Késik a géped Olsztynban? Tudd meg, mire van jogod és kérd a kártérítést!

Indulsz Olsztynból, de késik a járat? Mutatjuk, mit tehetsz!

Olsztyn, a mesés Warmia-Mazúria régió szíve, híres a tündöklő tavairól, középkori építészetéről meg persze arról, hogy rengeteg turista választja úti célnak. Az Olsztyn-Mazury repülőtér (SZY) egy fontos kapu a régióba, és utasok ezrei számítanak rá, hogy minden simán menjen. Csakhogy néha a járatok nem pont a tervek szerint indulnak... és ez persze elég bosszantó tud lenni.

Ha a te járatod is késett Olsztynból, akár 600 euró kártérítés is járhat neked az EU 261/2004-es rendelet alapján. Olvass tovább, hogy megtudd, hogyan igényelheted azt, ami jogosan jár!

Miért szoktak késni a gépek Olsztynban?

Rengeteg oka lehet annak, hogy a járat késik az Olsztyn-Mazury reptéren:

• Időjárás – Hideg tél, köd... ezek könnyen boríthatják a menetrendet.

• Légi forgalom irányítás – Ha nehezen adják ki az engedélyt a felszállásra, főleg nemzetközi utakon, jön a csúszás.

• Műszaki problémák – Néha a gépet szerelni kell, és ez kitolja az indulást.

• Sztrájk vagy kevés személyzet – Ha nincs elég ember, vagy épp sztrájkolnak, az bizony lelassítja a dolgokat.

• Késve érkező repülő – Ha a te géped még meg sem érkezett máshonnan, akkor várni kell rá.

Jár neked kártérítés, ha késik a gép Olsztynban?

Igen! Ha a járatod több mint 3 órát késett és a késés oka a légitársaság hibájából történt, akkor jogosult lehetsz kártérítésre az EU 261/2004 rendelet szerint. Az összeg attól függ, milyen messzire utaztál:

• 250 euró – ha a táv max. 1500 km

• 400 euró – ha a táv 1500–3500 km között van

• 600 € jár a több mint 3 500 km-es (EU-n kívüli) járatokra

Így szerezheted meg a késésért járó kártérítést

Ha az Olsztynból induló járatod késik, kövesd az alábbi lépéseket, hogy megkapd a neked járó összeget:

1. lépés: Gyűjtsd össze a papírokat

Fontos, hogy legyen nálad:

• Beszállókártya

• Repülési terv vagy visszaigazolás

• Bizonyíték a késésről (pl. hivatalos közlemény, képernyőfotó stb.)

• Bármilyen levelezés a légitársasággal

2. lépés: Nézd meg, jogosult vagy-e

Használd a ingyenes kártérítés-ellenőrzőnket, és azonnal kiderül, jár-e neked valami. Csak írd be az adataidat, a többit mi intézzük.

3. lépés: Add be az igényed

A jogi hercehurcát a Trouble Flight végzi el helyetted – nincs stressz, nincs papírmunka.

Mit lehet tenni Olsztynban, ha megakad a repülés?

Ha ott ragadtál a reptéren és nem tudsz felszállni, itt van pár alternatíva:

Nézz körül a közeli reptereken

Ha a járatod durván késik vagy törölték, érdemes átnézni a közeli lehetőségeket. Például a Gdański Lech Wałęsa repülőtér (GDN) kb. 170 km-re van, és sokkal több nemzetközi járatot kínál. Vonattal, busszal vagy akár bérelt autóval is elérhető.

Használd a helyi közlekedést

Olsztynban van jó vasútállomás és buszközlekedés is, így gyorsan eljuthatsz például Varsóba vagy Gdańskba, ahol további repülési opciók lehetnek.

Mi van, ha a légitársaság nem akar fizetni?

Néha a cégek próbálják kimagyarázni a dolgokat „rendkívüli körülményekkel.” Ha ilyen jön:

• Ismerd a jogaid – az időjárás vagy sztrájk lehet valódi indok, de a technikai hibák vagy belső bakik általában nem számítanak annak.

• Jogsegéllyel megtámadjuk – Profi csapatunk kifejezetten a légitársaságokkal való vitákra szakosodott.

• Jogilag fellépünk – Ha szükséges, bíróságra visszük az ügyet – neked előre semmit sem kell fizetned.

Gyakori kérdések

Meddig igényelhetek kártérítést?

Lengyelországban akár három évig kérhetsz kártérítést egy késés miatt.

Mi van, ha kupont ajánlottak fel?

Igen, így is járhat pénzbeli kártérítés! Egy kupon elfogadása nem jelenti azt, hogy lemondasz a pénzről.

Átszállásos járatokra is jár kártérítés?

Abszolút! Ha Olsztyn-ből induló járatod késése miatt lekésted az átszállást és 3+ órás késéssel érkeztél a célállomásra, jogosult vagy rá.

Ne hagyd, hogy az olsztyni járatkésés elrontsa az utazásod!

Ha Olsztynből indult késve a géped, ne hagyj ott pénzt az asztalon. A légitársaságnak kártérítést kell fizetnie – mi pedig segítünk megszerezni neked. A kártérítés akár 600 euró is lehet – gyorsan és macera nélkül!