a reptér és a szállás között

Mindenképp őrizd meg a blokkot az ételről és a szállásról, ha később vissza akarod igényelni a pénzt.

Hogyan igényelj kártérítést egy törölt járat után Wrocławban?

A legtöbb légitársaság nem veri nagydobra, hogy jár kártérítés, hacsak nem kérdezel rá konkrétan. Így juthatsz hozzá a pénzedhez:

1. Nézd meg, jogosult vagy-e – Add meg az adataidat a Trouble Flight kártérítés kalkulátorában.

2. Nyújtsd be az igényed – Mi intézzük a tárgyalást a légitársasággal.

3. Vedd át a kártérítést – Akár 600 euró is érkezhet közvetlenül a számládra.

Miért pont Trouble Flight?

• Ha nem nyerünk, nem fizetsz – Neked ez semmit sem kerül, amíg nem sikerül.

• Gyorsabb utalás – A légitársaságok szeretnek halogatni, de mi meggyorsítjuk a folyamatot.

• Profi jogi csapat – Fellépünk a légitársaságokkal szemben, ha nem akarnak fizetni.

Utolsó tippek, ha törlik a járatod Wrocławban

• Ne fogadj el kupont – Lehet, hogy utalványt kínálnak készpénz helyett, de neked jár a pénz.

• Ne halogasd – A folyamat hosszú lehet, indítsd el minél előbb.

Ne hagyd, hogy a légitársaság lenyelje a pénzed!

A törölt wrocławi járatod akár 600 eurós kártérítést is jelenthet. Ne hagyd, hogy helyetted döntsön az airline – indítsd el az igénylést a Trouble Flight-tal, és kapd meg, ami jár!