Járattúlfoglalás Olsztynban – Milyen jogod van és hogyan kaphatsz kártérítést

Mi történik, ha túlfoglalják a járatodat Olsztynben?

Olsztyn egy mesés kisváros Észak-Lengyelországban, híres a varázslatos mazúriai tavakról, történelmi látnivalóiról és nyugis hangulatáról. De sajnos még itt is becsúszhat néha egy-egy utazási malőr. Az egyik legidegesítőbb ilyen helyzet, amikor túlfoglalják a repülőt – vagyis több jegyet adnak el, mint ahány ülés van, és néhány utas hoppon marad a reptéren.

Ha téged nem engedtek felszállni Olsztyn-Mazury repülőtéren (SZY) a túlfoglalás miatt, akár 600 eurós kártérítést is kaphatsz az EU 261/2004-es rendelet alapján. Ez a szabály azért van, hogy megvédje azokat az utasokat, akik az EU-n belül, vagy onnan indulva érintettek – így ha a légitársaság nem tartja be a vállaltakat, akkor neked jár a kárpótlás.

Miért csinálják ezt a légitársaságok?

Nem, nem feledékenyek – direkt adnak el több jegyet, mint amit a gép elbír, arra számítva, hogy úgyis lesz, aki nem jön el. Nekik ez több bevétel, de nekünk utasoknak csak a fejfájás. Ha végül mindenki megjelenik, akkor kezdődnek a gondok: valaki nem fér fel.

Ilyenkor először megpróbálnak önkénteseket találni, akik bevállalják, hogy egy későbbi géppel mennek – persze cserébe ajánlanak valamennyi kompenzációt. Ha senki nem jelentkezik, akkor te is kényszerből maradhatsz le – és ebben az esetben már jogilag is követelhetsz kártérítést.

Mik a jogaid az EU261 szerint?

A szabályozás három fontos jogot biztosít neked, ha túlfoglalás miatt lemaradsz a járatról:

1. Pénzbeli kompenzáció

A repülés távolságától függően ennyi kártérítésre számíthatsz:

• 250 € 1500 km alatti utaknál

• 400 € 1500–3500 km-es utaknál

• 600 € 3500 km feletti utaknál

2. Átfoglalás vagy jegyvisszatérítés joga

Ha az Olsztyn-ból induló járatod túlfoglalás miatt nem fér fel, akkor a légitársaságnak ezeket kell biztosítania:

• Másik járatot ingyen, felár nélkül

• Teljes visszatérítést, ha inkább lemondanál az utazásról

3. Gondoskodás jár

Amíg az új járatra vársz, a légitársaságnak kötelessége:

• Ételt és italt adni

• Szállást biztosítani, ha éjszakára is maradni kell

• Odautat és visszautat a reptérhez

Mi a teendő, ha nem engednek felszállni Olsztynban?

Ha a repülőtéri túlfoglalás miatt nem tudsz felszállni az Olsztyn-Mazury Airporton, kövesd ezeket a lépéseket:

1. Ne fogadd el az utalványt rögtön
   Sok légitársaság pénz helyett utazási utalványt kínál. Ha pénzbeli kártérítést szeretnél, ne fogadd el az utalványt!

2. Kérj írásos igazolást
   Kérd a légitársaságtól, hogy írásban rögzítsék: a túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni

3. Ments el minden papírt
   Tedd el a beszállókártyádat, jegyedet és minden blokkot, ami a késés miatt felmerült plusz költségekről szól

4. Kérj segítséget
   Amíg vársz, a légitársaságnak kötelessége ellátni étellel, szállással (ha kell), és reptéri transzferrel

5. Intézd a kártérítést
   A Trouble Flight segít neked a kártérítési ügyintézésben. Neked csak annyi a dolgod, hogy hátradőlsz — mi elintézzük, hogy megkapd, ami jár!

Alternatív repterek Olsztyn közelében – B-terv

Ha Olsztynban ragadsz a túlfoglalás miatt, és másik lehetőséget keresel az utazáshoz, nézz körül a közeli repterek járatai között:

• Gdańsk Lech Wałęsa repülőtér (GDN) – Olsztyntól nagyjából 180 km-re fekszik, és egy elég komoly nemzetközi központ, több légitársasággal. Vonattal vagy egy kb. háromórás buszúttal simán elérhető.

• Varsó Chopin repülőtér (WAW) – Ez kicsit távolabb van, kb. 200 km-re Olsztyntól, de cserébe szinte minden nagyobb európai városba indulnak járatok. Olsztyn Główny pályaudvarról indulva vonattal kevesebb mint három óra alatt odaérsz.

Ha a túlfoglalt járatod miatt komoly késésbe kerültél, érdemes megnézni, indul-e valami gyorsabb ezekről a repterekről – lehet, hogy hamarabb célba érsz. Ne vesztegesd az idődet!

Kaphatsz kártérítést belföldi túlfoglalás miatt Lengyelországban?

Simán! Ha például Olsztynból repültél Varsóba, akkor is él az EU 261/2004-es rendelet. Amennyiben az útvonal egy EU-tagállamból indul, a légitársaság köteles kártérítést adni, ha akarod ellenére nem engednek felszállni.

Hogyan segít a Trouble Flight?

Kártérítést igényelni néha igazi tortúra – főleg, ha a légitársaság trükközik, hogy elkerülje a fizetést. A Trouble Flight megspórolja neked ezt a fejfájást.

Miért minket válassz?

✅ Nincs nyeremény, nincs díj – Csak akkor kérünk pénzt, ha sikerrel járunk.
✅ Jogi profik – Az EU261 szabályokat kívül-belül ismerjük.
✅ Villámgyors ügyintézés – Az összes papírmunkát átvállaljuk.

💰 Ne hagyd, hogy a légitársaság megtartsa a pénzed! Igényelj akár 600 eurót most!

Zárásként

Olsztynban gyakrabban fordul elő túlfoglalás, mint hinnéd, de nem kell szó nélkül eltűrnöd. Ha az Olsztyn-Mazury repülőtéren ért kellemetlenség, jogod van pénzbeli kártérítéshez.

📌 Ne hagyd ki! Nézd meg, jogosult vagy-e kártérítésre, és bízd ránk, hogy a Trouble Flight kiálljon az igazadért!