Túlfoglalt járatok Lampedusán – Mik a jogaid, és hogyan kaphatsz kártérítést

Lampedusa, ez a mesés kis olasz sziget a Földközi-tenger közepén, igazi álomhely azoknak, akik színtiszta strandokra, kristálytiszta vízre és autentikus szigeti hangulatra vágynak. Viszont van egy kis bökkenő: a Lampedusa Airport (LMP) elég kicsi, kevés gép közlekedik, így nem ritkák az túlbookolt járatok, ami bosszantó lehet, ha épp neked mondják, hogy nem férsz fel. Ha ilyen miatt nem engedtek felszállni, akár 600 euró kártérítésre is jogosult lehetsz az EU 261/2004 rendelet szerint.

Mi az a túlbookolás és miért fordul elő Lampedusán ilyen gyakran?

A légitársaságok néha több jegyet adnak el, mint ahány ülés van a gépen, arra számítva, hogy úgyis lesz, aki nem jön el. Ha viszont mindenki megjelenik, akkor van gond: pár utast leszednek a gépről. Lampedusán, ahol kevés járat van, ez különösen kellemetlen, mert előfordulhat, hogy órákat vagy napokat kell várni a következő gépre.

Miért ilyen gyakori ez a szigeten?

• Pici reptér, nagy kereslet – Egyszerűen kevés a gép és sok az utas, nincs túl sok alternatíva.

• Szezonális nyaralás – Nyáron ellepik a turisták a szigetet, és ilyenkor gyakrabban teltházasak a járatok.

• Kevés légitársaság – Nincs túl sok választás, így ha lemaradsz, nehéz új járatot találni.

Mit tegyél, ha nem engednek felszállni Lampedusán?

Ha túlbookolás miatt lemaradsz, itt van pár tipp, hogyan szerezz kompenzációt és új utat:

1. Ne fogadj el utalványt vagy önkéntes átfoglalást túl gyorsan

Gyakran próbálnak utazási utalványt adni, ami jól hangzik, de ha elfogadod, lemondasz a készpénzes kártérítésről. Előbb ismerd meg a jogaidat, csak utána dönts!

2. Kérj másik járatot vagy pénzvisszatérítést

Jogod van a következőkhöz:

• Másik járatot kérni, ami a lehető leghamarabb elvisz a célállomásodra.

• Teljes visszatérítést igényelni, ha úgy döntesz, hogy inkább lemondod az utat.

Alternatív lehetőségek utazáshoz

Ha Lampedusáról épp nincs szabad járat, nézz körül a közeli reptereken:

• Palermói repülőtér (PMO) – Komppal elérhető Porto Empedocléig, onnan busz visz tovább a reptérre.

• Catania repülőtér (CTA) – Közvetlen komp jár Szicíliába, onnan könnyű az átjutás.

3. Kérj írásos visszaigazolást, ha nem engedtek felszállni

Fontos, hogy kérj hivatalos papírt a légitársaságtól, amelyben leírják, hogy túlfoglalás miatt nem engedtek fel a gépre. Ez kulcsfontosságú lesz a kártérítési igényhez.

4. Akár 600 euró kártérítés is járhat

Az EU261/2004 szabályozás szerint az út hosszától függően ennyi járhat:

• 250 € – max. 1500 km-es járatokra

• 400 € – EU-n belüli, 1500 km feletti utakra

• 600 € – 3500 km-nél hosszabb járatokra

Így juthatsz el másik reptérre Lampedusáról

Ha nincs lehetőség újrafoglalni Lampedusáról, próbáld ezeket az útvonalakat:

Lampedusa – Palermo (PMO)

• Komppal Porto Empedoclébe (kb. 9 óra).

• Onnan busz a repülőtérre (kb. 2 óra).

Lampedusa – Catania (CTA)

• Közvetlen komppal Szicíliába (kb. 7 óra).

• Onnan busz Catania repterére (kb. 1,5 óra).

Kártérítést kérni? Egyszerű és gyors!

A Trouble Flight-nél gyerekjáték a kártérítési igény benyújtása. Ha Lampedusán túlfoglalták a járatodat, ne aggódj – mi lebonyolítjuk az egészet, és te megkapod, ami jár, gond nélkül.

Miért válassz minket?

• Ha nincs siker, nincs díj – csak akkor fizetsz, ha tényleg segíteni tudtunk.

• Villámgyors ügyintézés – néhány kattintás, és máris úton van az igényed.

• Jogi háttér a maxon – mi intézzük a papírmunkát, te hátradőlhetsz.

Indítsd el az igénylést most!

Ha Lampedusán túlfoglalták a járatod, ne hagyd, hogy a légitársaság megússza! Akár 600 euró kártérítés is járhat – szerezd vissza, ami a tiéd!