Túlfoglalt járat Olbiában – Mit tegyél és hogyan igényelj kártérítést

Mi a helyzet a túlfoglalt járatokkal Olbiában?

Olbia, a mesés Costa Smeralda kapuja, naponta több ezer utazót fogad a Olbia Costa Smeralda repülőtéren (OLB). Mivel egyre népszerűbb úti cél, az is előfordul, hogy a légitársaságok több jegyet adnak el, mint ahány hely van a gépen – arra számítva, hogy úgyis lesz, aki nem jelenik meg. De ha mindenki megérkezik, akkor jön a kellemetlen meglepetés: nem engednek felszállni a túlfoglalás miatt. Bosszantó? Igen. Ritka? Sajnos nem.

Ha veled is megtörtént már ilyen az olbiai reptéren, ne hidd, hogy tehetetlen vagy! Az EU 261/2004-es rendelete szerint akár 600 euró kártérítés is járhat neked.

Mit tehetsz, ha túlfoglalás miatt nem engednek felszállni?

Ha akaratod ellenére nem engednek a gépre, az EU261 szabályozás alapján jogosult vagy:

• Választhatsz: másik járatot kérsz, vagy visszakéred a jegy árát.

• Ingyen kapsz ételt, italt, és ha kell, szállást is.

• Pénzbeli kártérítésre is számíthatsz – 250 és 600 euró között, attól függően, milyen messzire repültél volna.

Ha viszont önként mondasz le a helyedről, a légitársaság felajánlhat utalványokat vagy repülőjegy-kreditet – de vigyázz, ezzel le is mondhatsz a pénzbeli kártérítésről.

Mit tehetsz, ha Olbiából nem tudsz elrepülni?

Ha a túlfoglalás miatt Olbiában ragadtál, nézz körül más repterek felé is. Például Alghero (AHO) vagy Cagliari (CAG) repterein még lehetnek szabad helyek más légitársaságoknál.

Így juthatsz el más szardíniai repterekre

• Olbia – Alghero repülőtér (AHO): kb. 2,5 óra autóval, az SS729 és SS597 utakon.

• Olbia–Cagliari repülőtér (CAG) – kb. 3 órás vonatút a Trenitaliával.

Ha ezekről a repterekről nézel járatokat, időt spórolhatsz, és gyorsabban célba érhetsz.

Mit tegyél, ha túlfoglalták a járatod Olbiában?

1. Ne fogadd el az első ajánlatot anélkül, hogy tisztában lennél a jogaiddal.

2. Kérj írásos igazolást a túlfoglalásról – ez jól jön majd a kártérítési igényednél.

3. Kérj másik járatot – lehetőleg még aznapra.

4. Őrizd meg az összes blokkot – étel, szállás, bármi extra költség jöhet szóba.

5. Indítsd el a kártérítési igényt – a légitársaságok nem mindig mondják el, mire vagy jogosult, de attól még járhat a pénz.

Jár kártérítés túlfoglalt járat miatt Olbiában?

Igen! Ha Olbiában túlfoglalták a járatod, akár ennyit is visszakaphatsz:

• 250 € – ha a táv 1500 km alatt van

• 400 € – ha 1500 és 3500 km között van

• 600 € – ha 3500 km felett van

A folyamat nem bonyolult, és az EU-s szabályok szerint a légitársaságoknak kötelességük fizetni, ha jogosult vagy rá.

Hogyan tudod érvényesíteni a kártérítést?

A légitársaságok nem könnyítik meg a dolgod, de nem vagy egyedül. A Trouble Flight segít, hogy gyorsan és stresszmentesen megkapd, ami jár.

• Nincs előre fizetendő díj – csak akkor kérünk jutalékot, ha nyersz.

• Gyors ügyintézés – online pár perc alatt elindíthatod az igényt.

• Jogi háttértámogatás – mi tárgyalunk a légitársasággal helyetted.

Nem engedtek felszállni Olbiában? Ne hagyd, hogy a légitársaság lenyelje a pénzed! Indítsd el a kártérítési igényed még ma, és zsebeld be akár 600 eurót!